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Discutez avec Misto.

Une aide conversationnelle, guidée par l'IA, arrive bientôt. Vous pourrez demander à Misto tout ce que vous voulez pour entretenir votre jardin financier — et obtenir des réponses calculées en privé, rien que pour vous.

Misto

Votre coach financier privé · aperçu

Bonjour. Je suis Misto, votre compagnon financier discret. Comment puis-je vous aider à entretenir votre grand livre aujourd'hui ?

Guides d'aide

Plongez dans les fonctionnalités, les calculs et les guides de configuration de Misto.

Bienvenue sur Misto's — ce module vous accompagne pour créer votre compte, vous connecter et vous installer confortablement, afin que vous puissiez commencer à voir l'ensemble de votre situation financière dans un seul endroit apaisant.

Guides pratiques

Comment créer votre compte Misto's

La configuration prend environ une minute, et tout ce que vous saisissez est enregistré directement sur votre propre appareil.

  1. Sur la page d'accueil de Misto's, cliquez sur Commencer.
  2. Dans le champ E-mail, saisissez votre adresse e-mail.
  3. Cliquez sur Continuer.
  4. Comme vous êtes nouveau, vous arriverez à l'étape « Plantez votre jardin ». Saisissez votre Nom.
  5. Choisissez un Mot de passe. Un petit indicateur affiche Faible, Correct ou Fort au fur et à mesure que vous tapez, et coche trois règles simples : « Au moins 8 caractères », « Contient une lettre » et « Contient un chiffre ».
  6. Saisissez à nouveau le même mot de passe dans Répéter le mot de passe. Lorsqu'ils correspondent, vous verrez « Les mots de passe correspondent ».
  7. Cliquez sur Créer un compte. Vous recevrez un chaleureux « Votre jardin est planté — bienvenue. » et arriverez sur votre tableau de bord.

Bon à savoir : Vous remarquerez une note en bas de cette fenêtre : « Zéro connaissance par conception — votre mot de passe ne quitte jamais cet appareil. » C'est une promesse — votre mot de passe reste avec vous et personne d'autre.

Comment se connecter lorsque vous avez déjà un compte

Revenir est rapide — Misto's se souvient de votre e-mail et a seulement besoin de votre mot de passe.

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Se connecter dans la barre supérieure (ou E-mail dans la ligne « ou connectez-vous : »).
  2. Saisissez votre e-mail et cliquez sur Continuer.
  3. À l'étape « Bon retour », saisissez votre Mot de passe.
  4. Cliquez sur Se connecter. Vous verrez « Bon retour dans votre jardin. » et arriverez sur votre tableau de bord.

Astuce : Un trou de mémoire pour votre mot de passe ? Cliquez sur Mot de passe oublié ? sur ce même écran pour recevoir un lien de réinitialisation.

Comment se connecter avec Google

Si vous préférez ne pas jongler avec un mot de passe supplémentaire, vous pouvez utiliser votre compte Google à la place.

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Google dans la ligne « ou connectez-vous : » (ou Continuer avec Google à l'intérieur de la fenêtre de connexion).
  2. Une fenêtre Google s'ouvre. Choisissez votre compte Google et approuvez.
  3. C'est tout — vous arrivez directement sur votre tableau de bord.

Bon à savoir : Si cet e-mail est déjà associé à un compte avec mot de passe, vous verrez une étape « Associer votre compte Google ». Saisissez simplement votre mot de passe une fois et cliquez sur Associer et se connecter — les deux méthodes de connexion fonctionneront désormais.

Comment réinitialiser un mot de passe oublié

Oublier un mot de passe arrive à tout le monde — voici la façon sereine de revenir.

  1. Ouvrez la fenêtre de connexion, saisissez votre e-mail et cliquez sur Continuer.
  2. À l'étape « Bon retour », cliquez sur Mot de passe oublié ?.
  3. Confirmez votre e-mail et cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation.
  4. Vous verrez « Lien en route / Vérifiez votre boîte de réception. » Ouvrez votre e-mail et cliquez sur le lien de réinitialisation.
  5. Sur la page « Définir un nouveau mot de passe », saisissez votre Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans Confirmer. (Appuyez sur la petite icône en forme d'œil à tout moment pour voir ce que vous avez saisi.)
  6. Cliquez sur Mettre à jour le mot de passe, puis connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Bon à savoir : Pour votre sécurité, cet écran « Vérifiez votre boîte de réception » apparaît quoi qu'il arrive — c'est Misto's qui prend soin de ne jamais révéler si un e-mail est enregistré. Si votre adresse est dans nos dossiers, votre lien de réinitialisation arrivera sous peu.

Comment terminer votre liste de bienvenue

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, Misto vous propose trois petites étapes pour vous lancer rapidement.

  1. Sur votre tableau de bord, repérez la bulle dorée de Misto en haut : « Trois petites choses pour vous lancer. »
  2. Cliquez sur le bouton — il pointe toujours vers votre prochaine étape, passant de Créer un compte à Définir un budget puis à Planter un objectif.
  3. Terminez cette étape. Elle reçoit une coche et un léger barré.
  4. Revenez et répétez pour les deux restantes.
  5. Une fois les trois terminées, la liste se range discrètement pour de bon.

Astuce : Pas d'humeur pour l'instant ? Cliquez sur Masquer pour l'instant ou sur le X et elle s'écartera. Notez que les données d'exemple (démo) ne comptent pas pour une étape — il faut que ce soient votre propre compte, budget et objectif réels.

Comment ajouter Misto's à l'écran d'accueil de votre téléphone

Ajouter Misto's comme icône sur l'écran d'accueil vous offre une application en plein écran que vous pouvez ouvrir d'un seul toucher.

  1. Ouvrez Misto's sur votre téléphone et connectez-vous.
  2. Quelques secondes après que votre tableau de bord se soit installé, une carte glisse depuis le bas : « Gardez Misto's sur votre écran d'accueil. »
  3. Sur Android avec Chrome, appuyez sur Installer pour une configuration en un toucher.
  4. Sur un iPhone avec Safari, suivez les étapes affichées : appuyez sur Partager, puis sur Sur l'écran d'accueil.
  5. Si vous souhaitez plus d'aide, appuyez sur Montrez-moi comment. Vous préférez passer ? Appuyez sur Pas maintenant ou sur le X de fermeture.

Bon à savoir : Ce raccourci sur l'écran d'accueil fonctionne dès aujourd'hui sur iPhone, même si la version complète de l'App Store est encore en préparation. La carte n'apparaît que sur les téléphones, et elle ne vous relancera plus une fois que vous l'aurez installée ou écartée.

Foire aux questions

« Pourquoi le bouton Créer un compte est-il grisé ? »

Misto attend simplement quelques petites choses avant de vous laisser passer. Il vous faudra un Nom rempli, et un mot de passe qui respecte les trois règles — « Au moins 8 caractères », « Contient une lettre » et « Contient un chiffre » — saisi de la même façon dans les deux cases. S'ils ne correspondent pas encore, vous verrez « Les mots de passe ne correspondent pas encore. » ; une fois qu'ils correspondent, il indique « Les mots de passe correspondent » et le bouton Créer un compte se réveille aussitôt.

« Et si j'oublie mon mot de passe ? »

Aucune inquiétude — c'est simple à résoudre. Dans la fenêtre de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?, confirmez votre e-mail et cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation. Vous verrez « Lien en route / Vérifiez votre boîte de réception. », puis ouvrez simplement l'e-mail, cliquez sur le lien et définissez un nouveau mot de passe. Votre compte et toutes vos informations restent exactement là où ils étaient.

« La fenêtre de connexion Google ne s'est jamais ouverte — que s'est-il passé ? »

Presque toujours, votre navigateur a discrètement bloqué la fenêtre contextuelle. Vous verrez le message « Votre navigateur a bloqué la fenêtre de connexion — autorisez les fenêtres contextuelles pour ce site et réessayez. » Autorisez les fenêtres contextuelles pour Misto's, puis cliquez à nouveau sur Google.

Attention : Dans l'application Android de Misto's, le bouton Google n'est pas affiché du tout (Google n'autorise pas la connexion à cet endroit). Utilisez simplement votre e-mail et votre mot de passe dans l'application à la place.

« Pourquoi mon tableau de bord affiche-t-il déjà des transactions que je n'ai pas ajoutées ? »

Ce sont des données d'exemple, placées là pour que vous puissiez explorer Misto's avant d'ajouter quoi que ce soit de réel. Repérez la bannière « Mode aperçu » en haut de votre tableau de bord : « Vous êtes en aperçu avec des données de démonstration sandbox… remplacez-les par une vraie connexion. » Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Connecter une vraie banque pour effacer la démo et commencer à ajouter les vôtres. (Si jamais cela accroche, vous verrez « Impossible de déconnecter la démo. Veuillez essayer depuis Comptes. » — rendez-vous simplement sur la page Comptes et essayez-y.)

« Mon mot de passe est-il vraiment privé ? »

Oui, vraiment. Misto's fonctionne en « Zéro connaissance par conception — votre mot de passe ne quitte jamais cet appareil. » Cela signifie que votre mot de passe reste avec vous, sur votre propre appareil, et n'est pas quelque chose que Misto's peut voir ou transmettre. C'est l'une des façons dont votre argent reste votre affaire.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Une fois connecté, Misto's est conçu pour vous sembler calme et simple à parcourir — ce module vous montre comment aller n'importe où, régler quelques paramètres personnels et donner du sens à tout ce qui figure sur votre tableau de bord.

Guides pratiques

Comment vous repérer dans Misto's

La barre latérale est votre point d'attache — chaque partie de Misto's se trouve à un clic de là.

  1. Sur un ordinateur, regardez le menu permanent sur le côté gauche.
  2. Cliquez sur n'importe quelle zone pour y accéder : Tableau de bord, Transactions, Comptes, Budgets, Objectifs, Analyses, Feuille, Coffre Fiscal, Foyer ou Retraite. Où que vous soyez, cet élément reste mis en évidence pour que vous ne perdiez jamais le fil.
  3. Besoin d'un coup de main ? Cliquez sur la ligne d'aide Demander à Misto.
  4. Tout en bas, cliquez sur votre nom (ou sur l'engrenage des paramètres) pour ouvrir votre Profil, ou cliquez sur déconnexion lorsque vous avez terminé pour la journée.

Bon à savoir : Si vous consultez des finances que quelqu'un a partagées avec vous, une bannière dorée indique de qui vous regardez les données, avec un bouton « retour à mes données » pour revenir aux vôtres à tout moment.

Comment ouvrir le menu sur votre téléphone

Sur un écran plus petit, le menu se range soigneusement, il est donc toujours là sans vous encombrer.

  1. En haut de l'écran, appuyez sur l'icône hamburger (Ouvrir le menu).
  2. Un tiroir apparaît en glissant, avec la même liste de zones.
  3. Appuyez là où vous souhaitez aller — le tiroir se referme de lui-même une fois votre choix fait. (Appuyer sur la zone ombrée à côté le referme également.)

Comment réduire la barre latérale

Si vous souhaitez un peu plus de place pour vos chiffres, vous pouvez réduire la barre latérale à des icônes.

  1. Sur un ordinateur, repérez la flèche en chevron sur la barre latérale.
  2. Cliquez dessus pour Réduire la barre latérale — elle s'amincit en une rangée soignée d'icônes.
  3. Cliquez à nouveau dessus pour Développer la barre latérale et faire réapparaître les libellés.

Comment changer votre langue et votre devise

Misto's parle votre langue et affiche votre argent comme vous l'attendez.

  1. Rendez-vous sur votre Tableau de bord.
  2. Dans la barre de commandes près du haut, ouvrez le sélecteur de langue et choisissez votre langue.
  3. Ouvrez le sélecteur de Devise et choisissez la devise dans laquelle vous souhaitez que vos chiffres s'affichent.

Bon à savoir : Vos choix sont enregistrés automatiquement pour vous. Si les options de devise sont encore en cours de chargement, vous verrez simplement USD pour le moment.

Comment activer les rappels de factures

Un petit rappel en douceur avant l'échéance d'une facture peut vous éviter des frais de retard — voici comment activer les rappels.

  1. Rendez-vous sur votre Tableau de bord.
  2. Dans la barre de commandes, activez le bouton Push pour recevoir les rappels directement sur votre appareil. Il s'illumine en doré lorsqu'il est activé, en affichant « Notifications push activées ».
  3. Activez le bouton E-mail pour recevoir également les rappels par e-mail (« Rappels par e-mail activés »).

Attention : Pendant qu'un bouton s'enregistre, il affiche un indicateur de chargement un instant. Si quelque chose ne se maintient pas, il se peut que vous voyiez « Impossible d'activer les notifications push » ou « Échec de l'enregistrement de la préférence e-mail. » — appuyez simplement à nouveau. Sur un ordinateur, activer les notifications push envoie discrètement une rapide notification de test pour que vous sachiez que cela fonctionne.

Comment lire votre tableau de bord en un coup d'œil

Votre tableau de bord est conçu pour être lu de haut en bas, comme un résumé matinal et paisible de votre situation.

  1. Commencez en haut avec votre chiffre Disponible à dépenser — le grand nombre qui indique ce qui est réellement libre à dépenser dès maintenant, une fois les factures, les budgets et l'épargne mis de côté.
  2. Juste en dessous, jetez un œil à la répartition : votre solde « liquide » disponible, moins les « factures » à venir, moins l'« épargne », plus un petit anneau montrant quelle part de votre budget vous avez utilisée ce mois-ci.
  3. Lisez la bulle d'aperçu dorée de Misto en dessous pour une pensée quotidienne en douceur sur la façon dont les choses évoluent.
  4. Parcourez les quatre cartes de synthèse — Valeur nette, Revenus, Dépenses et Épargne — pour les chiffres marquants de ce mois-ci.
  5. Examinez le graphique de flux de trésorerie pour voir comment vos revenus et vos dépenses ont évolué au cours des six derniers mois. Survolez n'importe quel point pour obtenir les chiffres exacts.
  6. Terminez avec les Transactions récentes en bas pour voir vos six dernières entrées en un coup d'œil.

