AI-assistent

Chat met Misto.

Hulp in gespreksvorm, begeleid door AI, is onderweg. Binnenkort kun je Misto alles vragen over het verzorgen van je financiële tuin — met antwoorden die privé en speciaal voor jou worden berekend.

Misto

Je persoonlijke financiële coach · preview

Hallo. Ik ben Misto, je rustige financiële metgezel. Hoe kan ik je vandaag helpen je grootboek te verzorgen?

Hulpgidsen

Duik in de functies, berekeningen en installatiegidsen van Misto.

Welkom bij Misto's — deze module leidt je door het aanmaken van je account, het inloggen en het comfortabel instellen, zodat je je hele geldplaatje op één rustige plek kunt gaan zien.

Handleidingen

Hoe je je Misto's-account aanmaakt

Het instellen duurt ongeveer een minuut, en alles wat je invoert wordt gewoon op je eigen apparaat opgeslagen.

  1. Klik op de startpagina van Misto's op Aan de slag.
  2. Typ in het veld E-mail je e-mailadres.
  3. Klik op Doorgaan.
  4. Omdat je nieuw bent, kom je bij de stap "Plant je tuin". Typ je Naam.
  5. Kies een Wachtwoord. Een kleine meter toont Zwak, Redelijk of Sterk terwijl je typt, en vinkt drie eenvoudige regels af: "Minstens 8 tekens", "Bevat een letter" en "Bevat een cijfer".
  6. Typ hetzelfde wachtwoord nogmaals in Herhaal wachtwoord. Als ze overeenkomen, zie je "Wachtwoorden komen overeen".
  7. Klik op Account aanmaken. Je krijgt een warm "Je tuin is geplant — welkom." en komt op je dashboard terecht.

Goed om te weten: Je ziet onderaan dat venster een opmerking: "Zero-knowledge by design — je wachtwoord verlaat dit apparaat nooit." Dat is een belofte — je wachtwoord blijft bij jou en bij niemand anders.

Hoe je inlogt als je al een account hebt

Terugkomen gaat snel — Misto's onthoudt je e-mailadres en heeft alleen je wachtwoord nodig.

  1. Klik op de startpagina op Inloggen in de bovenbalk (of op E-mail in de rij "of log in:").
  2. Typ je e-mailadres en klik op Doorgaan.
  3. Typ bij de stap "Welkom terug" je Wachtwoord.
  4. Klik op Inloggen. Je ziet "Welkom terug in je tuin." en komt op je dashboard terecht.

Tip: Even niet meer op je wachtwoord gekomen? Klik op Wachtwoord vergeten? op ditzelfde scherm om een resetlink onderweg te laten sturen.

Hoe je inlogt met Google

Als je liever niet nog een wachtwoord bijhoudt, kun je in plaats daarvan je Google-account gebruiken.

  1. Klik op de startpagina op Google in de rij "of log in:" (of op Doorgaan met Google in het inlogvenster).
  2. Er opent een Google-venster. Kies je Google-account en geef toestemming.
  3. Dat is alles — je komt meteen op je dashboard terecht.

Goed om te weten: Als dat e-mailadres al een wachtwoordaccount heeft, zie je een stap "Koppel je Google-account". Voer eenmalig je wachtwoord in en klik op Koppelen & inloggen — vanaf dan werkt elke manier van inloggen.

Hoe je een vergeten wachtwoord opnieuw instelt

Een wachtwoord vergeten overkomt iedereen — hier is de rustige weg terug naar binnen.

  1. Open het inlogvenster, typ je e-mailadres en klik op Doorgaan.
  2. Klik bij de stap "Welkom terug" op Wachtwoord vergeten?.
  3. Bevestig je e-mailadres en klik op Resetlink versturen.
  4. Je ziet "Link onderweg / Controleer je inbox." Open je e-mail en klik op de resetlink.
  5. Typ op de pagina "Nieuw wachtwoord instellen" je Nieuwe wachtwoord en typ het daarna nogmaals in Bevestigen. (Tik op elk moment op het kleine oogpictogram om te zien wat je hebt getypt.)
  6. Klik op Wachtwoord bijwerken en log daarna in met je nieuwe wachtwoord.

Goed om te weten: Voor jouw veiligheid verschijnt dat "Controleer je inbox"-scherm hoe dan ook — het is Misto's die er zorgvuldig voor waakt om nooit te onthullen of een e-mailadres geregistreerd is. Als je adres bij ons bekend is, komt je resetlink binnenkort aan.

Hoe je je welkomstchecklist afrondt

Wanneer je voor het eerst inlogt, biedt Misto drie kleine stappen aan waarmee je snel op weg bent.

  1. Zoek op je dashboard naar de goudkleurige Misto-bubbel bovenaan: "Drie kleine dingen om je op weg te helpen."
  2. Klik op de knop — die wijst altijd naar je volgende stap en gaat van Een account aanmaken naar Een budget instellen naar Een doel planten.
  3. Voltooi die stap. Hij krijgt een vinkje en een zachte doorhaling.
  4. Kom terug en herhaal dit voor de overige twee.
  5. Zodra alle drie klaar zijn, ruimt de checklist zichzelf stilletjes voorgoed op.

Tip: Nu even geen zin? Klik op Nu verbergen of op de X en hij gaat opzij. Let op: voorbeeld- (demo)gegevens tellen niet mee voor een stap — dit moeten je eigen echte account, budget en doel zijn.

Hoe je Misto's aan het startscherm van je telefoon toevoegt

Door Misto's als startschermpictogram toe te voegen, krijg je een schermvullende app die je met één tik kunt openen.

  1. Open Misto's op je telefoon en log in.
  2. Enkele seconden nadat je dashboard tot rust is gekomen, schuift er onderaan een kaart omhoog: "Houd Misto's op je startscherm."
  3. Tik op Android met Chrome op Installeren voor een instelling met één tik.
  4. Volg op een iPhone met Safari de stappen die worden getoond: tik op Delen en daarna op Zet op beginscherm.
  5. Wil je meer uitleg? Tik op Laat het me zien. Liever overslaan? Tik op Niet nu of op de sluit-X.

Goed om te weten: Deze startschermsnelkoppeling werkt vandaag al op de iPhone, ook al is de volledige App Store-versie nog onderweg. De kaart verschijnt alleen op telefoons, en zal je niet nogmaals aansporen zodra je hem hebt geïnstalleerd of weggewuifd.

Veelgestelde vragen

"Waarom is de knop Account aanmaken grijs gemaakt?"

Misto wacht gewoon nog op een paar kleine dingen voordat het je doorlaat. Je hebt een ingevulde Naam nodig en een wachtwoord dat aan alle drie de regels voldoet — "Minstens 8 tekens", "Bevat een letter" en "Bevat een cijfer" — op dezelfde manier getypt in beide vakken. Als ze nog niet overeenkomen, zie je "Wachtwoorden komen nog niet overeen."; zodra ze dat wel doen, staat er "Wachtwoorden komen overeen" en wordt de knop Account aanmaken meteen weer actief.

"Wat als ik mijn wachtwoord vergeet?"

Helemaal geen zorgen — dit is eenvoudig op te lossen. Klik in het inlogvenster op Wachtwoord vergeten?, bevestig je e-mailadres en klik op Resetlink versturen. Je ziet "Link onderweg / Controleer je inbox.", open dan gewoon de e-mail, klik op de link en stel een nieuw wachtwoord in. Je account en al je informatie blijven precies waar ze waren.

"Het Google-inlogvenster ging nooit open — wat is er gebeurd?"

Bijna altijd heeft je browser de pop-up stilletjes geblokkeerd. Je ziet het bericht "Je browser heeft het inlogvenster geblokkeerd — sta pop-ups voor deze site toe en probeer het opnieuw." Sta pop-ups voor Misto's toe en klik daarna nog een keer op Google.

Let op: In de Misto's Android-app wordt de Google-knop helemaal niet getoond (Google staat inloggen daar niet toe). Gebruik in de app gewoon je e-mailadres en wachtwoord.

"Waarom toont mijn dashboard al transacties die ik niet heb toegevoegd?"