Foire aux questions

« Que signifie réellement "Disponible à dépenser" ? »

C'est le seul chiffre qui répond à « combien puis-je dépenser confortablement dès maintenant ? » Misto's part de votre solde « liquide » disponible, puis met de côté vos « factures » à venir et votre « épargne » — ce qui reste est votre Disponible à dépenser. Le petit anneau à côté montre quelle part de votre budget vous avez utilisée ce mois-ci, passant en douceur du doré à l'ambre puis à une terre cuite délicate à mesure qu'il se remplit, ce qui vous donne un aperçu tout en douceur de la santé de votre budget sans aucun calcul.

Bon à savoir : Cette bulle d'aperçu quotidien se rafraîchit chaque jour pour les membres Misto's Premium et chaque semaine avec la formule gratuite. Si vous souhaitez une nouvelle pensée chaque matin, vous pouvez consulter les tarifs actuels sur l'écran Passer à la version supérieure.

« Pourquoi mon chiffre Disponible à dépenser s'affiche-t-il en orange ? »

C'est Misto's qui vous fait savoir en douceur que le chiffre est passé sous zéro, ou qu'un budget a été un peu dépassé. Il s'affiche dans une teinte terre cuite chaleureuse — jamais un rouge alarmant — car il s'agit d'une information, non d'un reproche. Vous pourriez aussi voir une petite mention « dépassement », et l'anneau du budget s'arrête simplement à 100 % au lieu de déborder. Prenez-le comme un petit signal tout doux pour lever le pied sur les dépenses un moment.

« Je ne trouve pas le bouton Push pour les rappels — où est-il ? »

Pas d'inquiétude — ce bouton n'apparaît que lorsque votre appareil est capable d'afficher des notifications push. Si le vôtre ne le peut pas, Misto's le laisse simplement de côté pour que rien ne se retrouve dans une impasse. Vous pouvez tout de même activer le bouton E-mail dans la même barre de commandes pour recevoir vos rappels de factures par e-mail à la place.

« Pourquoi mon graphique de flux de trésorerie est-il vide ? »

Cela signifie simplement que Misto's n'a pas encore assez d'activité pour tracer les lignes. À mesure que vous ajoutez des comptes et des transactions, les revenus et les dépenses commenceront à apparaître au fil des mois. Laissez-lui un peu d'historique et le graphique se remplira de lui-même.

« Mon tableau de bord affiche "Chargement…" — y a-t-il un problème ? »

Pas du tout. Vos chiffres s'affichent presque instantanément à partir de ce qui est enregistré sur votre appareil, et Misto's peut brièvement afficher « Chargement… » ou de discrètes formes provisoires pendant qu'il met en ordre le dernier résumé en arrière-plan. Cela se stabilise tout seul en un instant — rien n'est cassé, et rien n'est perdu.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Votre registre est le cœur de Misto's — c'est là que vit chaque dollar qui entre et qui sort, et Misto est juste à vos côtés pour tout garder bien en ordre.

Guides pratiques

Comment consulter votre registre

Tout ce que vous avez enregistré se trouve dans une seule liste conviviale, pour que vous puissiez voir l'ensemble de votre situation financière d'un coup d'œil.

  1. Ouvrez la page Transactions depuis le menu.
  2. Parcourez chaque ligne : Date, Commerçant, Catégorie, Compte, Montant, ainsi que les indicateurs Prélèvement automatique et Fiscal.
  3. Jetez un œil à la puce Déductible fiscalement {year} en haut à droite pour voir votre total déductible cumulé et le nombre d'entrées pour l'année.
  4. Sur un téléphone, faites glisser la liste latéralement pour atteindre les boutons d'action de chaque ligne.

Bon à savoir : Si une transaction n'est pas encore liée à un compte, vous verrez un petit « — » dans la colonne Compte. Ce n'est qu'un espace réservé, pas une erreur.

Comment filtrer et trier vos transactions

Quand votre liste s'allonge, quelques menus déroulants rapides vous aident à cibler exactement ce que vous cherchez.

  1. Sur la page Transactions, ouvrez le menu déroulant Toutes les catégories et choisissez une catégorie pour n'afficher que ces entrées.
  2. Ouvrez le menu déroulant Tous les comptes et choisissez un compte pour affiner davantage.
  3. Utilisez le menu de tri pour basculer entre Plus récentes d'abord et Plus anciennes d'abord.
  4. Regardez la liste se réorganiser dès que vous choisissez — il n'y a rien à cliquer pour appliquer.

Bon à savoir : Les deux filtres fonctionnent ensemble, donc choisir une catégorie et un compte n'affiche que les lignes qui correspondent aux deux.

Comment ajouter une transaction manuellement

Enregistrer l'argent qui entre et qui sort garde l'ensemble de votre situation honnête — et cela ne prend qu'un instant.

  1. Sur la page Transactions, cliquez sur Ajouter une transaction en haut à droite.
  2. Choisissez le Type — Dépense ou Revenu.
  3. Saisissez le Montant et une Description (le nom du commerçant).
  4. Choisissez une Catégorie, définissez la Date, et choisissez le Compte auquel elle appartient.
  5. Cliquez sur Créer. Vous verrez « Transaction ajoutée » et votre registre se met à jour instantanément.

Astuce : Activez Déductible fiscalement tant que vous y êtes et cela comptera automatiquement dans votre total fiscal de l'année en cours.

Comment scanner un reçu pour remplir une transaction

Aucune saisie nécessaire — laissez Misto lire le reçu et faire le remplissage à votre place.

  1. Cliquez sur Ajouter une transaction pour ouvrir le formulaire Nouvelle transaction.
  2. Cliquez sur la puce Scanner un reçu.
  3. Prenez une photo ou choisissez une image de votre reçu depuis votre appareil.
  4. Patientez un instant pendant qu'il affiche Analyse en cours….
  5. Regardez les champs Commerçant, Montant, Catégorie, Date et Déductible fiscalement se remplir tout seuls, et lisez la bulle de confirmation dorée de Misto nommant le commerçant.
  6. Ajustez tout ce qui n'est pas tout à fait correct, puis cliquez sur Créer.

Attention : Le scan lit uniquement les fichiers image, et il est disponible lors de l'ajout d'une transaction — pas lors de la modification. Tout champ qu'il ne peut pas lire conserve simplement ce qui s'y trouvait déjà.

Comment modifier une transaction

Une faute de frappe ou un détail à ajuster ? La correction est rapide et sans douleur.

  1. Trouvez la transaction dans votre registre.
  2. Cliquez sur l'icône crayon sur sa ligne pour ouvrir Modifier la transaction.
  3. Modifiez n'importe lequel des détails pré-remplis que vous souhaitez.
  4. Cliquez sur Mettre à jour. Vous verrez « Transaction mise à jour. »

Bon à savoir : Si vous renommez un commerçant, Misto retient discrètement le nom plus convivial et l'utilise pour vos futurs imports.

Comment changer une catégorie depuis le tableau

Vous pouvez recatégoriser une entrée directement là où elle se trouve — sans formulaire.

  1. Dans votre registre, trouvez la ligne que vous souhaitez modifier.
  2. Cliquez sur la cellule Catégorie — c'est un menu déroulant à part entière.
  3. Choisissez la nouvelle catégorie. Elle s'enregistre instantanément, et vous verrez « Catégorie mise à jour vers {category}. »

Bon à savoir : Une étoile dorée (✦) à côté d'une catégorie signifie que Misto l'a définie à partir d'une règle qu'il a apprise. Il vous fait simplement savoir qu'il a fait le choix — vous pouvez toujours le modifier.

Comment laisser Misto mettre à jour les transactions correspondantes pour vous

Corrigez une entrée d'un commerçant, et Misto peut proposer de ranger toutes les autres aussi.

  1. Modifiez la Catégorie d'une transaction (depuis le tableau ou le formulaire de modification).
  2. Si d'autres transactions du même commerçant ont une catégorie différente, Misto demandera : « Souhaitez-vous mettre à jour rétroactivement toutes les {N} autres transactions correspondant à « {merchant} » vers « {category} » ? »
  3. Cliquez pour confirmer.
  4. Vous verrez « {N} transactions mises à jour rétroactivement », et elles correspondront toutes.

Astuce : Cette invite n'apparaît que lorsqu'il y a réellement une incohérence à corriger, donc si vous ne la voyez pas, c'est que tout ce qui vient de ce commerçant concorde déjà.

Comment marquer une transaction comme Déductible fiscalement ou Prélèvement automatique

Deux petits interrupteurs aident Misto à comprendre chaque transaction et à cesser de vous solliciter inutilement.

  1. Trouvez la transaction dans votre registre.
  2. Activez Déductible fiscalement pour la compter dans votre total déductible de l'année en cours.
  3. Activez Prélèvement automatique pour les frais que votre banque paie automatiquement — vous verrez un badge vert Activé avec une icône d'éclair.
  4. C'est tout — les deux s'enregistrent d'eux-mêmes, aucun bouton à presser.

Bon à savoir : Vous pouvez aussi régler les deux interrupteurs directement dans les formulaires Ajouter une transaction et Modifier la transaction.

Comment partager une transaction avec un membre du foyer (Premium)

Une facture à partager ? Divisez une dépense pour qu'une partie soit imputée au compte d'un membre du Foyer.

  1. Cliquez sur l'icône ciseaux sur la ligne de la transaction pour ouvrir le panneau Partager la transaction.
  2. Choisissez le membre du Foyer avec qui vous partagez.
  3. Choisissez un ratio — 50/50, 30/70 ou 70/30.
  4. Vérifiez le Montant dû qu'il calcule pour vous, et modifiez-le si nécessaire.
  5. Cliquez sur Publier le partage. Vous verrez « Partage de transaction enregistré ! » et un badge vert Partagé {percent}% ({amount}) sur la ligne.

Bon à savoir : Le partage fait partie de l'offre Premium de Misto. Si vous n'êtes pas encore sur Premium, vous verrez « Le partage des dépenses fait partie de Misto Premium » — rendez-vous sur l'écran Passer à la version supérieure dès que vous êtes prêt à le débloquer.

Comment joindre un reçu à une transaction

Gardez la preuve d'un achat bien rangée juste à côté de l'entrée à laquelle elle appartient.

  1. Cliquez sur l'icône Joindre un reçu (trombone) sur la ligne de la transaction.
  2. Choisissez une image ou un PDF depuis votre appareil.
  3. Attendez que Téléversement en cours… se termine — vous verrez « Reçu joint » et une petite vignette.
  4. Cliquez sur la vignette à tout moment pour ouvrir un aperçu en plein écran.
  5. Pour le retirer, cliquez sur le X, puis confirmez « Retirer le reçu ? » Vous verrez « Retiré. »

Comment supprimer une transaction ou toutes les effacer

Parfois une entrée doit disparaître — et Misto's demande toujours d'abord, juste par précaution.

  1. Pour en supprimer une, cliquez sur l'icône corbeille sur sa ligne.
  2. Confirmez « Supprimer la transaction ? » Vous verrez « Supprimée. »
  3. Pour effacer tout le registre, cliquez sur le bouton rouge Tout effacer.
  4. Lisez l'avertissement attentivement — cela supprime toutes les transactions et réinitialise les soldes de vos comptes — puis confirmez. Vous verrez « Toutes les transactions effacées. »

Attention : Tout effacer ne peut pas être annulé, donc cela vaut la peine d'y regarder à deux fois avant de confirmer.

Comment importer un relevé bancaire ou de carte

Évitez complètement la saisie — confiez un relevé à Misto et laissez-le récolter vos transactions, avec une révision complète avant tout enregistrement.

  1. Sur la page Transactions, trouvez la zone de dépôt en pointillés et glissez-y votre fichier, ou cliquez pour en choisir un. Misto lit les fichiers PDF, CSV, OFX, QFX et QIF.
  2. Patientez pendant qu'il affiche lecture… et trie tout en catégories pour vous.
  3. Lorsque vous voyez « {N} transactions analysées avec succès ! », le panneau de révision s'ouvre.
  4. Choisissez où elles doivent atterrir à l'aide du menu déroulant Compte de destination (il affiche le solde de chaque compte pour vous aider à choisir).
  5. Parcourez la liste Vérifier les transactions : décochez toute ligne que vous souhaitez ignorer, et corrigez la Date, la Description ou la Catégorie sur tout ce qui en a besoin.
  6. Quand tout semble correct, cliquez sur Importer {N} éléments.
  7. Vous verrez « {N} transactions récoltées vers {account} ! »

Astuce : Les dates sont modifiables à dessein. Les relevés écrivent parfois les dates dans des formats déroutants, alors jetez-y un coup d'œil rapide avant d'importer.

Comment gérer les règles de catégorie que Misto a apprises

Au fil du temps, Misto apprend quel commerçant appartient à quelle catégorie. Vous gardez toujours le contrôle de cette liste.

  1. Sur la page Transactions, trouvez la carte Règles de catégorie.
  2. Lisez chaque règle apprise, affichée sous la forme « {merchant} → {category} ».
  3. Pour n'en retirer qu'une, cliquez sur Oublier cette règle (l'icône corbeille) et confirmez.
  4. Pour réinitialiser tout ce que Misto a retenu, cliquez sur Tout oublier. Vous verrez « Catégories apprises effacées — Misto réapprendra à partir de vos prochaines corrections. »

Bon à savoir : Toutes ces règles vivent en sécurité sur votre appareil, et « Tout oublier » conserve les règles que vous avez définies exprès — cela n'efface que ce que Misto a déduit tout seul.

Foire aux questions

« Pourquoi mon relevé ne s'importe-t-il pas ? »

Quelques petites choses à vérifier en douceur. Si vous voyez « Seuls les formats de relevé PDF, CSV, OFX, QFX et QIF sont pris en charge », c'est que votre fichier est d'un type que Misto ne peut pas lire — retéléchargez-le dans l'un de ces formats. S'il dépasse 20 Mo, vous obtiendrez un message indiquant qu'il est trop volumineux, alors essayez une plage de dates plus courte. Et si Misto lit le fichier mais trouve « Aucun motif de transaction détecté », c'est que votre PDF est probablement une image scannée d'un relevé plutôt qu'un relevé texte — téléchargez la version texte depuis votre banque et il devrait s'importer correctement.

« Pourquoi l'icône ciseaux est-elle grisée ? »

Pas d'inquiétude — cela signifie simplement qu'il n'y a encore personne avec qui partager. Sur Premium, les ciseaux s'activent une fois que vous avez invité quelqu'un ; jusque-là vous verrez « Invitez des membres pour partager ». Si vous n'êtes pas sur Premium, vous verrez « Le partage des dépenses fait partie de Misto Premium », et vous pouvez le débloquer à tout moment depuis l'écran Passer à la version supérieure.

« Où est la barre de recherche sur la page Transactions ? »

Il n'y a pas de barre de recherche à saisir ici, et c'est voulu. À la place, vous filtrez avec les menus déroulants Toutes les catégories et Tous les comptes — choisissez l'un ou les deux et la liste se réduit instantanément. Associez-les au tri Plus récentes d'abord / Plus anciennes d'abord pour trouver exactement ce dont vous avez besoin.

« Que signifie l'étoile dorée (✦) à côté d'une catégorie ? »

C'est juste Misto qui vous fait savoir qu'il a choisi cette catégorie à partir d'une règle qu'il a apprise — « Misto a catégorisé ceci à partir d'une règle apprise. » Ce n'est jamais verrouillé. Cliquez sur la cellule Catégorie pour la modifier, et Misto apprendra volontiers de votre correction.

« Seule une partie de mon relevé est arrivée — que s'est-il passé ? »

Il arrive occasionnellement que quelques lignes ne puissent pas être enregistrées, et Misto est honnête à ce sujet : vous verrez « {X} sur {Y} importées… {Z} ont échoué et sont toujours listées ci-dessous. » Celles qui n'ont pas abouti restent là, dans la liste de révision, pour que vous puissiez ajuster un détail et cliquer à nouveau sur Importer {N} éléments pour les intégrer.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Votre page Comptes est le point de départ pour tous vos comptes — et, lorsque vous êtes prêt, le lieu où Misto peut récupérer les transactions directement depuis votre banque.

Guides pratiques

Comment voir l'ensemble de votre situation financière

La page Comptes regroupe tous vos comptes, pour que vous puissiez tout voir d'un coup d'œil.

  1. Dans la barre latérale, cliquez sur Comptes.
  2. En haut, lisez votre Total — tous les comptes additionnés et convertis dans votre devise d'affichage.
  3. Parcourez les cartes ci-dessous ; chacune affiche le nom du compte, son type, le solde, la couleur, et un badge Privé ou Partagé.
  4. Si un compte est dans une autre devise, cherchez la ligne « ≈ » indiquant son montant converti.

Comment ajouter un compte

Ajouter un compte est la première étape pour voir l'ensemble de votre situation financière en un seul endroit.

  1. Dans la barre latérale, cliquez sur Comptes.
  2. Cliquez sur Ajouter un compte en haut à droite.
  3. Tapez un Nom, sélectionnez un Type (comme Compte courant, Épargne, Carte de crédit ou 401(k)), et saisissez votre Solde actuel.
  4. Choisissez Partagé (Partagé avec le ménage) ou Privé (Visible uniquement à moi), sélectionnez une Devise, et choisissez une couleur.
  5. Cliquez sur Créer — vous verrez « Compte créé », et c'est terminé.

✨ Bon à savoir : Préférez-vous ne pas lier une banque ? Vous pouvez ajouter et mettre à jour les comptes manuellement, gratuitement, pour toujours. Et si vous ajoutez une carte de crédit, Misto stocke son solde sous forme de négatif automatiquement — c'est complètement normal.

Comment modifier ou supprimer un compte

La vie change, et vos comptes peuvent changer avec vous.

  1. Sur la page Comptes, trouvez la carte que vous souhaitez modifier.
  2. Pour mettre à jour, cliquez sur son icône de crayon, ajustez les informations souhaitées, puis cliquez sur Mettre à jour.
  3. Pour supprimer un compte, cliquez sur son icône de corbeille.
  4. Confirmez avec Supprimer le compte et ses transactions ? pour terminer.

⚠️ Attention : La suppression d'un compte supprime également ses transactions, et il n'est pas possible d'annuler cette action — prenez un moment pour vérifier avant de confirmer.

Comment réorganiser vos cartes de comptes

Placez les comptes que vous consultez le plus en haut — l'ordre est entièrement à vous.

  1. Sur la page Comptes, trouvez la poignée d'une carte.
  2. Glissez la carte là où vous souhaitez la placer.
  3. En glissant, la carte s'assombrit avec un contour en pointillés dorés pour vous montrer son déplacement.
  4. Relâchez-la — vous verrez "L'ordre personnalisé des comptes a été mis à jour", et Mistos le gardera en mémoire sur cet appareil.

Comment capturer depuis votre banque sur votre téléphone (Premium)

Dans l'application mobile, Misto peut importer vos dernières transactions — vous vous connectez, et Misto s'occupe du nettoyage.

  1. Sur votre téléphone, ouvrez la page Comptes.
  2. Ouvrez le menu déroulant Sélectionner une banque et choisissez votre banque — Chase, Bank of America, Amex, Wells Fargo, Barclays (Royaume-Uni) ou HSBC (international) — ou sélectionnez l'option personnalisée pour entrer l'adresse web de votre banque.
  3. Appuyez sur le bouton doré pour ouvrir votre banque.
  4. Le site web réel de votre banque s'ouvre dans le navigateur sécurisé intégré à l'application. Connectez-vous là-bas, sur la page de votre banque.
  5. Une fois que vous visualisez vos transactions, appuyez sur le bouton de capture.
  6. Misto lit les lignes visibles et confirme ("N transactions capturées depuis cette page…").
  7. Fermez le navigateur pour accéder à Révision et Importation.
  8. Pour chaque groupe de lignes capturées, choisissez un compte cible.
  9. Désélectionnez les lignes que vous souhaitez ignorer, et corrigez les dates, descriptions ou catégories si nécessaire.
  10. Appuyez sur Importer [N] éléments — voilà les confettis, et "N transactions importées dans votre compte !"

💡 Astuce : Vous vous connectez sur la page réelle de votre banque, sur votre propre appareil. Misto ne voit, ne stocke ni ne transmet vos identifiants bancaires — Misto ne lit que les transactions que vous choisissez de capturer.

✨ À savoir : La synchronisation bancaire automatique fait partie de Misto Premium — activez-la à tout moment sur l'écran Mise à niveau. Sinon ? importer un relevé téléchargé fait la même chose, gratuitement et pour toujours.

Comment capturer depuis votre banque sur un ordinateur (Premium)

La même capture, en mode navigateur : votre banque s'ouvre dans un onglet séparé, et un raccourci unique (bookmarklet) effectue la lecture — directement dans votre navigateur, donc rien ne quitte jamais votre appareil.

  1. Sur la page Comptes, sélectionnez votre banque dans le menu déroulant Sélectionner la banque (ou saisissez l'adresse web de votre banque) et cliquez sur Ouvrir ma banque et capturer.
  2. Le site web réel de votre banque s'ouvre dans un nouvel onglet, et Misto affiche une courte liste de vérification.
  3. Configuration unique : glissez le bouton Misto Capture dans la barre de signets de votre navigateur (ou cliquez sur ou copiez le lien et collez-le dans l'adresse d'un nouveau signet).
  4. Dans l'onglet de la banque, connectez-vous sur la page de votre banque et accédez à votre vue des transactions.
  5. Cliquez sur le signet Misto Capture. Une petite note confirme le nombre de transactions lu et copié.
  6. Retournez sur Misto et collez dans la case — les lignes apparaissent automatiquement dans Revue et Importation.
  7. Choisissez un compte cible pour chaque ensemble, nettoyez tout ce que vous souhaitez, et cliquez sur Importer [N] éléments.

💡 Astuce : Aucun raccourci disponible ? Sélectionnez et copiez les lignes de transactions sur la page de votre banque en tant que texte brut et collez-les dans la même case — Misto les analyse également.

Comment activer l'Assistante de lecture intelligente (Premium, uniquement téléphone)

Parfois, vous connecterez une banque que Misto n'a pas encore appris à lire. Sur le téléphone, Misto peut demander un peu d'aide — et c'est entièrement à vous de décider.

  1. La première fois que vous connectez une banque inconnue, Misto vous demande « Aidez Misto à lire [votre banque] ? »
  2. Lisez ce qui serait partagé : un aperçu simple et anonymisé de la disposition de la page — jamais vos montants, noms des commerçants ou soldes.
  3. Appuyez sur Partager uniquement la structure pour aider, ou sur Pas de merci pour passer. Dans les deux cas, Misto se souvient de votre choix pour cette banque.
  4. Curieux de savoir ce qui a été partagé ? Appuyez sur Voir les données partagées avec l'IA de Misto pour consulter chaque fragment à tout moment.

Comment Misto s'améliore dans la lecture de votre banque (Premium)

La première fois que Misto lit proprement une banque, il se souvient discrètement de la forme de cette page — quelle partie est la date, quelle est la description, quelle est le montant — directement sur votre appareil. Ainsi, la prochaine capture de cette banque est plus rapide et fiable, sans configuration nécessaire. Vous pouvez également choisir de transmettre cette forme afin que d'autres utilisateurs de la même banque en bénéficient.

  1. Capturez vos transactions comme d'habitude.
  2. Sur l'écran Vérification et importation, si vous souhaitez aider, cochez Aider Misto à lire cette banque pour tous.
  3. Cela partage uniquement la mise en page de la page — jamais vos transactions, montants, soldes ou identifiants. Cela est désactivé sauf si vous l'activez, et Misto se souvient de votre choix.

✨ À savoir : La mise en page que Misto apprend reste sur votre appareil par défaut. Activer cette case est la seule fois où Misto envoie quelque chose — et ce n'est que la carte de l'emplacement des éléments sur la page, vérifiée par une personne avant qu'elle ne soit utilisée par quiconque.

Comment entrer des transactions manuellement lorsque la capture ne fonctionne pas

Certaines banques sont timides, et c'est tout à fait normal — vous pouvez toujours importer vos transactions vous-même.

  1. Dans la zone de connexion bancaire, appuyez sur Entrer des transactions manuellement à la place.
  2. Tapez ou collez vos transactions dans la case, une par ligne (par exemple : 07/08/2026 SAFEWAY GROCERS -54.20).
  3. Assurez-vous que chaque ligne comporte une description et un montant avec des décimales.
  4. Appuyez sur Analyser et réviser.
  5. Vos lignes apparaissent dans le même tableau Réviser et importer, prêtes à être vérifiées et importées.

Comment tester Mistos avec des données d'exemple (et passer à l'authentique)

Curieux de savoir à quoi ressemble tout cela avant d'importer quoi que ce soit de réel ? Les comptes (démonstration) sont là pour que vous puissiez explorer en toute sécurité.

  1. Si votre tableau de bord affiche le bandeau Mode aperçu, vous regardez des données d'exemple — explorez librement ; rien là-dedans n'est réel.
  2. Quand vous êtes prêt à utiliser vos propres données, cliquez sur Connecter une banque réelle sur le bandeau — cela efface les comptes de démonstration pour que vous puissiez commencer à zéro.
  3. Ensuite, importez l'authentique : la capture en temps réel sur votre téléphone ou ordinateur (Premium), ou importez un relevé téléchargé — gratuit, sur tout appareil.

Comment lier la connexion Google à votre compte

Lier Google signifie que vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail et mot de passe ou un seul clic sur Google — selon votre convenance.

  1. Sur l'écran de connexion, choisissez Continuer avec Google en utilisant la même adresse e-mail que votre compte existant.
  2. Misto affiche une étape Lier votre compte Google.
  3. Saisissez votre mot de passe une fois, puis cliquez sur Lier et se connecter.
  4. Vous verrez "Google lié — soit la connexion fonctionne désormais." C'est tout.

✨ Bon à savoir : Vous pouvez gérer cela à tout moment depuis votre page Profil sous Comptes liés.

Vous trouverez également le Analyseur des frais de portefeuille sur la page des comptes — un moyen rapide de voir ce que les frais de fonds vous coûtent au fil du temps. Il est entièrement couvert dans le module de planification de la retraite.

Questions fréquemment posées

"Pourquoi ne vois-je pas l'option de connexion bancaire ?"

La synchronisation bancaire automatique fait partie de Misto Premium, donc sur un plan gratuit, vous verrez une carte Premium verrouillée avec une icône de verrou au lieu de l'outil de synchronisation. Cliquez sur le lien Mettre à niveau lorsque vous êtes prêt. À côté de celui-ci, l'importation d'un relevé téléchargé reste entièrement gratuite — le même résultat, sans besoin de plan.

"Est-ce que mon mot de passe bancaire est sécurisé ?"

Oui — et c'est l'une des choses qui nous tiennent le plus à cœur. Vous vous connectez toujours sur la page réelle de votre banque — dans le navigateur intégré à l'application sur votre téléphone, ou dans un onglet du navigateur de votre banque sur un ordinateur. Misto ne voit jamais, ne stocke ni ne transmet votre mot de passe bancaire. Misto ne lit que les transactions que vous choisissez de capturer, rien d'autre.

"Pourquoi ma carte de crédit affiche-t-elle un solde négatif ?"

C'est intentionnel. Les cartes de crédit et autres dettes (le type "Autre dette") s'affichent sous forme d'un nombre négatif en terracotta doux, afin que votre Total reflète ce que vous devez réellement. Ce n'est pas une erreur, et ce n'est jamais une alarme rouge — c'est simplement une image honnête. Mistos enregistre ces soldes comme négatifs automatiquement lorsqu'ils sont ajoutés.

"La capture bancaire fonctionne-t-elle sur mon ordinateur, ou uniquement sur mon téléphone ?"

Les deux. Sur votre téléphone, votre banque s'ouvre dans un navigateur sécurisé intégré avec un bouton de capture. Sur un ordinateur, votre banque s'ouvre dans un onglet de navigateur séparé, et le script de marque-page Misto Capture lit votre page des transactions pour vous — puis vous collez le résultat dans Misto. Dans les deux cas, vous vous connectez sur la page de votre banque, et vos identifiants ne touchent jamais Misto.

"La capture n'a trouvé aucune transaction — que faire alors ?"