Dat zijn voorbeeldgegevens, daar neergezet zodat je Misto's kunt verkennen voordat je iets echts toevoegt. Zoek naar de banner "Voorbeeldmodus" boven aan je dashboard: "Je bekijkt een voorbeeld met sandbox-demogegevens… vervang ze door een echte verbinding." Klik, wanneer je er klaar voor bent, op Een echte bank verbinden om de demo te wissen en je eigen gegevens toe te voegen. (Mocht dat ooit haperen, dan zie je "Kon de demo niet loskoppelen. Probeer het via Accounts." — ga dan naar de pagina Accounts en probeer het daar.)

"Is mijn wachtwoord echt privé?"

Ja, echt waar. Misto's is "Zero-knowledge by design — je wachtwoord verlaat dit apparaat nooit." Dat betekent dat je wachtwoord bij jou blijft, op je eigen apparaat, en niet iets is wat Misto's kan zien of afgeven. Het is een van de manieren waarop je geld jouw zaak blijft.

Was deze handleiding nuttig?

Zodra je binnen bent, is Misto's zo gebouwd dat het rustig aanvoelt en eenvoudig te doorlopen is — deze module laat je zien hoe je overal komt, een paar persoonlijke instellingen afstemt en alles op je dashboard begrijpt.

Handleidingen

Hoe je je weg vindt in Misto's

De zijbalk is je thuisbasis — elk onderdeel van Misto's is er met één klik vandaan te bereiken.

  1. Kijk op een computer naar het vaste menu aan de linkerkant.
  2. Klik op een gebied om ernaartoe te springen: Dashboard, Transacties, Rekeningen, Budgetten, Doelen, Analyses, Overzicht, Belastingkluis, Huishouden of Pensioen. Waar je ook bent, dat item blijft gemarkeerd zodat je nooit de weg kwijtraakt.
  3. Hulp nodig? Klik op de helprij Vraag het Misto.
  4. Klik helemaal onderaan op je naam (of het instellingentandwiel) om je Profiel te openen, of klik op afmelden als je klaar bent voor vandaag.

Goed om te weten: Als je financiën bekijkt die iemand met je heeft gedeeld, benoemt een gouden banner van wie je de gegevens bekijkt, met een knop "terug naar mijn gegevens" om op elk moment naar je eigen gegevens terug te keren.

Hoe je het menu op je telefoon opent

Op een kleiner scherm vouwt het menu netjes weg, zodat het er altijd is zonder je in de weg te zitten.

  1. Tik bovenaan het scherm op het hamburgericoon (Menu openen).
  2. Er schuift een lade in met dezelfde lijst met gebieden.
  3. Tik waar je heen wilt — de lade sluit vanzelf zodra je iets kiest. (Tikken op het gearceerde gebied ernaast sluit hem ook.)

Hoe je de zijbalk kleiner maakt

Als je wat meer ruimte voor je cijfers wilt, kun je de zijbalk verkleinen tot iconen.

  1. Zoek op een computer het chevron-pijltje op de zijbalk.
  2. Klik erop om de Zijbalk inklappen — hij versmalt tot een nette rij iconen.
  3. Klik er nogmaals op om de Zijbalk uitklappen en de labels terug te brengen.

Hoe je je taal en valuta wijzigt

Misto's spreekt jouw taal en toont je geld zoals je het verwacht.

  1. Ga naar je Dashboard.
  2. Open in de bedieningsbalk bovenaan de taalkiezer en kies je taal.
  3. Open de Valuta-kiezer en kies de valuta waarin je je bedragen wilt zien.

Goed om te weten: Je keuzes worden automatisch voor je opgeslagen. Als de valutaopties nog laden, zie je even USD.

Hoe je herinneringen voor rekeningen aanzet

Een zacht duwtje voordat een rekening vervalt kan een boete voor te laat betalen besparen — zo zet je herinneringen aan.

  1. Ga naar je Dashboard.
  2. Zet in de bedieningsbalk de Push-schakelaar aan om herinneringen direct op je apparaat te krijgen. Hij gloeit goud als hij aan staat en toont "Pushmeldingen ingeschakeld".
  3. Zet de E-mail-schakelaar aan om ook herinneringen per e-mail te krijgen ("E-mailherinneringen ingeschakeld").

Let op: Terwijl een schakelaar opslaat, toont hij even een draaiend pictogram. Als iets niet blijft staan, zie je misschien "Kon push niet omschakelen" of "Opslaan van e-mailvoorkeur mislukt." — tik er dan gewoon nog eens op. Op een computer stuurt het aanzetten van Push stilletjes een korte testmelding zodat je weet dat het werkt.

Hoe je je dashboard in één oogopslag leest

Je dashboard is ontworpen om van boven naar beneden gelezen te worden, als een rustig ochtendoverzicht van hoe je ervoor staat.

  1. Begin bovenaan met je Veilig-te-Besteden-getal — het grote cijfer dat laat zien wat er nu echt vrij te besteden is, nadat rekeningen, budgetten en spaargeld apart zijn gezet.
  2. Werp er net eronder een blik op de uitsplitsing: je beschikbare "liquide" saldo, min aankomende "rekeningen", min "spaargeld", plus een kleine ring die laat zien hoeveel van je budget je deze maand hebt gebruikt.
  3. Lees Misto's gouden inzichtbubbel eronder voor een zachte dagelijkse gedachte over hoe het gaat.
  4. Scan de vier momentopnamekaarten — Vermogen, Inkomsten, Uitgaven en Sparen — voor de kerncijfers van deze maand.
  5. Bekijk de kasstroomgrafiek om te zien hoe je inkomsten en uitgaven zich de afgelopen zes maanden hebben ontwikkeld. Beweeg over een punt voor de exacte cijfers.
  6. Sluit af met Recente Transacties onderaan om je zes nieuwste boekingen in één oogopslag te zien.

Veelgestelde vragen

"Wat betekent 'Veilig-te-Besteden' eigenlijk?"

Het is het ene getal dat antwoord geeft op "hoeveel kan ik nu comfortabel uitgeven?" Misto's begint met je beschikbare "liquide" saldo, zet vervolgens je aankomende "rekeningen" en je "spaargeld" apart — wat overblijft is je Veilig-te-Besteden. Het ringetje ernaast laat zien hoeveel van je budget je deze maand hebt gebruikt, en verschuift van goud naar amber naar een zacht terracotta terwijl het vult, zodat je een zacht beeld krijgt van de gezondheid van je budget zonder rekenwerk.

Goed om te weten: Die dagelijkse inzichtbubbel wordt elke dag vernieuwd voor Misto's Premium-leden en wekelijks in het gratis plan. Als je elke ochtend een frisse gedachte wilt, kun je de actuele prijzen bekijken op het Upgraden-scherm.

"Waarom wordt mijn Veilig-te-Besteden-getal in oranje weergegeven?"

Dat is Misto's die je zachtjes laat weten dat het getal onder nul is gezakt, of dat een budget een beetje is overschreden. Het wordt weergegeven in een warme terracottatint — nooit een alarmerend rood — want dit is informatie, geen berisping. Je ziet mogelijk ook een klein "over"-notitietje, en de budgetring stopt gewoon bij 100% in plaats van over te lopen. Zie het als een zachte tip om het uitgeven even wat rustiger aan te doen.

"Ik kan de Push-knop voor herinneringen niet vinden — waar is die?"

Geen zorgen — die knop verschijnt alleen wanneer je apparaat pushmeldingen kan tonen. Als dat van jou niet kan, laat Misto's hem gewoon weg zodat niets doodloopt. Je kunt nog steeds de E-mail-schakelaar in dezelfde bedieningsbalk aanzetten om je herinneringen voor rekeningen in plaats daarvan per e-mail te krijgen.

"Waarom is mijn kasstroomgrafiek leeg?"

Dat betekent gewoon dat Misto's nog niet genoeg activiteit heeft om de lijnen te tekenen. Naarmate je rekeningen en transacties toevoegt, beginnen inkomsten en uitgaven over de maanden te verschijnen. Geef het wat historie en de grafiek vult zichzelf in.