Pas de souci, cela arrive parfois. D'abord, assurez-vous d'être sur la vue des transactions de votre banque et non sur une page de résumé, puis touchez à nouveau capture. Si cela reste vide, touchez Entrer les transactions manuellement à la place et tapez ou collez vos lignes — Misto les enverra directement dans Vérification et importation. Il est également utile d'essayer l'importation d'un relevé téléchargé — cela lit un fichier de votre banque et fonctionne à chaque fois.

« Qu'est-ce que «Aider Misto à lire cette banque pour tout le monde» partage vraiment ? »

Seulement la mise en page de la page — une petite carte indiquant quel emplacement contient la date, quel emplacement contient la description et quel emplacement contient le montant. Elle ne contient jamais vos transactions, vos montants, vos soldes, les noms des commerçants ou votre identifiant. Elle est désactivée sauf si vous l’activez, vous pouvez la désactiver à tout moment, et un modérateur Misto vérifie chaque mise en page avant qu’elle n’aide un autre membre. Le principe est simple : une fois qu’un appareil d’une personne a compris comment lire une banque, personne d’autre de cette banque n’a besoin de le faire.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Les budgets dans Misto's fonctionnent comme des enveloppes — vous donnez une place à chaque dollar, pour toujours savoir ce que vous pouvez dépenser sereinement.

Guides pratiques

Comment créer une enveloppe budgétaire

Les enveloppes transforment un vague « je devrais dépenser moins » en une limite claire et bienveillante pour chaque partie de votre vie.

  1. Sur la page Budgets, cliquez sur Allouer une enveloppe.
  2. Choisissez une Catégorie dans la liste, comme Courses, Loyer ou Transport.
  3. Saisissez votre Limite d'enveloppe mensuelle.
  4. Cliquez sur Créer. Votre nouvelle enveloppe apparaît avec une barre de progression prête à suivre vos dépenses.

Astuce : Vous ne savez pas quel montant fixer ? Consultez la carte Quelques budgets qui pourraient vous convenir — Misto suggère des limites basées sur vos dépenses réelles des 60 derniers jours.

Comment modifier ou supprimer une enveloppe

La vie change, et vos enveloppes peuvent changer avec elle.

  1. Sur la carte de l'enveloppe, cliquez sur l'icône en forme de crayon pour ouvrir Modifier l'enveloppe budgétaire.
  2. Modifiez la Catégorie ou la Limite d'enveloppe.
  3. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications.
  4. Pour supprimer une enveloppe à la place, cliquez sur l'icône de corbeille, puis confirmez sur Supprimer l'enveloppe ?. Elle disparaît aussitôt.

Comment déplacer de l'argent entre enveloppes

Lorsqu'une enveloppe s'épuise, vous pouvez discrètement emprunter à une autre qui a de la marge.

  1. Sur l'enveloppe depuis laquelle vous voulez prélever de l'argent, cliquez sur l'icône à double flèche pour ouvrir Déplacer l'argent de l'enveloppe.
  2. Choisissez la destination de l'argent sous Vers l'enveloppe.
  3. Saisissez le Montant à transférer.
  4. Cliquez sur Déplacer l'argent. Une discrète coche confirme l'opération, et les deux enveloppes se mettent à jour instantanément.

Comment laisser un pense-bête sur une enveloppe

Les pense-bêtes sont une petite façon chaleureuse de vous rappeler (à vous ou à votre foyer) pourquoi une enveloppe se présente ainsi.

  1. Sur n'importe quelle enveloppe, cliquez sur l'icône de pense-bête.
  2. Tapez votre rappel dans Tapez un pense-bête....
  3. Choisissez l'une des cinq couleurs.
  4. Cliquez sur Publier. Votre note apparaît avec votre nom et votre initiale pour le mois en cours.

Comment accepter l'un des budgets suggérés par Misto

Si fixer des limites à partir de zéro vous semble hasardeux, laissez Misto vous proposer un point de départ tout en douceur — gratuitement.

  1. Sur la page Budgets, trouvez la carte Quelques budgets qui pourraient vous convenir.
  2. Parcourez chaque suggestion — vous verrez combien de transactions Misto a remarquées et votre dépense moyenne par mois.
  3. Cliquez sur Fixer [amount]/mois sur la catégorie de votre choix.
  4. Cette enveloppe est créée instantanément, et Misto confirme avec « Budget [category] fixé à [amount]/mois. »

Comment demander de l'aide au Compagnon Budgétaire de Misto's (Premium)

Lorsque votre budget vous semble emmêlé, le Compagnon Budgétaire peut en discuter en langage clair et proposer des corrections en un clic.

  1. Sur la page Budgets, trouvez le panneau Compagnon Budgétaire de Misto's.
  2. Cliquez sur Analyser mes enveloppes et patientez un instant pendant que Misto analyse.
  3. Lisez le résumé de Misto sur les endroits où votre argent dérive ce mois-ci.
  4. Sous Corrections rapides intelligentes, cliquez sur Appliquer le déplacement sur n'importe quelle suggestion pour déplacer l'argent à votre place.
  5. Ou tapez une instruction simple dans la zone de commande, comme « déplacer 50 de restaurants vers courses ».

Bon à savoir : Le Compagnon Budgétaire fait partie de Misto's Premium. Avec le forfait gratuit, vous verrez un panneau verrouillé et apaisant — appuyez sur Débloquer le Compagnon Budgétaire pour accéder à l'écran Passer à la version supérieure quand vous le souhaitez. Les budgets suggérés automatiquement par Misto, eux, sont toujours gratuits.

Foire aux questions

« Que signifient les trois cartes en haut de la page Budgets ? »

Ces cartes vous racontent toute l'histoire de votre mois d'un coup d'œil. Revenus perçus correspond à ce qui est entré, Assigné aux enveloppes à ce à quoi vous avez déjà donné une place, et Revenus non assignés à ce qui attend encore d'être placé. Lorsque cette dernière carte atteint exactement zéro, son icône devient d'un vert joyeux — c'est chaque dollar pris en compte. La bulle dorée de Misto le résume aussi en une phrase, que vous ayez encore de l'argent en attente d'une place ou que vous ayez atteint « Chaque dollar a une place. Le mois repose à zéro. »

« Que se passe-t-il si je dépasse le montant d'une enveloppe ? »

Rien ne casse, et rien ne vous crie dessus. Le pied de page de l'enveloppe passe simplement de « Argent restant +[amount] » à « Dépassement -[amount] », et la barre ainsi que le rabat de l'enveloppe prennent une douce teinte terracotta — jamais un rouge alarmant. C'est juste Misto qui vous informe en douceur. Si vous souhaitez arranger cela, cliquez sur l'icône à double flèche et utilisez Déplacer l'argent pour renflouer l'enveloppe à partir d'une autre qui a de la marge.

« Pourquoi ne puis-je pas utiliser le Compagnon Budgétaire ? »

Le coach Compagnon Budgétaire fait partie de Misto's Premium, donc avec le forfait gratuit, vous verrez un panneau verrouillé « Assistant IA · Premium » à la place des commandes actives. Quand vous êtes prêt, appuyez sur Débloquer le Compagnon Budgétaire pour accéder à l'écran Passer à la version supérieure. En attendant, les budgets suggérés automatiquement par Misto sur cette même page sont entièrement gratuits — vous n'êtes donc jamais laissé sans aide.

« Mon foyer peut-il voir les pense-bêtes que je laisse ? »

Oui — les pense-bêtes sont partagés avec les membres de votre Foyer, c'est donc une façon conviviale de rester sur la même longueur d'onde. Seules les notes du mois en cours s'affichent, et la note conserve votre nom et votre initiale. Si vous souhaitez en supprimer une, survolez-la et utilisez l'option de suppression (l'auteur de la note ou le propriétaire du budget peut l'effacer).

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Les objectifs d'épargne offrent aux choses dont vous rêvez un endroit pour grandir, avec des encouragements tout en douceur à chaque étape.

Guides pratiques

Comment planter un nouvel objectif d'épargne

Nommer un objectif est le premier pas, le plus porteur d'espoir, vers sa réalisation.

  1. Sur la page Objectifs, cliquez sur Ajouter un objectif.
  2. Saisissez un Nom, comme « Nouvel ordinateur portable » ou « Fonds d'urgence ».
  3. Saisissez le montant Cible.
  4. Si vous avez déjà épargné quelque chose, ajoutez un montant de départ sous Actuel (sinon, il commence à 0).
  5. Vous pouvez éventuellement définir une Échéance et choisir une couleur.
  6. Cliquez sur Planter. Votre objectif apparaît avec son propre anneau de progression, prêt à grandir.

Comment ajouter de l'argent à un objectif

Regarder un objectif progresser est l'une des meilleures sensations qui soient — et cela ne prend qu'un instant.

  1. Sur la page Objectifs, repérez la carte de votre objectif et cliquez sur l'icône en forme de crayon pour ouvrir Modifier l'objectif.
  2. Modifiez le montant Actuel pour indiquer votre nouveau total épargné.
  3. Cliquez sur Mettre à jour. L'anneau de progression se remplit immédiatement en conséquence.

Bon à savoir : Il n'y a pas de bouton distinct « ajouter une contribution ». Vous ajoutez de l'argent à un objectif en le modifiant et en augmentant sa valeur Actuel — c'est l'unique et seule façon de faire, et cela garde les choses simples.

Comment modifier un objectif

Les projets grandissent et évoluent, et vos objectifs peuvent suivre le rythme.

  1. Sur la carte de l'objectif, cliquez sur l'icône en forme de crayon pour ouvrir Modifier l'objectif.
  2. Mettez à jour le Nom, la Cible, l'Échéance ou la couleur.
  3. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer.

Comment supprimer un objectif

Si un objectif ne correspond plus à votre vie, vous pouvez le laisser partir.

  1. Sur la carte de l'objectif, cliquez sur l'icône en forme de corbeille.
  2. Confirmez à Supprimer l'objectif ?. L'objectif est retiré. (Vous avez changé d'avis ? Annulez simplement et rien ne se passe.)

Foire aux questions

« Comment ajouter de l'argent à un objectif ? »

Celle-ci surprend les gens, alors autant le dire clairement : il n'y a pas de bouton distinct « ajouter une contribution ». À la place, cliquez sur l'icône en forme de crayon de votre objectif pour ouvrir Modifier l'objectif, augmentez le montant Actuel jusqu'à votre nouveau total épargné, puis cliquez sur Mettre à jour. L'anneau et la progression se remplissent en conséquence. La même astuce fonctionne dans l'autre sens — si vous avez un jour besoin de réduire le montant, il suffit de diminuer Actuel.

« Que signifient les jalons de mon objectif ? »

Les jalons sont la façon qu'a Misto de vous encourager. À mesure que vous franchissez 25 %, 50 %, 75 % et 100 % du financement, un badge apparaît accompagné d'une petite phrase chaleureuse — « Un quart du chemin. Les petits pas comptent. », « À mi-chemin… », « Trois quarts… », et enfin « Atteint. Savourez ce moment. » L'anneau et la barre s'arrêtent poliment à 100 %, même si vous épargnez au-delà de votre cible, pour qu'un objectif ait toujours l'air magnifiquement complet.

« Que se passe-t-il lorsque je termine un objectif ? »

Misto's marque l'instant. À 100 %, la carte se pare d'un anneau doré et d'un ruban « Récolté », et peu après, des confettis dorés et vert sauge flottent à travers l'écran avec une notification (« 🌾 [objectif] — récolté. vous avez franchi la ligne d'arrivée… »). Les confettis et la notification ne se déclenchent qu'une seule fois par objectif, donc si vous rouvrez la page plus tard, vous verrez toujours le joli ruban sans que les festivités ne se répètent.

« Suis-je obligé de définir une échéance pour un objectif ? »

Pas du tout. Seuls un Nom et une Cible sont obligatoires — l'Échéance et le montant Actuel de départ sont tous deux facultatifs. Épargnez au rythme qui vous convient, avec ou sans date sur le calendrier.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Votre feuille de dépenses est un endroit calme et honnête pour voir toutes les factures du mois — et Misto s'occupe discrètement des tâches fastidieuses pour que vous n'ayez pas à le faire.

Guides pratiques

Comment ajouter une facture à votre feuille

Votre feuille de dépenses est une liste simple et honnête de tout ce que vous devez ce mois-ci — et elle s'enregistre automatiquement au fur et à mesure.

  1. Sur la page Feuille, cliquez sur Ajouter une ligne.
  2. Saisissez le Nom de la facture — c'est le plus important ; une ligne ne sera pas enregistrée tant qu'elle n'aura pas de nom.
  3. La Catégorie se remplit souvent automatiquement ; ajustez-la si vous le souhaitez.
  4. Définissez la Date d'échéance et le Montant, et ajoutez une Note si cela vous aide.
  5. Lorsque vous la payez, cochez la case Payée ?. C'est tout — pas besoin de bouton Enregistrer.

✨ Bon à savoir : Votre travail s'enregistre environ une demi-seconde après que vous ayez cessé de taper, et à nouveau lorsque vous cliquez ailleurs — tant que la ligne a un Nom.

Comment laisser Misto remplir la catégorie pour vous

Personne n'aime trier chaque facture à la main, alors Misto fait un premier tri pour vous.

  1. Saisissez le Nom de la facture et cliquez en dehors de la cellule.
  2. Misto le compare à vos autres factures, à vos transactions passées et aux noms courants qu'il reconnaît.
  3. S'il trouve une correspondance, il remplit la Catégorie pour vous et affiche une note dorée Misto · rempli.
  4. Pas d'accord ? Changez simplement la Catégorie vous-même — votre choix l'emporte toujours.

✨ Bon à savoir : Misto ne remplit une catégorie que si vous ne l'avez pas déjà définie, et il n'écrase jamais une catégorie que vous avez choisie vous-même.

Comment réutiliser un bénéficiaire que vous avez déjà saisi

Si vous payez les mêmes endroits chaque mois, vous pouvez retrouver leurs détails en un seul toucher.

  1. Cliquez dans une cellule Nom.
  2. Une liste de Bénéficiaires suggérés apparaît — jusqu'à cinq de votre historique, comme "Netflix · 15,99 $".
  3. Commencez à taper pour affiner la liste, ou choisissez parmi les cinq plus récents.
  4. Choisissez-en un, et Misto remplit le Nom, la Catégorie et le Montant en une seule fois.