"Mijn dashboard zegt 'Laden…' — is er iets mis?"

Helemaal niet. Je cijfers verschijnen bijna direct vanuit wat op je apparaat is opgeslagen, en Misto's toont mogelijk even "Laden…" of zachte tijdelijke vormen terwijl het op de achtergrond de laatste samenvatting opruimt. Het komt vanzelf tot rust in een ogenblik — er is niets kapot en er gaat niets verloren.

Was deze handleiding nuttig?

Je grootboek is het hart van Misto's — hier woont elke euro die binnenkomt en uitgaat, en Misto staat pal naast je om alles netjes te houden.

Handleidingen

Je grootboek bekijken

Alles wat je hebt vastgelegd staat in één overzichtelijke lijst, zodat je in één oogopslag je hele geldplaatje ziet.

  1. Open de pagina Transacties via het menu.
  2. Lees elke rij van links naar rechts: Datum, Handelaar, Categorie, Rekening, Bedrag, plus de vlaggen Automatische incasso en Belasting.
  3. Werp een blik op de chip Fiscaal aftrekbaar {year} rechtsboven om je lopende aftrekbare totaal en aantal voor het jaar te zien.
  4. Veeg op een telefoon de lijst zijwaarts om bij de actieknoppen op elke rij te komen.

Goed om te weten: Als een transactie nog niet aan een rekening is gekoppeld, zie je een klein "—" in de kolom Rekening. Dat is slechts een tijdelijke aanduiding, geen fout.

Je transacties filteren en sorteren

Wanneer je lijst lang wordt, helpen een paar snelle dropdowns je precies te vinden wat je zoekt.

  1. Open op de pagina Transacties de dropdown Alle categorieën en kies een categorie om alleen die vermeldingen te tonen.
  2. Open de dropdown Alle rekeningen en kies een rekening om het verder in te perken.
  3. Gebruik de sorteerdropdown om te wisselen tussen Nieuwste eerst en Oudste eerst.
  4. Zie de lijst zichzelf herschikken zodra je kiest — je hoeft nergens op te klikken om het toe te passen.

Goed om te weten: De twee filters werken samen, dus als je een categorie en een rekening kiest, worden alleen de rijen getoond die aan beide voldoen.

Handmatig een transactie toevoegen

Geld in en uit vastleggen houdt je hele plaatje eerlijk — en het kost slechts een moment.

  1. Klik op de pagina Transacties rechtsboven op Transactie toevoegen.
  2. Kies het Type — Uitgave of Inkomsten.
  3. Voer het Bedrag en een Omschrijving in (de naam van de handelaar).
  4. Kies een Categorie, stel de Datum in en kies de Rekening waar het bij hoort.
  5. Klik op Aanmaken. Je ziet "Transactie toegevoegd" en je grootboek werkt zichzelf direct bij.

Tip: Zet hier meteen Fiscaal aftrekbaar aan en het telt automatisch mee voor je fiscale totaal van dit jaar tot nu toe.

Een bon scannen om een transactie in te vullen

Geen getyp nodig — laat Misto de bon lezen en het invullen voor je doen.

  1. Klik op Transactie toevoegen om het formulier Nieuwe transactie te openen.
  2. Klik op de chip Bon scannen.
  3. Maak een foto of kies een afbeelding van je bon op je apparaat.
  4. Wacht even terwijl het Scannen… toont.
  5. Zie de velden Handelaar, Bedrag, Categorie, Datum en Fiscaal aftrekbaar zichzelf invullen, en lees Misto's gouden bevestigingsballon die de handelaar noemt.
  6. Pas aan wat niet helemaal klopt en klik dan op Aanmaken.

Let op: Scannen leest alleen afbeeldingsbestanden, en het is beschikbaar bij het toevoegen van een transactie — niet bij het bewerken ervan. Elk veld dat het niet kan lezen behoudt gewoon wat er al stond.

Een transactie bewerken

Een typefout gemaakt of moet je een detail bijstellen? Het herstellen gaat snel en pijnloos.

  1. Zoek de transactie in je grootboek.
  2. Klik op het potlood-icoon op de rij om Transactie bewerken te openen.
  3. Wijzig alle vooraf ingevulde details die je wilt.
  4. Klik op Bijwerken. Je ziet "Transactie bijgewerkt."

Goed om te weten: Als je een handelaar hernoemt, onthoudt Misto stilletjes de vriendelijkere naam en gebruikt die voor je toekomstige imports.

Een categorie wijzigen vanuit de tabel

Je kunt een vermelding opnieuw indelen precies waar hij staat — geen formulier nodig.

  1. Zoek in je grootboek de rij die je wilt wijzigen.
  2. Klik op de cel Categorie — het is op zichzelf een dropdown.
  3. Kies de nieuwe categorie. Het wordt direct opgeslagen en je ziet "Categorie bijgewerkt naar {category}."

Goed om te weten: Een gouden ster (✦) naast een categorie betekent dat Misto die heeft ingesteld op basis van een regel die het heeft geleerd. Het laat je gewoon weten dat het de keuze heeft gemaakt — je kunt het altijd wijzigen.

Misto bijpassende transacties voor je laten bijwerken

Herstel één vermelding van een handelaar, en Misto kan aanbieden om alle andere ook op te ruimen.

  1. Wijzig de Categorie van een transactie (vanuit de tabel of het bewerkformulier).
  2. Als andere transacties van dezelfde handelaar een andere categorie hebben, vraagt Misto: "Wil je met terugwerkende kracht alle {N} andere transacties die overeenkomen met "{merchant}" bijwerken naar "{category}"?"
  3. Klik om te bevestigen.
  4. Je ziet "{N} transacties met terugwerkende kracht bijgewerkt," en ze komen allemaal overeen.

Tip: Deze vraag verschijnt alleen wanneer er daadwerkelijk een verschil te herstellen is, dus als je hem niet ziet, is alles van die handelaar al met elkaar in overeenstemming.

Een transactie markeren als Fiscaal aftrekbaar of Automatische incasso

Twee kleine schakelaars helpen Misto elke transactie te begrijpen en houden op je onnodig te porren.

  1. Zoek de transactie in je grootboek.
  2. Zet Fiscaal aftrekbaar aan om het mee te tellen voor je aftrekbare totaal van dit jaar tot nu toe.
  3. Zet Automatische incasso aan voor afschrijvingen die je bank automatisch betaalt — je ziet een groene badge Aan met een bliksemicoon.
  4. Dat is alles — beide worden vanzelf opgeslagen, geen knop om op te drukken.

Goed om te weten: Je kunt beide schakelaars ook meteen instellen in de formulieren Transactie toevoegen en Transactie bewerken.

Een transactie splitsen met een huishoudlid (Premium)

Een rekening delen? Splits een uitgave zodat een deel ervan op de rekening van een huishoudlid terechtkomt.

  1. Klik op het schaar-icoon op de rij van de transactie om het paneel Transactie splitsen te openen.
  2. Kies het lid van het Huishouden met wie je splitst.
  3. Kies een verhouding — 50/50, 30/70 of 70/30.
  4. Bekijk het Verschuldigd bedrag dat het voor je uitrekent, en bewerk het indien nodig.
  5. Klik op Splitsing plaatsen. Je ziet "Transactiesplitsing vastgelegd!" en een groene badge Gesplitst {percent}% ({amount}) op de rij.

Goed om te weten: Splitsen maakt deel uit van Misto's Premium-abonnement. Als je nog geen Premium hebt, zie je "Uitgaven splitsen maakt deel uit van Misto's Premium" — ga naar het scherm Upgraden wanneer je klaar bent om het te ontgrendelen.

Een bon aan een transactie koppelen

Bewaar het aankoopbewijs mooi naast de vermelding waar het bij hoort.

  1. Klik op het icoon Bon koppelen (paperclip) op de rij van de transactie.
  2. Kies een afbeelding of PDF van je apparaat.
  3. Wacht tot Uploaden… klaar is — je ziet "Bon gekoppeld" en een kleine miniatuur.
  4. Klik op elk moment op de miniatuur om een schermvullende voorvertoning te openen.
  5. Om het te verwijderen, klik op de X en bevestig "Bon verwijderen?" Je ziet "Verwijderd."

Een transactie verwijderen of ze allemaal wissen

Soms moet een vermelding weg — en Misto's vraagt altijd eerst, gewoon voor de zekerheid.

  1. Om er één te verwijderen, klik op het prullenbak-icoon op de rij.
  2. Bevestig "Transactie verwijderen?" Je ziet "Verwijderd."
  3. Om het hele grootboek te wissen, klik op de rode knop Alles wissen.
  4. Lees de waarschuwing zorgvuldig — dit verwijdert alle transacties en zet je rekeningsaldi terug — en bevestig dan. Je ziet "Alle transacties gewist."

Let op: Alles wissen kan niet ongedaan worden gemaakt, dus het is de moeite waard om nog eens te kijken voordat je bevestigt.

Een bank- of kaartafschrift importeren

Sla het typen helemaal over — geef Misto een afschrift en laat het je transacties oogsten, met een volledige controle voordat er iets wordt opgeslagen.

  1. Zoek op de pagina Transacties de gestippelde neerzetzone en sleep je bestand erin, of klik om er een te kiezen. Misto leest PDF-, CSV-, OFX-, QFX- en QIF-bestanden.
  2. Wacht terwijl het lezen… toont en alles voor je in categorieën sorteert.
  3. Wanneer je "{N} transacties succesvol verwerkt!" ziet, opent het controlepaneel.
  4. Kies waar ze terecht moeten komen met de dropdown Doelrekening (het toont het saldo van elke rekening om je te helpen kiezen).
  5. Ga de lijst Transacties verifiëren af: vink elke rij uit die je wilt overslaan, en corrigeer de Datum, Omschrijving of Categorie van alles wat het nodig heeft.
  6. Als het er goed uitziet, klik op {N} items importeren.
  7. Je ziet "{N} transacties geoogst naar {account}!"

Tip: Datums zijn met opzet bewerkbaar. Afschriften schrijven datums soms in verwarrende formaten, dus werp er even een blik op voordat je importeert.

De categorieregels beheren die Misto heeft geleerd

Na verloop van tijd leert Misto welke handelaar bij welke categorie hoort. Jij hebt altijd de leiding over die lijst.

  1. Zoek op de pagina Transacties de kaart Categorieregels.
  2. Lees elke geleerde regel, weergegeven als "{merchant} → {category}".
  3. Om er slechts één te verwijderen, klik op Deze regel vergeten (het prullenbak-icoon) en bevestig.
  4. Om alles wat Misto heeft opgepikt te resetten, klik op Alle geleerde vergeten. Je ziet "Geleerde categorieën gewist — Misto zal opnieuw leren van je volgende correcties."

Goed om te weten: Al deze regels leven veilig op je apparaat, en "Alle geleerde vergeten" behoudt elke regel die je met opzet hebt ingesteld — het wist alleen wat Misto zelf heeft uitgevogeld.

Veelgestelde vragen

"Waarom wil mijn afschrift niet importeren?"

Een paar rustige dingen om te controleren. Als je "Alleen de afschriftformaten PDF, CSV, OFX, QFX en QIF worden ondersteund" ziet, is je bestand een type dat Misto niet kan lezen — download het opnieuw in een van die formaten. Als het groter is dan 20MB, krijg je een te-groot-melding, dus probeer een korter datumbereik. En als Misto het bestand leest maar "Geen transactiepatronen gedetecteerd" vindt, is je PDF waarschijnlijk een gescande afbeelding van een afschrift in plaats van een tekstversie — download de tekstversie bij je bank en het zou goed moeten binnenkomen.

"Waarom is het schaar-icoon grijs?"

Geen zorgen — dit betekent gewoon dat er nog niemand is om mee te splitsen. Op Premium gaat de schaar aan zodra je iemand hebt uitgenodigd; tot dan zie je "Nodig leden uit om te splitsen." Als je geen Premium hebt, zie je "Uitgaven splitsen maakt deel uit van Misto's Premium," en je kunt het op elk moment ontgrendelen vanuit het scherm Upgraden.

"Waar is het zoekvak op de pagina Transacties?"

Er is hier geen zoekvak om in te typen, en dat is met opzet. In plaats daarvan filter je met de dropdowns Alle categorieën en Alle rekeningen — kies er een of beide en de lijst wordt direct smaller. Combineer ze met de sortering Nieuwste eerst / Oudste eerst om precies te vinden wat je nodig hebt.

"Wat betekent de gouden ster (✦) naast een categorie?"

Dat is gewoon Misto die je laat weten dat het die categorie heeft gekozen op basis van een regel die het heeft geleerd — "Misto heeft dit ingedeeld op basis van een geleerde regel." Het staat nooit vast. Klik op de cel Categorie om het te wijzigen, en Misto leert graag van je correctie.

"Slechts een deel van mijn afschrift is binnengekomen — wat is er gebeurd?"

Af en toe kan een handjevol rijen niet worden opgeslagen, en Misto is er eerlijk over: je ziet "{X} van {Y} geïmporteerd… {Z} mislukt en staan hieronder nog vermeld." Degene die het niet hebben gehaald blijven daar gewoon in de controlelijst staan, zodat je een detail kunt bijstellen en opnieuw op {N} items importeren kunt klikken om ze binnen te halen.

Was deze handleiding nuttig?

Je Accounts-pagina is het centrale punt voor elk account dat je hebt — en wanneer je bereid bent, de plek waar Misto je transacties soepel kan ophalen van je bank.

Handleidingen

Hoe je je hele geldbeeld ziet

De Accounts-pagina brengt alle rekeningen samen, zodat je ze allemaal tegelijk ziet.

  1. Klik in de zijbalk op Accounts.
  2. Lees bovenaan je Totaal — elke toegevoegde rekening opgeteld en omgezet naar je weergavevaluta.
  3. Blader door de kaarten eronder; elke kaart toont de naam van de rekening, het type, het saldo, de kleur en een Privaat of Gedeeld-label.
  4. Als een rekening in een andere valuta is, zoek dan naar de "≈"-regel die het omgezette bedrag toont.

Hoe je een rekening toevoegt

Het toevoegen van een rekening is de eerste stap om je hele geldbeeld op één plek te zien.

  1. Klik in de zijbalk op Accounts.
  2. Klik bovenaan rechts op Rekening toevoegen.
  3. Voer een Naam in, kies een Type (zoals Giro, Spaarrekening, Creditcard of 401(k)), en voer je huidige Saldo in.
  4. Kies tussen Gedeeld (Gedeeld met het huishouden) of Privaat (Alleen zichtbaar voor mij), kies een Valuta en kies een kleur.
  5. Klik op Aanmaken — je ziet "Rekening aangemaakt," en je bent klaar.

✨ Handig te weten: Wil je geen bank koppelen? Je kunt rekeningen handmatig toevoegen en bijwerken, gratis voor altijd. En als je een creditcard toevoegt, slaat Misto het saldo automatisch als negatief op — dat is volledig normaal.

Hoe bewerk of verwijder je een account

Levensveranderingen, en je rekeningen kunnen zich daar direct mee veranderen.

  1. Op de pagina Rekeningen, vind de kaart die je wilt wijzigen.
  2. Om het te wijzigen, klik op het potlood-icoon, pas elk detail aan en klik op Bijwerken.
  3. Als je een rekening wilt verwijderen, klik dan op het prullenbak-icoon.
  4. Bevestig bij Account en transacties verwijderen? om te voltooien.

⚠️ Let op: Het verwijderen van een account verwijdert ook de transacties van die rekening, en er is geen terugkeer — neem dus even de tijd om te dubbelchecken voordat je bevestigt.

Hoe je je rekeningskaarten opnieuw sorteert

Zet de rekeningen die je het meest controleert rechts bovenaan — de volgorde is aan jou om te bepalen.

  1. Op de pagina Rekeningen, vind het greephandvat van een kaart.
  2. Sleep de kaart naar de plek waar je hem wilt.
  3. Terwijl je sleept, verduistert de kaart met een gestreept gouden lijn zodat je ziet dat hij zich verplaatst.
  4. Laat het los op de plek — je ziet "Aangepaste volgorde van rekeningen bijgewerkt," en Mistos onthoudt het op deze apparaat.