Comment marquer une facture comme payée

Garder votre feuille à jour est aussi simple qu'un seul clic.

  1. Trouvez la ligne de la facture.
  2. Cochez la case Payée ?. Elle devient dorée, et la ligne s'estompe légèrement pour indiquer qu'elle est réglée.
  3. Vous avez changé d'avis ? Décochez-la pour la marquer comme impayée à nouveau.

✨ Bon à savoir : Cochez Payée ? sur une facture récurrente et Misto enregistre également un paiement correspondant dans votre compte. Décochez-la et ce paiement est supprimé. Les factures uniques basculent simplement entre payées et impayées.

Comment transformer une facture unique en facture récurrente (ou inversement)

Lorsqu'une dépense devient une habitude mensuelle, laissez-la se répéter.

  1. Trouvez la ligne que vous souhaitez modifier.
  2. Cliquez sur l'icône de répétition dans la colonne Récurrente.
  3. Une facture unique devient une facture mensuelle et vous verrez Convertie en facture mensuelle récurrente.
  4. Pour faire l'inverse, cliquez à nouveau dessus et confirmez Convertir cette facture récurrente en dépense unique ? Vous verrez Convertie en dépense unique.

💡 Astuce : Si une facture unique payée devient récurrente, elle conserve son statut payé et son paiement dans votre compte — rien n'est perdu.

Comment supprimer une facture

Supprimer quelque chose dont vous n'avez plus besoin ne prend qu'un instant.

  1. Cliquez sur l'icône de la corbeille à la fin de la ligne.
  2. Pour une toute nouvelle ligne que vous n'avez pas encore nommée, elle disparaît immédiatement.
  3. Pour une facture unique, confirmez Supprimer cette ligne ?
  4. Pour une facture récurrente, confirmez Supprimer ce modèle de facture récurrente ? — les mois futurs cesseront simplement de l'afficher.

Comment lire vos tuiles de résumé

Les quatre tuiles en haut vous donnent un aperçu du mois entier.

  1. Regardez le Total pour voir tout ce que vous devez ce mois-ci.
  2. Vérifiez Payé pour voir combien vous avez déjà réglé.
  3. Observez Restant pour ce qui est encore dû.
  4. Lisez le Coussin de trésorerie — votre total de compte courant moins vos factures impayées — pour voir ce qu'il vous reste réellement pour travailler.

✨ Bon à savoir : Le Coussin de trésorerie s'affiche en vert lorsque vous êtes confortablement en avance et devient un orange chaleureux si vos factures impayées vous faisaient passer sous zéro. C'est un avertissement, pas une alarme. Sous les tuiles, une liste Par catégorie montre où va votre argent, du plus grand au plus petit.

Comment consulter un autre mois

Passé ou futur, chaque mois a sa propre feuille.

  1. Trouvez la pastille du mois près du haut (par exemple, "Juillet 2026").
  2. Cliquez sur la flèche arrière ou avant pour avancer ou reculer d'un mois à la fois.
  3. Cliquez sur Aujourd'hui à tout moment pour revenir directement au mois en cours.

✨ Bon à savoir : Les factures récurrentes apparaissent automatiquement chaque mois ; les factures uniques n'apparaissent que dans le mois auquel elles appartiennent.

Comment voir vos factures sur un calendrier

Parfois, il est plus facile de voir les factures organisées par date.

  1. Basculez l'affichage de Tableau à Calendrier.
  2. Chaque jour affiche ses factures et un total journalier ; aujourd'hui est mis en évidence en doré.
  3. Cliquez sur une pastille de facture pour la marquer comme payée ou impayée directement.
  4. Passez la souris sur un jour vide et cliquez sur le + pour ajouter une facture à cette date — Misto vous ramène à la vue Tableau avec la ligne prête à être remplie.

✨ Bon à savoir : Misto se souvient si vous préférez Tableau ou Calendrier et ouvre l'application de cette manière la prochaine fois.

Comment coller une liste entière de factures en une seule fois

Vous gardez déjà vos factures dans une feuille de calcul ? Importez-les toutes en une seule fois.

  1. Cliquez sur Coller les lignes.
  2. Copiez vos factures depuis Excel, Google Sheets ou Numbers et collez-les dans la boîte.
  3. Vérifiez l'aperçu en direct — il montre ce qui sera importé et compte les lignes pour vous.
  4. Cliquez sur Importer {N} lignes. Vous verrez {N} lignes importées.

💡 Astuce : Misto gère le texte séparé par des tabulations ou des virgules, ignore une ligne d'en-tête et nettoie les signes dollar et les virgules pour vous. Une ligne sans nom est ignorée, une date d'échéance manquante devient le premier jour du mois que vous consultez, et une catégorie manquante devient "Autre".

Comment exporter vos factures

Vos factures vous appartiennent — emportez-les avec vous à tout moment.

  1. Cliquez sur Exporter le PDF.
  2. Patientez un instant pendant que votre document est préparé.
  3. Un onglet soigné et personnalisé s'ouvre avec vos factures du mois, et votre boîte de dialogue d'impression apparaît.
  4. Imprimez-le, ou choisissez Enregistrer au format PDF pour en conserver une copie.

✨ Bon à savoir : L'onglet Exporter le PDF liste toutes les factures du mois que vous consultez, avec votre Total, Payé et Restant — prêt à être imprimé ou enregistré comme document. L'exportation est gratuite avec tous les forfaits. Si Exporter le PDF semble ne rien faire, votre navigateur a probablement bloqué le nouvel onglet — autorisez les pop-ups pour Mistos et réessayez.

Comment naviguer rapidement dans la feuille avec votre clavier

Une fois que vous aurez pris le coup, vous n'aurez peut-être plus jamais besoin de la souris.

  1. Cliquez sur l'icône du clavier (ou appuyez sur ? ou Ctrl+/) pour ouvrir les Raccourcis de la feuille.
  2. Appuyez sur Entrée pour enregistrer et descendre, ou ajouter une nouvelle ligne à la fin.
  3. Utilisez Tab et Maj+Tab pour vous déplacer entre les cellules, et les flèches ↑ / ↓ pour monter et descendre dans une colonne.
  4. Appuyez sur Échap pour sortir d'une cellule.

✨ Bon à savoir : Taper un "?" dans une cellule ne fait qu'afficher le caractère — le raccourci n'ouvre l'aide que lorsque vous n'êtes pas en mode édition.

Comment suivre une dépense récurrente que Misto repère pour vous

Quand quelque chose se répète discrètement, Misto vous donne un petit coup de pouce.

  1. Repérez la bannière dorée Assistant Budget Intelligent et sa carte Nouveau modèle de répétition.
  2. Lisez ce que Misto a trouvé, par exemple : "Nous avons détecté une dépense mensuelle récurrente pour 'Netflix' de 15,99 $."
  3. Cliquez sur Suivre comme facture récurrente pour l'ajouter à votre feuille. Vous verrez Suivi démarré…
  4. Pas intéressé(e) ? Cliquez sur le X pour ignorer l'astuce, et elle restera masquée.

Comment associer un paiement à une facture impayée

Misto peut lier une transaction réelle à la facture correspondante et la cocher en une seule étape.

  1. Cherchez une astuce Paiement correspondant trouvé, telle que : "Transaction de 92,10 $ de 'PG&E' trouvée… Rapprocher avec la facture impayée 'PG&E' ?"
  2. Cliquez sur Associer et marquer comme payé pour régler celle-ci, ou sur Associer tous les paiements pour en régler plusieurs à la fois.
  3. Vous préférez vérifier d'abord ? Cliquez sur la pastille scintillante ✨ Associer dans la cellule Montant d'une ligne pour ouvrir la fenêtre contextuelle Rapprocher le paiement.
  4. Vérifiez le commerçant, la date et le montant, puis cliquez sur Confirmer l'association — ou Ignorer l'association si ce n'est pas la bonne.

Comment anticiper les factures que Misto voit venir

Les factures irrégulières — trimestrielles, semestrielles, annuelles — sont faciles à oublier, alors Misto anticipe pour vous.

  1. Trouvez la carte Misto · en prévision / Factures que je vois arriver.
  2. Lisez chaque prédiction : le commerçant, la fréquence ("tous les ~3 mois", "une fois par an"), la date probable de la prochaine échéance et le montant probable.
  3. Cliquez sur Ajouter aux récurrentes pour commencer à la suivre. Vous verrez Ajouté. Je la surveillerai.

⚠️ Attention : Vous devrez d'abord ajouter au moins un compte — si vous n'en avez pas encore, Misto vous le fera savoir avec "Ajoutez d'abord un compte."

Comment signaler un commerçant qui utilise le paiement automatique

Laissez Misto vous signaler les prélèvements clairement automatiques afin qu'il cesse de vous en avertir.

  1. Cherchez la carte Misto · Repéré en paiement automatique, par exemple : "Il semble que Spotify soit en paiement automatique… Voulez-vous que je le signale ?"
  2. Cliquez sur la pastille d'un commerçant pour signaler uniquement celui-ci.
  3. Ou cliquez sur Marquer tout comme récurrent pour les signaler ensemble. Vous verrez une note indiquant que Misto ne vous alertera plus à leur sujet.
  4. Pas maintenant ? Cliquez sur le X pour masquer la carte pour cette session.

Questions Fréquemment Posées

"Pourquoi ma nouvelle ligne ne s'est-elle pas enregistrée ?"

La raison la plus courante est un nom manquant. Une ligne ne s'enregistre que lorsqu'elle a un Nom — jusque-là, elle reste là, non enregistrée. Tapez un nom dans la ligne et elle s'enregistrera d'elle-même un instant plus tard. Si vous avez ajouté une ligne que vous ne voulez pas, pas besoin de la nettoyer ; une ligne sans nom ne restera pas.

"Pourquoi la date d'une facture apparaît-elle en orange ?"

Cette date orange chaleureuse et en gras est la manière douce de Misto de vous indiquer que la facture a dépassé sa Date d'échéance et qu'elle est toujours impayée. Rien n'est cassé — c'est juste là pour attirer votre attention. Cochez la case Payé ? une fois que vous l'avez réglée, et la date redeviendra normale. (Les jours en retard affichent la même couleur chaude en vue Calendrier également.)

"J'ai cliqué sur Exporter le PDF mais rien ne s'est passé — qu'est-ce qui ne va pas ?"

Presque toujours, votre navigateur a bloqué le nouvel onglet que Misto ouvre pour créer votre copie imprimable. Autorisez les pop-ups pour Mistos et cliquez à nouveau sur Exporter le PDF — un onglet soigné et personnalisé ainsi que votre boîte de dialogue d'impression apparaîtront, et vous pourrez l'imprimer ou choisir Enregistrer au format PDF. L'exportation est gratuite avec tous les forfaits.

"Pourquoi le fait de marquer une facture comme payée a-t-il ajouté une transaction à mon compte ?"

Parce que cette facture est récurrente. Lorsque vous cochez Payé ? sur une facture récurrente, Misto enregistre également un paiement correspondant dans votre compte afin que vos soldes restent exacts — vous verrez "Payé · transaction ajoutée à votre compte." Décochez-la et ce paiement sera supprimé. Les factures uniques ne font pas cela ; elles basculent simplement entre payé et impayé.

"J'ai collé une longue liste mais certaines lignes n'ont pas été importées — que s'est-il passé ?"

Misto ignore discrètement toute ligne qui n'a pas de nom, car une facture sans nom ne peut pas être enregistrée. Il nettoie également votre texte — en supprimant les signes dollar et les virgules, et en ignorant une ligne d'en-tête s'il en trouve une. Si aucune de vos lignes n'avait de nom, vous verrez "Aucune ligne valide trouvée." Ajoutez des noms à ces lignes dans votre feuille de calcul et collez à nouveau.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Votre page Analyses transforme un mois de transactions en quelques images conviviales, pour que vous puissiez voir votre argent d'un coup d'œil au lieu de plisser les yeux sur un registre.

Guides pratiques

Comment comparer vos revenus et vos dépenses sur six mois

Voir l'argent qui entre juste à côté de l'argent qui sort est le moyen le plus rapide de sentir où vous en êtes.

  1. Ouvrez la page Analyses.
  2. Repérez le graphique Revenus vs Dépenses.
  3. Lisez les barres dorées comme vos revenus et les barres brunes comme vos dépenses.
  4. Survolez n'importe quel mois pour voir les montants exacts.

Comment voir où est passé l'argent ce mois-ci

Lorsque vous voulez savoir ce qui a grignoté votre budget, vos catégories racontent l'histoire.

  1. Ouvrez la page Analyses.
  2. Regardez le graphique en anneau Ce mois-ci par catégorie pour voir la part de chaque catégorie d'un coup d'œil.
  3. Survolez n'importe quelle portion pour voir son montant.
  4. Faites défiler jusqu'à la liste Principales catégories pour retrouver ces mêmes dépenses classées, chacune avec un pourcentage et un montant en dollars.

Comment comprendre ce qui a changé depuis le mois dernier

C'est l'une des fonctionnalités les plus bienveillantes de Misto : des notes en langage clair sur ce qui a bougé, sans devoir faire de calculs.

  1. Ouvrez la page Analyses.
  2. Repérez les tendances Ce qui a changé.
  3. Lisez la phrase de Misto pour chaque catégorie, à côté du montant de ce mois-ci et du total du mois dernier.
  4. Remarquez la couleur : l'ambre signifie qu'une catégorie a augmenté, le vert qu'elle a diminué.

Astuce : Les notes Ce qui a changé apparaissent aussi sur votre Tableau de bord, pour que vous puissiez repérer les changements sans ouvrir les Analyses.

Foire aux questions

« Pourquoi mes graphiques semblent-ils vides ? »

Ils n'ont tout simplement pas encore été alimentés. Sans transaction enregistrée, les graphiques Revenus vs Dépenses et Ce mois-ci par catégorie s'affichent vides, et la liste Principales catégories indique « Aucune donnée ce mois-ci ». Ajoutez ou importez quelques transactions et tout se remplit tout seul.