Hoe u transacties van uw bank op uw telefoon kunt vastleggen (Premium)

In de telefoonapp kan Misto recente transacties voor u ophalen — u doet het inloggen, Misto zorgt voor de opschoning.

  1. Open op uw telefoon de Rekeningen-pagina.
  2. Open de Selecteer bank-dropdown en kies uw bank — Chase, Bank of America, Amex, Wells Fargo, Barclays (UK) of HSBC (Intl) — of kies de aangepaste optie om uw bank's eigen webadres in te voeren.
  3. Druk op de gouden knop om uw bank te openen.
  4. Uw bank's echte website opent in de beveiligde in-app browser. Log hier in, op de eigen pagina van uw bank.
  5. Zodra u uw transacties ziet, drukt u op de opnameknop.
  6. Misto leest de zichtbare rijen en bevestigt ("Gevangen N transacties van deze pagina…").
  7. Sluit de browser om Beoordeling & Import te openen.
  8. Kies voor elke batch opgenomen rijen een doelrekening.
  9. Vink eventuele rijen die u liever overslaat, en corrigeer datum, beschrijving of categorie indien nodig.
  10. Druk op Importeer [N] items — de confetti begint, en "N transacties geïmporteerd in uw rekening!"

💡 Tip: U logt in op de echte pagina van uw bank, op uw eigen apparaat. Misto ziet, opslaat of stuurt nooit uw bankinlog — Misto leest alleen de transacties die u kiest om te vast te leggen.

✨ Wetenschappelijk: Automatische bank synchronisatie is onderdeel van Misto's Premium — ontgrendel het op elk moment op de Upgrade-scherm. Niet willen? Het importeren van een gedownloade rekening doet hetzelfde werk, gratis, voor altijd.

Hoe capturen van uw bank op een computer (Premium)

Hetzelfde capturen, via de browser: uw bank opent in een nieuw tabblad, en een eenmalige bookmarklet leest de gegevens — direct in uw browser, zodat niets ooit uw apparaat verlaat.

  1. Op de Rekeningen-pagina, kies uw bank uit de Selecteer bank-dropdown (of voer de webadres van uw bank in) en klik op Open mijn bank & capturen.
  2. De echte website van uw bank opent in een nieuw tabblad, en Misto toont een korte checklist.
  3. Eenmalige instelling: sleep de Misto Capture-knop naar de bladwijzerbalk van uw browser (of kopiëer de link en plak deze in de adresbalk van een nieuwe bladwijzer).
  4. In het banktabblad, meld u aan op de eigen pagina van uw bank en ga naar uw transacties-weergave.
  5. Klik op de Misto Capture-bladwijzer. Een klein bericht bevestigt hoeveel transacties zijn gelezen en gekopieerd.
  6. Ga terug naar Misto en plak in het vak — de rijen worden automatisch geplaatst in Beoordeling & Import.
  7. Kies een doelrekening voor elke batch, maak alles netjes dat u wilt, en klik op Importeer [N] items.

💡 Tip: Geen bookmarklet beschikbaar? Selecteer en kopieer de transactierijen op de pagina van uw bank als gewone tekst en plak ze in hetzelfde vak — Misto parseert dat ook.

Hoe schakel je AI Leesassistent in (Premium, alleen voor mobiel)

Soms verbind je een bank met Misto die nog niet heeft geleerd om te lezen. Op je mobiel kan Misto om een beetje hulp vragen — en het is helemaal aan jou om te kiezen.

  1. De eerste keer dat je een onbekende bank verbindt, vraagt Misto: "Help Misto [je bank] te lezen?"
  2. Lees wat gedeeld zou worden: een eenvoudig, anoniem overzicht van de indeling van de pagina — nooit je bedragen, handelsnamen of balansen.
  3. Druk op Alleen structuur delen om te helpen, of Nee bedankt om te overslaan. Misto onthoudt je keuze voor die bank, ongeacht welke optie je kiest.
  4. Benieuwd wat er is gedeeld? Druk op Gegevens die zijn gedeeld met Misto AI om elke snippet te zien, op elk moment.

Hoe Misto beter wordt in het lezen van je bank (Premium)

De eerste keer dat Misto een bank zonder problemen leest, onthoudt het stil de vorm van die pagina — welk deel de datum is, welk deel de omschrijving, welk deel het bedrag — rechtstreeks op je apparaat. Dus de volgende keer dat je transacties importeert, is het sneller en betrouwbaarder, zonder instellingen. Je kunt ook kiezen om die vorm door te geven zodat andere gebruikers van dezelfde bank er baat bij hebben.

  1. Vang je transacties zoals gewoonlijk.
  2. Op het scherm Beoordelen & Importeren, als je wilt helpen, vink Help Misto deze bank voor iedereen te lezen aan.
  3. Dat deelt alleen de indeling van de pagina — nooit je transacties, bedragen, balansen of inloggegevens. Het is uitgeschakeld tenzij je het zelf aanzet, en Misto onthoudt je keuze.

✨ Handig om te weten: De indeling die Misto leert, blijft standaard op je apparaat. Het aanzetten van die vink is de enige keer dat Misto iets stuurt — en het is alleen de kaart van waar dingen op de pagina staan, gecontroleerd door een persoon voordat het iemand anders ooit helpt.

Hoe transacties handmatig invoeren als de afbeelding leeg is

Sommige bankportals zijn schuw, en dat is goed — je kunt altijd transacties zelf invoeren.

  1. In het bankverbindingsgebied, tik op Transacties handmatig invoeren in plaats van.
  2. Typ of plak je transacties in het vak, één per regel (bijvoorbeeld: 07/08/2026 SAFEWAY GROCERS -54,20).
  3. Zorg ervoor dat elke regel een beschrijving en een bedrag met komma's heeft.
  4. Tik op Parseer & Bekijk.
  5. Je regels verschijnen in dezelfde Bekijk & Importeer-tabel, klaar om te controleren en te importeren.

Hoe Mistos te testen met voorbeeldgegevens (en over te stappen naar het echte werk)

Nieuwsgierig hoe alles zich voelt voordat je echt iets invoert? De voorbeeld (demo) rekeningen zijn er zodat je veilig kunt verkennen.

  1. Als je dashboard de Voorbeeldmodus-banner toont, bekijk je voorbeeldgegevens — verkenn vrij; niets daar is echt.
  2. Zodra je klaar bent voor je eigen cijfers, klik op Verbind een echte bank op de banner — dit verwijdert de demo-accounts zodat je opnieuw kunt beginnen.
  3. Breng dan de echte versie binnen: live-opname op je telefoon of computer (Premium), of importeer een gedownloade rekening — gratis, op elk apparaat.

Hoe Google-aanmelding te koppelen aan je account

Het koppelen van Google betekent dat je je kunt aanmelden met je e-mail en wachtwoord of met één tik op Google – naar keuze.

  1. Op het inlogscherm kies je Verder met Google met dezelfde e-mail als je bestaande account.
  2. Misto toont een stap Je Google-account koppelen.
  3. Voer je wachtwoord één keer in en klik op Koppelen en aanmelden.
  4. Je ziet "Google gekoppeld – vanaf nu werkt beide aanmeldingen." Dat is het.

✨ Handig te weten: Je kunt dit op elk moment beheren vanaf je Profiel-pagina onder Gekoppelde rekeningen.

Je vindt ook de Portfolio Fee Analyzer op de Rekeningen-pagina – een snelle manier om te zien welke fondsfees je over de tijd hebt betaald. Dit is volledig behandeld in het Pensioenplanning-moduul.

Veelgestelde vragen

"Waarom zie ik de optie voor bankverbinding niet?"

Automatische banksync is onderdeel van Misto's Premium, dus op een gratis abonnement zie je een vergrendeld Premium-kaartje met een sloticoon in plaats van het synchronisatietool. Tik op de Upgrade-koppeling daar wanneer je klaar bent. En naast het daar, het importeren van een gedownloade rekening blijft volledig gratis – hetzelfde resultaat, geen abonnement vereist.