« Pourquoi ne vois-je pas encore les tendances "Ce qui a changé" ? »

Misto a besoin de deux mois de dépenses avant de pouvoir les comparer. En attendant, vous verrez la note « Une fois que vous aurez deux mois de dépenses, je repérerai ce qui a changé. » Laissez passer un mois de plus et les tendances apparaîtront automatiquement.

« Une catégorie est surlignée en ambre — est-ce un avertissement ? »

Pas du tout. L'ambre signifie simplement que vous avez dépensé plus qu'au mois dernier, et le vert que vous avez dépensé moins. Misto n'utilise délibérément jamais de rouge alarmant ici — c'est simplement une information, pas une réprimande.

« Que montre l'historique des déclarations fiscales sur cette page ? »

C'est un aperçu de vos déductions d'une année sur l'autre — l'an dernier par rapport à cette année, avec une comparaison par catégorie. C'est exactement la même vue que celle de votre page Coffre Fiscal, pour que vous puissiez la consulter depuis l'un ou l'autre endroit.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Votre Coffre Fiscal est le foyer calme et bien rangé de chaque dépense que vous avez marquée comme déductible — collectée au fil de l'eau, pour que la période des impôts ressemble beaucoup moins à une chasse au trésor.

Guides pratiques

Comment voir tout ce que vous avez marqué comme déductible cette année

Tout ce que vous avez signalé atterrit ici, trié et totalisé pour vous.

  1. Ouvrez la page Coffre Fiscal.
  2. Lisez les trois cartes en haut : votre Total déductible, votre nombre de Transactions et l'Année fiscale.
  3. Consultez le graphique Tendance mensuelle pour voir quand vos déductions se sont produites.
  4. Ouvrez n'importe quelle ligne sous Par catégorie pour voir les dépenses individuelles qui la composent.

Attention : Les rapports servent à la tenue de vos dossiers personnels. Misto vous aide à vous organiser, mais ce n'est pas un conseiller fiscal — confirmez toujours ce qui est réellement déductible auprès d'un professionnel de la fiscalité agréé avant de déclarer.

Comment ajouter une dépense à votre Coffre Fiscal

Signaler les dépenses déductibles au fur et à mesure vous évite toute recherche frénétique au moment des impôts.

  1. Ouvrez la page Transactions et trouvez la dépense.
  2. Activez son bouton Impôt.
  3. C'est tout — elle apparaît instantanément dans votre Coffre Fiscal et compte dans le total de votre année.

Comment exporter vos déductibles sous forme de feuille de calcul ou de document imprimable

Lorsque vous ou votre comptable avez besoin d'une copie, vous pouvez en obtenir une dans deux formats.

  1. Ouvrez la page Coffre Fiscal.
  2. Pour une feuille de calcul, cliquez sur Exporter en CSV pour télécharger un fichier contenant la date, la description, la catégorie et le montant de chaque déductible.
  3. Pour une copie imprimable, cliquez sur Exporter en PDF pour ouvrir un onglet soigné et personnalisé ainsi que votre boîte de dialogue d'impression.
  4. Chaque bouton affiche « Préparation… » un instant pendant qu'il travaille.

Bon à savoir : Le fichier Exporter en CSV s'ouvre dans n'importe quelle application de feuille de calcul, et l'onglet Exporter en PDF est prêt à être imprimé ou enregistré comme document.

Comment déterminer, étape par étape, si une dépense est déductible

Vous ne savez pas si quelque chose compte ? Le Coach Fiscal interactif vous l'explique en langage clair.

  1. Ouvrez la page Coffre Fiscal et rendez-vous dans le Coach Fiscal interactif.
  2. Choisissez l'une de vos dépenses récentes, ou sélectionnez Ou saisir une dépense personnalisée et tapez une description, un montant et une catégorie.
  3. Indiquez si la dépense était ordinaire et nécessaire pour votre travail.
  4. Choisissez quelle part était à usage professionnel — 100 %, 75 %, 50 %, 25 %, ou votre propre chiffre.
  5. Dites à Misto si vous avez un reçu ou un justificatif.
  6. Lisez le Verdict de Misto, et modifiez la Note de justification en cas de contrôle si vous le souhaitez.
  7. Cliquez sur Enregistrer dans le Coffre Fiscal.

Comment calibrer votre Coach Fiscal selon votre profession

Une petite précision sur ce que vous faites aide Misto à adapter chaque élément de ses conseils.

  1. Ouvrez le Coach Fiscal interactif.
  2. Sur l'écran Calibrez votre Coach Fiscal, choisissez un préréglage comme Designer, Développeur, Rédacteur, Immobilier, ou W-2 + Activité annexe.
  3. Ou tapez votre propre secteur d'activité dans la case (jusqu'à 500 caractères).
  4. Cliquez sur Enregistrer et calibrer.
  5. Vous verrez une pastille Calibré pour — cliquez sur Recalibrer à tout moment pour la modifier.

Comment laisser Misto vous suggérer des déductions

Laissez Misto faire un premier tri et repérer les dépenses qui pourraient être admissibles.

  1. Ouvrez la page Coffre Fiscal.
  2. Cliquez sur Demander à Misto.
  3. Vous pouvez cliquer sur Ajouter du contexte, dire à Misto une phrase sur votre travail, et cliquer sur Enregistrer le contexte pour que ses suggestions vous correspondent mieux.
  4. Parcourez les cartes de suggestions, chacune avec un commerçant, un badge de confiance et une raison.
  5. Cliquez sur Marquer pour celles avec lesquelles vous êtes d'accord, ou sur Tout marquer pour accepter le reste.

Comment comparer vos déductions d'une année sur l'autre

Curieux de savoir comment cette année se compare ? Votre historique de déclarations en garde une trace discrète.

  1. Ouvrez la page Coffre Fiscal.
  2. Trouvez la section Historique des déclarations.
  3. Comparez les totaux de l'an dernier et de cette année, le badge d'évolution indiquant dans quel sens les choses ont bougé.
  4. Faites défiler la comparaison Par catégorie pour voir d'où provenaient les déductions de chaque année.

Questions fréquentes

« Pourquoi mon Coffre Fiscal est-il vide ? »

Si vous n'avez encore rien marqué comme déductible, vous verrez « Rien dans le coffre pour l'instant. » Rendez-vous dans vos Transactions, activez le bouton Impôt sur n'importe quelle dépense admissible, et elle apparaîtra ici aussitôt.

« Pourquoi ne puis-je pas exporter ? »

Les boutons Exporter en CSV et Exporter en PDF restent désactivés tant qu'il n'y a rien à exporter, et pendant qu'un export est déjà en cours. Si Exporter en PDF semble ne rien faire, votre navigateur a probablement bloqué le nouvel onglet — autorisez les fenêtres pop-up pour Misto's et réessayez.

« Les suggestions de déduction de Misto sont-elles des conseils fiscaux ? »

Non. Les verdicts et suggestions de Misto sont des indications utiles pour organiser vos dossiers — ce ne sont pas des conseils fiscaux, juridiques ou financiers. Confirmez toujours ce qui est véritablement déductible auprès d'un professionnel de la fiscalité agréé avant de déclarer.

« Comment Misto décide-t-il quoi suggérer ? »

Misto reconnaît des noms d'entreprises et des mots-clés bien connus — pensez à Adobe, Figma, GitHub, AWS, Uber, FedEx, les vols et les hôtels — et y intègre les mots que vous avez partagés sur votre travail. Ce sont des indications intelligentes fondées sur ce qu'il peut repérer, pas une garantie, alors examinez chacune avant de la marquer.

« Pourquoi Misto me redemande-t-il sans cesse ce que je fais ? »

La petite fenêtre de configuration revient jusqu'à ce que vous enregistriez réellement votre réponse — la fermer avec le X ou toucher à l'extérieur ne compte pas. Indiquez ce que vous faites une fois, cliquez sur Enregistrer et personnaliser, et elle se calmera.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

La page Retraite vous offre deux outils tout en douceur : l'un pour imaginer où une épargne régulière pourrait vous mener, et l'autre pour révéler le coût silencieux des frais de placement.

Guides pratiques

Comment projeter votre épargne dans le futur

Le Bac à sable de projection temporelle vous permet de rêver de façon responsable — voyez où une épargne constante pourrait vous conduire.

  1. Ouvrez la page Retraite.
  2. Faites glisser le curseur Objectif d'horizon jusqu'au nombre d'années que vous souhaitez anticiper.
  3. Faites glisser le curseur Épargne mensuelle par enveloppe pour définir le montant que vous mettriez de côté chaque mois.
  4. Consultez les trois tuiles de résultats — Prudent (4 %), Standard (6 %) et Croissance (8 %) — pour voir la fourchette de ce que vous pourriez atteindre.
  5. Survolez le graphique linéaire pour voir votre solde projeté pour une année donnée.
  6. Faites défiler jusqu'aux Recommandations du Conseiller Sanctuaire pour des idées personnalisées.

Bon à savoir : Le Bac à sable est un terrain de jeu hypothétique — déplacer les curseurs ne touche jamais à vos comptes réels ni à votre budget.

Comment voir ce que les frais d'un fonds vous coûtent vraiment

L'Analyseur de frais de portefeuille met au grand jour l'écoulement lent des ratios de frais.

  1. Ouvrez la page Retraite et repérez l'Analyseur de frais de portefeuille.
  2. Choisissez l'un de vos comptes de placement dans le menu déroulant Analyser le compte, ou sélectionnez Personnalisé pour saisir le vôtre.
  3. Vérifiez les champs Nom du fonds / Symbole, Solde et Ratio de frais (%), en les ajustant pour correspondre à votre position.
  4. Comparez les deux tuiles de résultats — Valeur estimée dans 30 ans et Si investi dans un FNB à faibles frais (un fonds qui regroupe de nombreux placements moyennant des frais très bas).
  5. Lorsque l'écart est significatif, une note Poids des frais précise combien vous perdriez à cause des frais.
  6. Consultez le panneau Conseils d'optimisation Sanctuaire pour l'essentiel en clair.

Foire aux questions

« Quel scénario de croissance dois-je croire ? »

Aucun d'eux n'est une promesse — ce sont trois illustrations. Prudent (4 %), Standard (6 %) et Croissance (8 %) montrent simplement comment différents taux de rendement pourraient évoluer. Les marchés réels sont capricieux, alors considérez-les comme une fourchette utile pour réfléchir, et non comme un conseil financier.

« Pourquoi mon montant d'épargne indique-t-il "Lié au budget actif" ? »

Misto's positionne le curseur Épargne mensuelle par enveloppe sur ce que votre budget actuel suggère que vous pouvez épargner (ou 500 $ par mois s'il ne peut pas encore le déterminer). Dès que vous le déplacez, l'étiquette bascule sur « Simulation du Bac à sable… » et les projections suivent votre chiffre.

« Puis-je modifier le rendement de 7 % ou la fenêtre de 30 ans dans l'Analyseur de frais ? »

Ces valeurs sont fixes à dessein, afin que chaque fonds soit mesuré sur un pied d'égalité — un rendement de 7 %, des frais de 0,03 % pour un FNB à faibles frais et un horizon de 30 ans. Vous êtes libre de modifier le Nom du fonds / Symbole, le Solde et le Ratio de frais (%) pour correspondre à votre propre position.

« À quoi sert le bouton "Migrer le portefeuille vers Webull" ? »

Voyez l'Analyseur de frais comme un révélateur plutôt qu'un outil de transfert — sa vraie valeur est de vous montrer le poids des frais sur vos placements. Le bouton Migrer le portefeuille vers Webull est un espace réservé et ne mène nulle part pour l'instant, donc rien ne se passe si vous cliquez dessus. Tout changement réel de compte se fait toujours auprès de votre courtier, jamais à l'intérieur de Misto's.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Mistos vous permet d'ouvrir une fenêtre calme et en lecture seule sur vos finances pour les personnes en qui vous avez confiance — un partenaire, un parent ou toute la famille — tandis que chaque chiffre reste le vôtre à modifier.

Guides pratiques

Comment inviter quelqu'un dans votre foyer

Le partage offre à un partenaire ou à un membre de la famille une fenêtre claire et en lecture seule sur vos finances — sans qu'il puisse changer quoi que ce soit.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Trouvez la carte Inviter un membre. Elle indique combien de places il vous reste.
  3. Saisissez leur adresse e-mail dans le champ.
  4. Choisissez un rôle dans le menu déroulant (Observateur convient parfaitement à la plupart des gens).
  5. Cliquez sur Inviter. Vous verrez « Invitation créée — partagez le lien ci-dessous. »
  6. Votre invitation apparaît maintenant sous Invitations en attente.
  7. Cliquez sur Copier le lien — le bouton affiche brièvement « Copié » — et envoyez-le-leur comme bon vous semble.

✨ Bon à savoir : Toute personne que vous invitez peut seulement regarder, jamais toucher. Vos données restent les vôtres.

Comment annuler une invitation en attente

Vous avez changé d'avis avant que quelqu'un accepte ? Vous pouvez retirer une invitation à tout moment.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Allez dans votre liste Invitations en attente.
  3. Trouvez l'invitation que vous souhaitez retirer.
  4. Cliquez sur le X de cette ligne. Vous verrez « Invitation annulée. »

💡 Astuce : Le lien cesse de fonctionner dès que vous annulez, donc aucune précipitation ni aucun risque.

Comment modifier le rôle d'un membre

Chaque personne avec qui vous partagez commence comme observateur. Faites-la passer à Contributeur lorsque vous souhaitez son aide pour garder vos transactions organisées.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Trouvez la personne dans votre liste Membres.
  3. Ouvrez le menu déroulant des rôles à côté de son nom.
  4. Choisissez Observateur ou Contributeur · Premium. Vous verrez « Rôle mis à jour. »

✨ Bon à savoir : Un Observateur voit tout et ne change rien. Un Contributeur (Premium) peut également ajouter des étiquettes et des notes collaboratives à vos transactions — des libellés qui accompagnent vos données et n'écrasent jamais vos propres catégories, montants ou quoi que ce soit d'autre.

Comment un contributeur étiquette et annote les transactions

Si quelqu'un vous nomme Contributeur dans son foyer, vous pouvez aider à garder ses transactions en ordre sans changer ses chiffres.