"Is mijn bankwachtwoord veilig?"

Ja – en dit is een van de dingen waar we het meeste om geven. Je maakt altijd inloggen op de echte pagina van je bank – in de beveiligde app-browservenster op je telefoon, of in de eigen browser-tab van je bank op een computer. Misto ziet nooit, slaat of stuurt je bankinlog gegevens op. Misto leest alleen de transacties die je kiest om te vangen, niets anders.

"Waarom toont mijn creditcard een negatief saldo?"

Dat is opzettelijk. Creditcards en andere schulden (het type "Andere Verplichting") worden als een negatief getal weergegeven in een zachte terracottakleur, zodat uw Totaal het weergeeft wat u daadwerkelijk verschuldigd bent. Het is geen fout, en het is nooit een rode alarm — gewoon een eerlijke weergave. Mistos slaat deze saldi automatisch als negatief op wanneer u ze toevoegt.

"Werkt bankopname op mijn computer, of alleen op mijn telefoon?"

Beide opties. Op uw telefoon opent uw bank zich in een veilige in-app browser met een opnameknop. Op een computer opent uw bank zich in een eigen browser-tabblad, en de eenmalige Misto Opname-bookmarklet leest uw transactiespagina voor u — daarna plakt u het resultaat in Misto. Op welke manier ook, u logt in op de eigen pagina van uw bank, en uw inloggegevens raken nooit bij Misto.

"De opname vond geen transacties — wat nu?"

Geen zorgen, dit gebeurt soms. Controleer eerst of u op het transactieoverzicht van uw bank zit in plaats van een samenvattingspagina, en tik vervolgens op opname opnieuw. Als het nog steeds leeg is, tik op transacties handmatig invoeren in plaats van en typ of plak uw rijen — Misto plaatst ze direct in Beoordelen & Importeren. Het is ook verstandig om te proberen een gedownloade rekening te importeren — dit leest een bestand van uw bank en werkt elke keer.

Wat deelt "Help Misto dit bankrekeningoverzicht voor iedereen te lezen" eigenlijk?

Alleen de indeling van de pagina — een klein kaartje van welk deel de datum bevat, welk de beschrijving en welk het bedrag. Het bevat nooit je transacties, bedragen, saldi, winkelnamen of inloggegevens. Het is uit, tenzij je het aanzet, je kunt het op elk moment weer uitzetten, en een Misto-beoordelaar controleert elke indeling voordat deze een andere lid helpt. Het idee is eenvoudig: zodra het apparaat van één persoon ontdekt hoe een bank gelezen moet worden, hoeft niemand anders bij die bank dat te doen.

Was deze handleiding nuttig?

Budgetten in Misto's werken als enveloppen — je geeft elke euro een plek, zodat je altijd weet wat je veilig kunt uitgeven.

Handleidingen

Een budgetenvelop aanmaken

Enveloppen veranderen een vaag "ik zou minder moeten uitgeven" in een duidelijke, vriendelijke limiet voor elk onderdeel van je leven.

  1. Klik op de pagina Budgetten op Envelop toewijzen.
  2. Kies een Categorie uit de lijst, zoals Boodschappen, Huur of Vervoer.
  3. Voer je maandelijkse Enveloplimiet in.
  4. Klik op Aanmaken. Je nieuwe envelop verschijnt met een voortgangsbalk die klaarstaat om je uitgaven bij te houden.

Tip: Weet je niet goed wat je moet instellen? Bekijk de kaart Een paar budgetten die je misschien wilt — Misto stelt limieten voor op basis van je werkelijke uitgaven van de afgelopen 60 dagen.

Een envelop bewerken of verwijderen

Het leven verandert, en je enveloppen kunnen gewoon met je meebewegen.

  1. Klik op de envelopkaart op het potloodpictogram om Budgetenvelop bewerken te openen.
  2. Wijzig de Categorie of de Enveloplimiet.
  3. Klik op Bijwerken om je wijzigingen op te slaan.
  4. Wil je een envelop juist verwijderen? Klik dan op het prullenbakpictogram en bevestig bij Envelop verwijderen?. Hij verdwijnt meteen.

Geld verschuiven tussen enveloppen

Als de ene envelop bijna leeg is, kun je stilletjes lenen van een andere die nog ruimte over heeft.

  1. Klik op de envelop waar je geld uit wilt halen op het dubbele-pijlpictogram om Envelopgeld verschuiven te openen.
  2. Kies onder Naar envelop waar het geld heen moet.
  3. Voer het Te verschuiven bedrag in.
  4. Klik op Geld verschuiven. Een zacht vinkje bevestigt de verplaatsing, en beide enveloppen worden direct bijgewerkt.

Een plakbriefje achterlaten op een envelop

Plakbriefjes zijn een warme, kleine manier om jezelf (of je huishouden) eraan te herinneren waarom een envelop eruitziet zoals hij eruitziet.

  1. Klik op een willekeurige envelop op het plakbriefjespictogram.
  2. Typ je herinnering in bij Typ een plakbriefje....
  3. Kies een van de vijf kleuren.
  4. Klik op Plaatsen. Je briefje verschijnt met je naam en initiaal voor de huidige maand.

Een van Misto's voorgestelde budgetten accepteren

Als het instellen van limieten vanaf nul aanvoelt als giswerk, laat Misto je dan een zacht startpunt aanbieden — helemaal gratis.

  1. Zoek op de pagina Budgetten de kaart Een paar budgetten die je misschien wilt.
  2. Bekijk elke suggestie — je ziet hoeveel transacties Misto heeft opgemerkt en je gemiddelde uitgave per maand.
  3. Klik op Stel [bedrag]/mnd in bij elke categorie die je bevalt.
  4. Die envelop wordt direct aangemaakt, en Misto bevestigt met "[categorie]-budget ingesteld op [bedrag]/maand."

De Misto's Budgetassistent om hulp vragen (Premium)

Als je budget in de knoop zit, kan de Budgetassistent het in gewone taal doorpraten en oplossingen met één tik aanbieden.

  1. Zoek op de pagina Budgetten het paneel Misto's Budgetassistent.
  2. Klik op Analyseer mijn enveloppen en wacht even terwijl Misto scant.
  3. Lees Misto's samenvatting van waar je geld deze maand naartoe wegdrijft.
  4. Klik onder Slimme snelle oplossingen op Verschuiving toepassen bij een suggestie om het geld voor je te verplaatsen.
  5. Of typ een gewone instructie in het opdrachtvak, zoals "verschuif 50 van uit eten naar boodschappen."

Goed om te weten: De Budgetassistent maakt deel uit van Misto's Premium. In het gratis abonnement zie je een rustig vergrendeld paneel — tik op Ontgrendel de Budgetassistent om naar het scherm Upgraden te gaan wanneer je er klaar voor bent. Misto's automatisch voorgestelde budgetten zijn echter altijd gratis.

Veelgestelde vragen

"Wat betekenen de drie kaarten boven aan de pagina Budgetten?"

Die kaarten vertellen je in één oogopslag het hele verhaal van je maand. Verdiende inkomstenpool is wat er is binnengekomen, Toegewezen aan enveloppen is wat je al een plek hebt gegeven, en Niet-toegewezen inkomstenpool is wat nog wacht om geplaatst te worden. Als die laatste kaart precies nul bereikt, wordt het pictogram ervan een vrolijk groen — dan is elke euro verantwoord. Misto's gouden bubbel vat het ook in één zin samen, of je nu nog geld hebt dat op een plek wacht of je "Elke euro heeft een plek. De maand rust op nul." hebt bereikt.

"Wat gebeurt er als ik te veel uitgeef aan een envelop?"

Er gaat niets kapot, en niets schreeuwt tegen je. De voettekst van de envelop schakelt gewoon van "Resterend saldo +[bedrag]" naar "Overgelopen -[bedrag]," en de balk en de envelopklep worden een zacht terracotta — nooit een alarmerend rood. Het is gewoon Misto die het je vriendelijk laat weten. Wil je het gladstrijken? Klik dan op het dubbele-pijlpictogram en gebruik Geld verschuiven om de envelop aan te vullen vanuit een envelop die ruimte over heeft.

"Waarom kan ik de Budgetassistent niet gebruiken?"

De Budgetassistent-coach maakt deel uit van Misto's Premium, dus in het gratis abonnement zie je een vergrendeld paneel "AI-assistent · Premium" in plaats van de werkende bediening. Wanneer je er klaar voor bent, tik je op Ontgrendel de Budgetassistent om naar het scherm Upgraden te gaan. In de tussentijd zijn Misto's automatisch voorgestelde budgetten op diezelfde pagina volledig gratis — dus je staat er nooit alleen voor.

"Kan mijn huishouden de plakbriefjes zien die ik achterlaat?"

Ja — plakbriefjes worden gedeeld met de leden van je Huishouden, dus ze zijn een vriendelijke manier om op één lijn te blijven. Alleen de briefjes van de huidige maand worden getoond, en het briefje behoudt je naam en initiaal. Wil je er een verwijderen? Beweeg er dan met je muis overheen en gebruik de verwijderoptie (de auteur van het briefje of de eigenaar van het budget kan het wissen).

Was deze handleiding nuttig?

Spaardoelen geven de dingen waarvan je droomt een plek om te groeien, met zachte aanmoediging op de hele weg.

Handleidingen

Een nieuw spaardoel planten

Een doel een naam geven is de eerste, meest hoopvolle stap om het te bereiken.

  1. Klik op de pagina Doelen op Doel toevoegen.
  2. Voer een Naam in, zoals "Nieuwe laptop" of "Noodfonds."
  3. Voer je Streefbedrag in.
  4. Als je al iets hebt gespaard, voeg dan een startbedrag toe onder Huidig (anders begint het bij 0).
  5. Stel eventueel een Deadline in en kies een kleur.
  6. Klik op Planten. Je doel verschijnt met een eigen voortgangsring, klaar om te groeien.

Geld toevoegen aan een doel

Een doel zien klimmen is een van de beste gevoelens — en het kost maar een moment.

  1. Zoek op de pagina Doelen je doelkaart en klik op het potloodpictogram om Doel bewerken te openen.
  2. Verander het bedrag bij Huidig naar je nieuwe gespaarde totaal.
  3. Klik op Bijwerken. De voortgangsring vult zich meteen mee.

Goed om te weten: Er is geen aparte knop "bijdrage toevoegen." Je voegt geld toe aan een doel door het te bewerken en de waarde bij Huidig te verhogen — dat is de enige manier, en het houdt alles eenvoudig.

Een doel bewerken

Plannen groeien en veranderen, en je doelen kunnen meegroeien.

  1. Klik op de doelkaart op het potloodpictogram om Doel bewerken te openen.
  2. Werk de Naam, het Streefbedrag, de Deadline of de kleur bij.
  3. Klik op Bijwerken om op te slaan.

Een doel verwijderen

Als een doel niet meer bij je leven past, mag je het loslaten.

  1. Klik op de doelkaart op het prullenbakpictogram.
  2. Bevestig bij Doel verwijderen?. Het doel wordt verwijderd. (Van gedachten veranderd? Annuleer gewoon en er gebeurt niets.)

Veelgestelde vragen

"Hoe voeg ik geld toe aan een doel?"

Dit verrast mensen, dus het is de moeite waard om het duidelijk te zeggen: er is geen aparte knop "bijdrage toevoegen." Klik in plaats daarvan op het potloodpictogram bij je doel om Doel bewerken te openen, verhoog het bedrag bij Huidig naar je nieuwe gespaarde totaal en klik op Bijwerken. De ring en de voortgang vullen zich mee. Hetzelfde trucje werkt andersom — als je het bedrag ooit moet verlagen, bewerk Huidig dan gewoon naar beneden.

"Wat betekenen de mijlpalen bij mijn doel?"

Mijlpalen zijn Misto's manier om je aan te moedigen. Terwijl je 25%, 50%, 75% en 100% gefinancierd passeert, verschijnt er een badge samen met een warm zinnetje — "Een kwart van de weg. Kleine stappen tellen.", "Halverwege…", "Driekwart…", en ten slotte "Bereikt. Houd dit even vast." De ring en de balk stoppen beleefd bij 100%, zelfs als je meer dan je streefbedrag spaart, zodat een doel er altijd prachtig compleet uitziet.

"Wat gebeurt er als ik een doel afrond?"

Misto's markeert het moment. Bij 100% verdient de kaart een gouden ring en een lint met "Geoogst", en kort daarna dwarrelt er goud-met-saliegroene confetti over het scherm met een melding ("🌾 [doel] — geoogst. je hebt de finish gehaald…"). De confetti en de melding spelen maar één keer per doel af, dus als je de pagina later opnieuw opent, zie je nog steeds het prachtige lint zonder dat de fanfare zich herhaalt.

"Moet ik een deadline instellen voor een doel?"

Helemaal niet. Alleen een Naam en een Streefbedrag zijn verplicht — de Deadline en het startbedrag bij Huidig zijn beide optioneel. Spaar in het tempo dat goed voelt, met of zonder een datum op de kalender.

Was deze handleiding nuttig?

Uw uitgavenblad is één rustige, eerlijke plek om elke rekening van de maand te zien — en Misto handelt stilletjes het routinewerk af zodat u dat niet hoeft te doen.

Handleidingen

Een rekening aan uw blad toevoegen

Uw uitgavenblad is een eenvoudige, eerlijke lijst van alles wat u deze maand verschuldigd bent — en het slaat zichzelf op terwijl u bezig bent.

  1. Klik op de pagina Blad op Rij toevoegen.
  2. Typ de Naam van de rekening — dit is de belangrijke; een rij wordt pas opgeslagen als deze een naam heeft.
  3. De Categorie vult zichzelf vaak in; pas die aan als u wilt.
  4. Stel de Vervaldatum en het Bedrag in, en voeg een Notitie toe als dat helpt.
  5. Wanneer u betaalt, vinkt u het vakje Betaald? aan. Dat is alles — geen knop Opslaan nodig.

✨ Goed om te weten: Uw werk slaat zichzelf ongeveer een halve seconde nadat u stopt met typen op, en opnieuw wanneer u wegklikt — zolang de rij een Naam heeft.

Misto de categorie voor u laten invullen

Niemand vindt het leuk om elke rekening met de hand te sorteren, dus Misto doet een eerste ronde voor u.

  1. Typ de Naam van de rekening en klik weg uit de cel.
  2. Misto vergelijkt die met uw andere rekeningen, uw eerdere transacties en veelvoorkomende namen die het herkent.
  3. Als het een overeenkomst vindt, vult het de Categorie voor u in en toont het een gouden notitie Misto · ingevuld.
  4. Bent u het er niet mee eens? Wijzig de Categorie gewoon zelf — uw keuze wint altijd.

✨ Goed om te weten: Misto vult alleen een categorie in die u nog niet hebt ingesteld, en het overschrijft nooit een categorie die u zelf hebt gekozen.

Een eerder ingevoerde begunstigde opnieuw gebruiken

Als u elke maand aan dezelfde plaatsen betaalt, kunt u hun gegevens met één tik terughalen.

  1. Klik in een cel Naam.
  2. Er verschijnt een lijst Voorgestelde begunstigden — maximaal vijf uit uw geschiedenis, zoals "Netflix · $15.99".
  3. Begin te typen om de lijst te verkleinen, of kies uit de vijf meest recente.
  4. Kies er een, en Misto vult Naam, Categorie en Bedrag in één keer in.

Een rekening als betaald markeren

Uw blad eerlijk houden is zo eenvoudig als één vinkje.

  1. Zoek de rij van de rekening.
  2. Vink het vakje Betaald? aan. Het wordt goud, en de rij vervaagt zachtjes om te tonen dat deze voldaan is.
  3. Van gedachten veranderd? Haal het vinkje weg om deze weer als onbetaald te markeren.

✨ Goed om te weten: Vink Betaald? aan bij een terugkerende rekening en Misto legt ook een bijbehorende betaling in uw rekening vast. Haal het vinkje weg en die betaling wordt verwijderd. Eenmalige rekeningen wisselen gewoon tussen betaald en onbetaald.