  1. Sur la page Foyer, cliquez sur Voir sur son foyer.
  2. Ouvrez Transactions — vous verrez son registre, et la bannière du haut indique · contributeur.
  3. Cliquez sur l'icône étiquette à la fin de n'importe quelle ligne de transaction.
  4. Ajoutez une ou plusieurs étiquettes, écrivez une note, puis cliquez sur Enregistrer.

✨ Bon à savoir : Vos étiquettes et notes sont additives — elles s'affichent pour tout le foyer et apparaissent dans le fil d'activité du propriétaire, mais elles ne changent jamais les catégories, les montants ou quoi que ce soit d'autre du propriétaire. Les observateurs peuvent voir les étiquettes et les notes mais ne peuvent pas en ajouter.

Comment accepter une invitation qu'on vous a envoyée

Quelqu'un a partagé son foyer avec vous ? Rejoindre ne prend qu'un instant.

  1. Ouvrez le lien qu'on vous a envoyé. Il affiche une page Vous êtes invité.
  2. Lisez le panneau Ce que vous verrez pour savoir exactement ce qui est partagé.
  3. Si vous êtes déjà connecté, cliquez sur Accepter l'invitation. Vous verrez « Foyer rejoint. »
  4. Si vous êtes déconnecté, cliquez sur Connectez-vous pour accepter (ou créez d'abord un compte). Vous reviendrez directement ici pour terminer.

✨ Bon à savoir : La page d'invitation vous le rappelle clairement : « Lecture seule — vous ne pouvez rien modifier. » Vous êtes un invité, pas un éditeur.

Comment consulter un foyer qui a été partagé avec vous

Une fois que vous avez rejoint, vous pouvez basculer dans le foyer de quelqu'un d'autre pour y jeter un œil.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Trouvez leur foyer sous Partagé avec vous.
  3. Cliquez sur le bouton doré Voir.
  4. Votre application affiche maintenant leurs chiffres. La ligne passe à « Actif » avec une icône en forme d'œil.

⚠️ Attention : Vous pouvez consulter un seul foyer partagé à la fois. Passer à un autre change simplement celui que vous regardez.

Comment retirer un membre de votre foyer

Si quelqu'un n'a plus besoin d'accès, vous pouvez le révoquer en quelques clics.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Trouvez la personne dans votre liste Membres.
  3. Cliquez sur l'icône corbeille sur sa ligne.
  4. Confirmez lorsqu'on vous demande « Retirer ce membre de votre foyer ? » Vous verrez « Membre retiré. »

Comment quitter un foyer que vous consultiez

Si vous n'avez plus besoin de voir les finances de quelqu'un d'autre, vous pouvez vous retirer quand vous le souhaitez.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Trouvez leur foyer sous Partagé avec vous.
  3. Cliquez sur le X de cette ligne.
  4. Confirmez lorsqu'on vous demande « Quitter ce foyer ? Vous perdrez l'accès en lecture à ses données. » Vous verrez « Foyer quitté. »

✨ Bon à savoir : Si vous consultiez activement ce foyer, le quitter arrête automatiquement la consultation pour vous.

Comment voir qui doit quoi à qui

Lorsque vous partagez des factures avec votre foyer, Mistos tient un décompte permanent pour que personne n'ait à faire les calculs.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Faites défiler jusqu'à la carte Partage des factures du foyer et sa liste Soldes courants.
  3. Lisez la ligne de chaque personne : « Tout est réglé ! », « Vous devez à [Nom] », ou « [Nom] vous doit ».
  4. Pour le détail derrière ces totaux, consultez la liste Partages non réglés — chaque entrée indique la description, la date, le total et votre part.

✨ Bon à savoir : Un « + » vert signifie que quelqu'un vous doit ; un « − » terracotta doux signifie que vous lui devez. Si personne n'est encore lié, vous verrez simplement « Aucun membre du foyer lié pour l'instant… »

Comment enregistrer un règlement (Premium)

Lorsqu'un solde a été payé ou reçu dans la vraie vie, ceci le solde en une seule étape.

  1. Ouvrez la page Foyer et allez dans Soldes courants.
  2. Trouvez la personne ayant un solde ouvert.
  3. Cliquez sur Enregistrer un règlement sur sa ligne.
  4. Lisez la confirmation, qui indique le montant que vous avez payé ou reçu.
  5. Cliquez sur Solder le solde. Vous verrez « Règlement enregistré ! Solde courant avec [Nom] soldé. »

✨ Bon à savoir : L'enregistrement des règlements est une fonctionnalité Premium. Si elle n'est pas encore disponible, vous verrez « Le règlement fait partie de Misto's Premium » — rendez-vous sur l'écran Passer à Premium quand vous êtes prêt.

Comment consulter l'activité récente de votre foyer

Mistos tient un journal doux et en langage clair de ce qui s'est passé, pour que rien ne ressemble à une surprise.

  1. Ouvrez la page Foyer.
  2. Faites défiler jusqu'à la liste d'activité récente.
  3. Parcourez les événements — invitations envoyées, personnes qui rejoignent, changements de rôle et retraits — chacun avec un horodatage convivial comme « il y a 2 heures ».

💡 Astuce : Cette liste n'apparaît que lorsqu'il y a quelque chose à montrer, donc un espace vide signifie simplement que tout est calme.

Questions fréquentes

« Les personnes que j'invite peuvent-elles modifier mes données ? »

En grande partie non. Toute personne avec qui vous partagez obtient un accès en lecture seule à vos comptes, budgets, objectifs et coffre-fort fiscal — elle ne peut pas modifier, ajouter ni supprimer vos transactions. La seule exception est un Contributeur (Premium) : il peut attacher des étiquettes et des notes collaboratives à vos transactions, des libellés additifs qui ne changent jamais vos propres catégories, montants ou soldes. Les observateurs ne peuvent même pas faire cela. Vos données restent les vôtres.

« Pourquoi ne puis-je pas inviter plus de personnes ? »

Avec un compte gratuit, vous pouvez partager avec un partenaire en lecture seule. Une fois cette place prise, vous verrez une bannière dorée et le message « Les foyers gratuits accueillent un partenaire. Passez à Premium pour inviter jusqu'à six personnes. » Premium fait passer votre foyer à six membres et débloque les rôles de contributeur et le règlement. Vous pouvez changer à tout moment depuis l'écran Passer à Premium.

« Pourquoi Contributeur est-il grisé lorsque j'essaie de le choisir ? »

Le rôle Contributeur · Premium est réservé aux foyers Premium, il est donc désactivé jusqu'à ce que vous passiez à Premium. Un contributeur peut étiqueter vos transactions et ajouter des notes — des libellés collaboratifs qui ne changent jamais vos propres catégories — tandis qu'un observateur se contente de regarder. Pour l'accorder, visitez l'écran Passer à Premium.

« Mon lien d'invitation a expiré — et maintenant ? »

Pas d'inquiétude — les liens ne durent pas éternellement, et c'est une mesure de sécurité. Si un lien a expiré ou a été annulé, l'ouvrir affiche « Invitation indisponible » avec « Invitation introuvable ou expirée ». Demandez simplement à la personne qui vous a invité de vous envoyer un nouveau lien depuis sa page Foyer, et vous pourrez rejoindre.

« J'ai essayé d'enregistrer un règlement mais ça n'a pas fonctionné — pourquoi ? »

La raison la plus courante est que le règlement est une fonctionnalité Premium ; dans ce cas, vous verrez « Le règlement fait partie de Misto's Premium », et l'écran Passer à Premium est là pour vous. Si vous êtes déjà en Premium et voyez « Échec de l'enregistrement du règlement », ne vous inquiétez pas — rien n'a été modifié. Réessayez dans un instant.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Your Settings are where you make Mistos feel like yours — how your money looks, how it's protected, and how you hear from Misto — all in one calm place.

How-To Guides

How to change how your money is shown

Mistos always keeps your amounts in US dollars behind the scenes, but you get to choose how they appear to you.

  1. Open Settings and go to the Identity tab.
  2. Find Display currency.
  3. Pick the currency you'd like from the list.
  4. Watch the live preview update, and you'll see a friendly "Display currency set" confirmation.

How to switch the app's language

Reading Mistos in your own language takes just a moment.

  1. Open Settings and go to the Identity tab.
  2. Find Interface language.
  3. Choose your language from the dropdown. The text changes right away — no reload needed.

How to upgrade to Misto's Premium

Ready for the extra touches? Upgrading is quick and secure — and it's a one-time payment, not a subscription.

  1. Open Settings.
  2. Find the gold Upgrade card.
  3. Review what Premium unlocks, then click the button to continue to secure checkout.
  4. Pay once — Premium is then yours for life, with nothing to renew.

✨ Good to know: The price always loads live on the Upgrade screen, so what you see there is exactly what you'll pay — a single payment, no subscription.

How to change your theme, font, and text size

Everyone can make Mistos feel cozier — this one's free for every plan.

  1. Open Settings and go to the Appearance tab.
  2. Tap any theme tile to apply it instantly.
  3. Pick a Font family you enjoy reading.
  4. Choose a Font size — Compact, Default, or Comfortable.
  5. To return to the original look, click Revert to Brand.

How to fine-tune your colors or build a custom theme

When you want Mistos to look truly one-of-a-kind, you can hand-pick every shade.

  1. Open Settings and go to the Appearance tab.
  2. To adjust the current look, use the six color pickers (Background, Surface, Accent, Accent hover, Primary text, Secondary text) and watch the Live Preview.
  3. To make your own from scratch, name it, choose your six colors, set a font and size, then click Create theme.
  4. Your saved looks appear under Your themes, where you can edit or delete them.

✨ Good to know: Fine-tuning colors and custom themes are part of Misto's Premium. If you're on the free plan, tapping them gently points you to the Upgrade screen.

How to change your password

Keeping a fresh password is one of the simplest ways to stay secure.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. In Account Security, type your Current password.
  3. Enter your New password (at least 6 characters), then type it again in Confirm new password.
  4. Click Update password. You'll get a friendly confirmation, including how many other devices were signed out.

✨ Good to know: Your password never leaves your device — not even Misto can read it.

How to review your sign-in activity and get alerts for new devices

It feels good to know who's been signing in — here's how to keep an eye on it.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. Look at Recent sign-in activity to see your last handful of sign-ins, each with the device, method, time, and rough location.
  3. Turn on Email me about unusual sign-ins so Misto lets you know whenever a new device signs in.

How to sign out of every other device

If a sign-in ever looks unfamiliar, you can clear every other device in one move.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. Click Wasn't me.
  3. Confirm when asked to sign out of every other device. You'll see how many were cleared, and a security note heads to your inbox.

💡 Tip: Because your password stays private to you, Misto can't reset it on your behalf — so change your password afterward too, using the steps above.

How to delete your account

If it's time to move on, you're always free to go — here's the honest, careful path.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. Scroll to the Danger Zone and click Delete my account.
  3. Type DELETE exactly (the button stays locked until you do).
  4. Click Delete forever. You'll be signed out and returned to the landing page.

⚠️ Heads up: Deleting your account is permanent and can't be undone — that's why we ask you to type DELETE to be sure.

How to turn on bill reminders

A quiet heads-up before a bill is due can save the day.

  1. Open Settings and go to the Reminders tab.
  2. Turn on the Email reminders toggle to get a note a couple of days before each recurring bill.
  3. Turn on Push for a soft nudge three days ahead (if your device supports it).
  4. Click Send preview to send yourself a test.

How to turn on your weekly Sunday summary

Start each week with a calm look back at where your money went.

  1. Open Settings and go to the Reminders tab.
  2. Turn on the Weekly summary toggle.
  3. Click Send preview to try it out.

✨ Good to know: The Sunday summary is part of Misto's Premium. On the free plan the toggle is locked, with a friendly nudge toward the Upgrade screen.

How to back up your data to the cloud

A backup means peace of mind — and it's locked up tight before it ever leaves you.

  1. Open Settings and go to the Backup & Data tab.
  2. Click Backup Sanctuary.
  3. Wait for the "successfully encrypted and synced to cloud" confirmation. You can always see your Last Synced date here.

✨ Good to know: Your backup is scrambled with strong encryption on your device first, so Misto stores it without ever being able to read it.

How to add Mistos to a new device

Moving to a new phone or laptop? You can link it in under a minute.

  1. On the new device, open the sign-in screen and choose Link via another device.
  2. A QR code, four little emojis, and an 8-character code (like ABCD-EFGH) appear.
  3. On the device you're already signed in on, scan that QR code.
  4. Check that the four emojis match on both screens, then click Approve this device.
  5. Back on the new device, click Yes, that's me — continue to finish.

💡 Tip: No camera on the new device? Choose to type the 8-character code instead, then click Find to verify with the same emojis.

How to send feedback to the team

Misto genuinely wants to hear from you — a real person reads every note.

  1. Open Settings (the feedback card sits at the bottom of every tab).
  2. In Send a note to the team, pick a type — Suggestion, Comment, or Concern.
  3. Type your message (at least a few characters).
  4. Click Send.

Frequently Asked Questions

"Do I need to cancel — is Premium a subscription?"

No — Misto's Premium is a one-time purchase, not a subscription, so there's nothing to cancel and nothing ever renews. If you change your mind, refunds are handled personally by a real member of the team: just email [email protected] within 30 days of your purchase and they'll take care of it. Inside Settings, the membership area gives you that same contact, so help is always one message away.

"If I delete my account, can I get it back?"

Deletion is permanent, with no undo — once it's done, your data is truly gone. That's exactly why Mistos asks you to type DELETE before the final step, so it can never happen by accident. If you're only unsure for now, it's completely fine to simply step away and come back later.

"Can Mistos read my password or my financial data?"

No — and this is a promise we take seriously. Your password never leaves your device in a form anyone could read, and your backup is locked with strong encryption before it's ever uploaded. In plain terms: we cannot unlock your backups. Your data stays yours.

"Why can't I change my name or email in Settings?"

The Identity card is view-only for now, so your name and email are shown but not editable in the app. If either needs updating, send a note through Send a note to the team or email [email protected], and a real person will help sort it out.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Lorsque vous avez une question, Misto est là — prêt à discuter, à guider ou à vous orienter vers une personne réelle — vous n'êtes jamais seul.

Guides pratiques

Comment demander de l'aide à Misto

Misto est un compagnon d'IA authentique, donc vous pouvez poser vos questions en vos propres mots — pas de menus à chercher.

  1. Ouvrez le Centre d'aide — cliquez sur la rangée Demander à Misto dans la barre latérale, ou appuyez sur ?.
  2. Trouvez la carte de discussion de Misto en haut.
  3. Tapez votre question dans Demander à Misto une question....
  4. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur envoyer.
  5. Vous verrez un petit message "En réflexion...", puis la réponse de Misto arrive dans une bulle dorée.

✨ Bon à savoir : C'est une conversation d'IA réelle, pas des réponses prêtes — Misto lit votre question exacte et rédige une réponse fraîche uniquement pour vous.

Comment dire à Misto si une réponse vous a aidé

Un petit pouce vers le haut ou vers le bas vous permet d'aider Misto à s'améliorer pour tout le monde.

  1. Lisez la réponse de Misto.
  2. Sous celle-ci, trouvez Cet aide était-elle utile ?
  3. Cliquez sur le pouce vers le haut ou vers le bas. Vous recevrez une petite confirmation chaleureuse en retour.

Comment parcourir les guides d'aide et les FAQ

Parfois, vous souhaitez simplement lire à votre rythme — ces guides sont toujours là pour ça.

  1. Ouvrez le Centre d'aide.
  2. Défilez jusqu'à Guides d'aide et cliquez sur un sujet pour l'ouvrir.
  3. Défilez jusqu'à Questions fréquemment posées et cliquez sur une question pour voir sa réponse.

💡 Astuce : En hâte ? Utilisez la barre de recherche en haut du Centre d'aide — commencez à taper et elle suggère la section exacte du guide ou la FAQ en temps réel, puis vous y envoie directement.

Comment chercher dans le Centre d'aide

La barre de recherche connaît toutes les sections de guide et les FAQ, et elle propose des résultats en temps réel pendant que vous tapez.

  1. Ouvrez le Centre d'aide et cliquez sur la barre de recherche en haut.
  2. Commencez à taper ce que vous cherchez — un mot ou deux suffisent, comme "importer", "mode sombre" ou "régler les comptes".
  3. Les suggestions apparaissent à mesure que vous tapez ; utilisez les touches fléchées ou votre souris pour en choisir une.
  4. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur un résultat — la bonne section s'ouvre et se défile en vue, brillant brièvement en or pour que vous ne la manquiez pas.

✨ Bon à savoir : La recherche comprend plus que les titres exacts — des formulations courantes comme "csv", "mot de passe oublié" ou "partager la facture" trouvent la bonne section même si ces mots ne sont pas dans le titre.

Comment contacter le support par courriel

Quand vous préférez joindre une personne réelle, le courriel est à portée de clic.

  1. Ouvrez le Centre d'aide.
  2. Trouvez la carte de contact.
  3. Cliquez sur le bouton [email protected] — cela ouvre votre application de messagerie, prête à écrire.

Comment discuter avec Misto sans quitter votre écran

Pas besoin d'arrêter ce que vous faites — Misto peut apparaître juste là où vous êtes.

  1. Tant que vous êtes connecté et à l'intérieur de l'application, cherchez le bouton rond en or de Misto en bas à droite.
  2. Cliquez dessus pour ouvrir le tiroir Parler à Misto.
  3. Tapez votre question — c'est le même Misto réel que dans le Centre d'aide.
  4. Cliquez sur X pour fermer lorsque vous avez terminé.

Comment ouvrir le Centre d'aide avec votre clavier

Pour accéder le plus rapidement à l'aide, laissez votre clavier faire le travail.

  1. Appuyez sur ? n'importe où dans Mistos pour accéder directement au Centre d'aide.

✨ Bon à savoir : Le raccourci ? reste poliment hors de votre chemin pendant que vous tapez dans un champ, donc il n'interrrompt jamais votre écriture.

Questions fréquemment posées

« Mon chat avec Misto est-il vraiment répondu par une IA ? »

Oui — le chat du Centre d'aide et le chat flottant à l'intérieur de l'application sont tous deux des conversations d'IA authentiques. Misto lit votre question (ainsi que votre historique de chat récent et votre langue choisie) et rédige une réponse fraîche et réfléchie à chaque fois, plutôt que d'utiliser un script fixe. Cela diffère de votre compte privé, qui reste toujours chiffré et exclusif à vous.

« Misto a dit qu'il "avait des difficultés à réfléchir en ce moment" — que dois-je faire ? »

Ne vous inquiétez pas — cela signifie simplement que Misto ne pouvait pas se connecter brièvement. Donnez-lui un moment et posez à nouveau votre question. Cela se résout presque toujours lors de la tentative suivante.

« Y a-t-il un moyen de rechercher dans le Centre d'aide ? »

Oui — il y a une barre de recherche près du haut de la page d'aide. Commencez à taper et elle suggère des sections de guide et des FAQ correspondants au fur et à mesure ; choisissez-en un et il s'ouvre et se déplace directement vers la réponse. Et pour tout ce qui est conversationnel, poser une question à Misto via le chat fonctionne parfaitement aussi.

« Pourquoi ne puis-je pas voir le bouton Misto flottant ? »

Le bouton rond doré de Misto n'apparaît que lorsque vous êtes connecté et à l'intérieur de l'application, il est donc masqué sur les pages publiques et lorsqu vous êtes déconnecté. Sur les pages publiques, vous trouverez à la place une Ask Misto en bas à gauche qui vous conduit au Centre d'aide.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Lorsque vous importez des transactions depuis votre banque, Misto fonctionne différemment des autres applications : vous vous connectez sur la page de votre banque, et la lecture des opérations se fait sur votre appareil. Voici ce que cela signifie, pourquoi nous avons choisi cette approche, et le véritable compromis qui en découle.

La version rapide

Pourquoi vous vous connectez sur la page de votre banque

Avec Misto, vous vous connectez directement sur le site web ou l'application réelle de votre banque — dans un onglet de votre navigateur, ou le navigateur intégré à votre téléphone. Misto n'est jamais au milieu de ce processus : il ne voit, ne stocke ni ne transmet jamais votre nom d'utilisateur ou mot de passe bancaire. Il lit simplement les opérations déjà affichées à l'écran, une fois que vous les avez consultées, et vous les rapporte pour que vous puissiez les examiner. Rien de votre connexion ne quitte votre appareil, car Misto n'en a jamais eu connaissance en premier lieu.

✨ À savoir : « Zéro connaissance » signifie que Misto est conçu de telle sorte que personne — pas même nous — ne puisse lire vos informations privées. Votre connexion bancaire en est l'exemple le plus clair : nous avons conçu la lecture de manière à ne jamais en avoir besoin.

Ce qui reste sur votre appareil

La lecture s'exécute sur votre appareil et ne regarde que ce qui est visible sur la page — pas d'accès en arrière-plan, pas de connexion permanente à votre banque. Les opérations arrivent directement dans votre tableau de Révision et d'Importation, où vous décidez ce que vous souhaitez conserver avant que quoi que ce soit ne soit enregistré. Et comme tout ce qui est dans Misto, votre registre est à vous seul — lisible uniquement par vous, y compris nous.

Comment cela se compare aux autres applications

Comment la plupart des applications de gestion budgétaire se connectent

La plupart des applications de gestion budgétaire se connectent via un aggreur bancaire — la société derrière le bouton « Connectez votre banque ». Vous accordez l'accès une seule fois, et à partir de ce moment, cette entreprise détient une clé pour votre compte et récupère vos transactions via ses propres serveurs, souvent rafraîchies selon un planning. C'est fluide, et c'est pourquoi ces applications ont l'air sans effort — connectez une fois et oubliez. Nous comprenons l'attrait, et nous ne prétendrons pas le contraire.

Le compromis est que tiers — et souvent l'application elle-même — peut alors voir votre historique financier complet, en continu, pendant toute la durée de la connexion. Pour beaucoup de personnes, c'est un bon échange. Pour d'autres, c'est exactement la partie qui ne leur a jamais plu.

Comment Misto fait différemment

Misto élimine entièrement cette couche intermédiaire. Il n'y a aucun aggreur qui détient une clé, aucun serveur qui synchronise discrètement votre historique, aucune autorisation permanente que vous devrez ensuite rappeler à révoquer. Vous accédez vous-même à vos transactions, et Misto lit ce qui est sur la page, et c'est tout. Pas tout le monde veut donner son identifiant bancaire à une application de gestion budgétaire — et c'est tout à fait raisonnable. C'est notre réponse à cela.

L'équilibre honnête

Faire les choses de cette manière vous demande un peu plus. Comme il n'y a pas de connexion toujours active, vous importez les transactions quand vous le souhaitez plutôt que de les voir apparaître d'elles-mêmes — et comme chaque banque présente ses pages différemment, une capture peut parfois nécessiter une seconde tentative ou une rapide copie-collée. Nous pensons que c'est un bon prix à payer pour garder votre accès bancaire entre vos mains, mais c'est un réel compromis, et nous préférons le nommer plutôt que de le cacher. Lorsque vous voulez le chemin le plus fiable, l'Importateur de relevés lit un fichier que vous téléchargez depuis votre banque et fonctionne à chaque fois, entièrement sur votre appareil.

Questions fréquemment posées

« Pourquoi ne vous connectez-vous pas directement à mon banque comme tout le monde ? »

Nous le pourrions — les canalisations pour le faire existent, et c'est véritablement pratique. Nous avons choisi de ne pas le faire, car cela signifierait qu'un tiers détient une clé de votre compte et que votre historique circule par les serveurs de quelqu'un d'autre. C'est exactement ce que Misto's s'efforce d'éviter. La saisie manuelle et l'Importateur de relevés sont le moyen dont nous disposons pour vous offrir vos transactions sans jamais avoir besoin de cette clé.

« L'importation manuelle des transactions est-elle moins sécurisée ? »

Au contraire, c'est plus sécurisé. Vous vous connectez sur la page propre à votre banque, donc vos identifiants restent strictement entre vous et votre banque — Misto's ne peut pas les divulguer, perdre ou être contraint de les transmettre, puisqu'il ne les détient jamais. Et la lecture est en lecture seule : Misto's peut consulter les transactions affichées, mais n'a aucun moyen de transférer de l'argent ou de modifier quoi que ce soit sur votre compte bancaire.

« Pourquoi capturé-je parfois plusieurs fois la même page ? »

Les banques affichent généralement seulement une ou deux écrans d'activités récentes à la fois. Pour importer davantage, faites défiler vers les transactions plus anciennes et capturez à nouveau — Misto's ajoute les nouvelles et ignore discrètement celles qu'il a déjà. Capturez autant de pages que vous le souhaitez ; elles s'accumulent toutes dans la même table de revue.

« L'assistance de lecture par IA ne transmet-elle pas mes données quelque part ? »

Seulement si vous l'activez, et même alors uniquement la forme de la page — la structure du tableau et les en-têtes de colonnes, jamais vos montants, commerçants ou soldes. Cela permet à Misto's de lire une disposition inconnue, il demande avant même de partager quoi que ce soit, et tout ce qu'il partage est listé pour que vous puissiez l'inspecter. Si vous préférez qu'elle reste désactivée, elle le reste.

« Misto's devient-il meilleur pour lire mes comptes bancaires avec le temps ? »

Oui — et cela se fait sans toucher vos données. Lorsqu'une capture est lue correctement, Misto's se souvient de la forme de la page de cette banque — où se situent la date, la description et le montant — directement sur votre appareil, afin que la prochaine capture soit plus rapide et plus fiable. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager cette forme afin que d'autres utilisateurs de la même banque en bénéficient également. Ce qui est partagé, c'est uniquement la mise en page — jamais vos opérations, vos montants, vos soldes ou vos identifiants de connexion — c'est désactivé par défaut, et une personne réelle examine chaque demande avant qu'elle n'aide quelqu'un d'autre. Ainsi, Misto's continue d'améliorer ses performances pour tous, tout en gardant votre argent uniquement à vous.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions courantes sur la confidentialité, les imports et la facturation.

It means your financial data is created and stored on your own device by default. Misto works fully offline and never uploads your ledger to a corporate server. You are the only owner of your data.

The core app is free forever — your ledger, budgets, goals, tax vault, and every export. The always-on extras — read-only bank sync, real-time alerts, the full Misto AI suite, and the household plan — unlock with Premium: a one-time $49 payment for lifetime access. No subscription, ever. Your data itself is never the product at any tier.

Export a CSV from your bank or card provider and import it into Misto. The file is parsed entirely on your device — the raw statement never travels over the internet.

Zero-knowledge means Misto is architected so that no one — not even us — can read your financial information. Since your ledger lives on your device, there is simply nothing on a server for anyone to access.

You are always in control of your own backups. Misto lets you export an encrypted vault file you can move to a new device. Because you hold the keys, migration stays fully in your hands.

Misto does the math on your device. When you ask for AI narration, it sends only derived summaries — balances and category totals, never your raw transactions, merchant names, or account numbers — to generate the words. Your ledger itself never leaves your device.

Pas du tout. Ajouter des comptes à la main et importer des relevés est gratuit et fonctionne sur tous vos appareils, pour toujours. La synchronisation bancaire automatique n'est qu'un confort Premium optionnel — beaucoup de gens ne l'utilisent jamais.

Écrivez à [email protected] et une vraie personne s'en occupera : les annulations et les remboursements sont traités personnellement, il n'y a donc pas de bouton en libre-service à chercher. Vous trouverez le même contact dans les Paramètres, dans les détails de votre abonnement.

Oui. Depuis la page Foyer, vous pouvez inviter des personnes à consulter vos finances en lecture seule — elles voient tout, mais ne peuvent rien modifier. Les comptes gratuits incluent un partenaire ; Premium l'ouvre à six membres et ajoute le partage des dépenses.

Non — Misto est un outil d'organisation, pas un conseiller. Le Coffre Fiscal et ses suggestions vous aident à tenir des dossiers en ordre et à repérer ce qui mérite un examen plus attentif, mais vous devriez toujours confirmer ce qui est déductible — ou toute décision financière importante — auprès d'un professionnel agréé.

Besoin d'aide tout de suite ?

Une vraie personne lit chaque message et répond sous deux jours ouvrés.

[email protected]