Een eenmalige rekening in een terugkerende veranderen (of terug)

Wanneer een uitgave een maandelijkse gewoonte wordt, laat die zichzelf herhalen.

  1. Zoek de rij die u wilt wijzigen.
  2. Klik op het herhaalpictogram in de kolom Terugkerend.
  3. Een eenmalige rekening wordt een maandelijkse rekening en u ziet Omgezet naar maandelijks terugkerende rekening.
  4. Om het omgekeerde te doen, klikt u er opnieuw op en bevestigt u Deze terugkerende rekening omzetten naar een eenmalige uitgave? U ziet Omgezet naar eenmalige uitgave.

💡 Tip: Als een betaalde eenmalige rekening terugkerend wordt, behoudt deze de status betaald en de betaling in uw rekening — er gaat niets verloren.

Een rekening verwijderen

Iets verwijderen dat u niet meer nodig hebt, kost slechts een moment.

  1. Klik op het prullenbakpictogram aan het einde van de rij.
  2. Bij een gloednieuwe rij die u nog geen naam hebt gegeven, verdwijnt deze meteen.
  3. Bevestig bij een eenmalige rekening Deze rij verwijderen?
  4. Bevestig bij een terugkerende rekening Dit sjabloon voor terugkerende rekeningen verwijderen? — toekomstige maanden tonen deze dan gewoon niet meer.

Uw overzichtstegels lezen

De vier tegels bovenaan geven u de hele maand in één oogopslag.

  1. Kijk naar Totaal om alles te zien wat u deze maand verschuldigd bent.
  2. Controleer Betaald voor hoeveel u al hebt voldaan.
  3. Houd Resterend in de gaten voor wat er nog verschuldigd is.
  4. Lees Buffer betaalrekening — uw totaal op de betaalrekening minus uw onbetaalde rekeningen — om te zien wat er echt overblijft om mee te werken.

✨ Goed om te weten: Buffer betaalrekening wordt groen wanneer u comfortabel voorloopt en wordt warm oranje als uw onbetaalde rekeningen u onder nul zouden brengen. Het is een seintje, geen alarm. Onder de tegels toont een lijst Per categorie waar uw geld naartoe gaat, het grootste eerst.

Naar een andere maand kijken

Verleden of toekomst, elke maand heeft zijn eigen blad.

  1. Zoek de maandpil bovenaan (bijvoorbeeld "July 2026").
  2. Klik op de pijl naar achteren of naar voren om een maand op te schuiven.
  3. Klik op elk moment op Vandaag om direct terug te springen naar de huidige maand.

✨ Goed om te weten: Terugkerende rekeningen verschijnen automatisch in elke maand; eenmalige rekeningen verschijnen alleen in de maand waar ze bij horen.

Uw rekeningen op een kalender bekijken

Soms is het gemakkelijker om rekeningen op datum uitgezet te zien.

  1. Zet de weergaveschakelaar van Tabel op Kalender.
  2. Elke dag toont zijn rekeningen en een dagtotaal; vandaag is in goud gemarkeerd.
  3. Klik op een rekeningchip om deze daar direct betaald of onbetaald te maken.
  4. Beweeg de muis over een lege dag en klik op de + om op die datum een rekening toe te voegen — Misto brengt u terug naar de Tabel-weergave met de rij klaar om in te vullen.

✨ Goed om te weten: Misto onthoudt of u Tabel of Kalender verkiest en opent de volgende keer zo.

Een hele lijst rekeningen in één keer plakken

Houdt u uw rekeningen al in een spreadsheet bij? Breng ze allemaal in één keer over.

  1. Klik op Rijen plakken.
  2. Kopieer uw rekeningen uit Excel, Google Sheets of Numbers en plak ze in het vak.
  3. Bekijk het live voorbeeld — het toont wat er binnenkomt en telt de rijen voor u.
  4. Klik op {N} rijen importeren. U ziet {N} rijen geïmporteerd.

💡 Tip: Misto verwerkt tab- of kommagescheiden tekst, slaat een koprij over en ruimt dollartekens en komma's voor u op. Een rij zonder naam wordt overgeslagen, een ontbrekende vervaldatum wordt de eerste van de maand die u bekijkt, en een ontbrekende categorie wordt "Overig".

Uw rekeningen exporteren

Uw rekeningen zijn van u — neem ze op elk moment mee.

  1. Klik op PDF exporteren.
  2. Wacht even terwijl uw document wordt voorbereid.
  3. Er opent een net, gemerkt tabblad met uw rekeningen van de maand, en uw afdrukvenster verschijnt.
  4. Druk het af, of kies Opslaan als PDF om een kopie te bewaren.

✨ Goed om te weten: Het tabblad PDF exporteren somt elke rekening op van de maand die u bekijkt, met uw Totaal, Betaald en Resterend — klaar om af te drukken of op te slaan als document. Exporteren is gratis in elk abonnement. Als PDF exporteren niets lijkt te doen, heeft uw browser waarschijnlijk het nieuwe tabblad geblokkeerd — sta pop-ups voor Mistos toe en probeer het opnieuw.

Met uw toetsenbord door het blad vliegen

Als u eenmaal op gang bent, grijpt u misschien nooit meer naar de muis.

  1. Klik op het toetsenbordpictogram (of druk op ? of Ctrl+/) om Bladsneltoetsen te openen.
  2. Druk op Enter om op te slaan en naar beneden te gaan, of aan het einde een nieuwe rij toe te voegen.
  3. Gebruik Tab en Shift+Tab om tussen cellen te bewegen, en de pijlen ↑ / ↓ om in een kolom omhoog en omlaag te gaan.
  4. Druk op Esc om uit een cel te klikken.

✨ Goed om te weten: Een "?" in een cel typen typt gewoon het teken — de sneltoets opent de hulp alleen wanneer u niet aan het bewerken bent.

Een terugkerende afschrijving volgen die Misto voor u opmerkt

Wanneer iets stilletjes terugkeert, geeft Misto u een vriendelijk duwtje.

  1. Let op de gouden banner Smart Budget Assistant en zijn kaart New Repeating Pattern.
  2. Lees wat Misto heeft gevonden, zoals "We detected a monthly repeating expense for 'Netflix' of $15.99."
  3. Klik op Track as Recurring Bill om deze aan uw blad toe te voegen. U ziet Started tracking…
  4. Geen interesse? Klik op de X om de tip te sluiten, en deze blijft verborgen.

Een betaling koppelen aan een onbetaalde rekening

Misto kan een echte transactie verbinden met de rekening waar deze bij hoort en die in één stap afvinken.

  1. Let op een tip Payment Match Found, zoals "Found a transaction for $92.10 from 'PG&E'… Reconcile with unpaid 'PG&E'?"
  2. Klik op Match & Mark Paid om die ene te voldoen, of op Match All Payments om er meerdere tegelijk af te handelen.
  3. Wilt u liever eerst controleren? Klik op de pulserende pil ✨ Match in de cel Bedrag van een rij om het pop-overvenster Reconcile Payment te openen.
  4. Controleer de handelaar, datum en het bedrag, en klik dan op Confirm Match — of op Ignore Match als het niet de juiste is.

Rekeningen voorblijven die Misto ziet aankomen

Onregelmatige rekeningen — per kwartaal, halfjaarlijks, eens per jaar — zijn gemakkelijk te vergeten, dus Misto kijkt voor u vooruit.

  1. Zoek de kaart Misto · looking ahead / Bills I see coming.
  2. Lees elke voorspelling: de handelaar, hoe vaak deze binnenkomt ("every ~3 months", "once a year"), de waarschijnlijke volgende datum en het waarschijnlijke bedrag.
  3. Klik op Add to recurring om deze te gaan volgen. U ziet Added. I'll watch for it.

⚠️ Let op: U moet eerst ten minste één rekening hebben toegevoegd — als u er nog geen hebt, laat Misto het u weten met "Add an account first."

Een handelaar markeren die op automatische incasso staat

Laat Misto afschrijvingen aanwijzen die duidelijk op de automatische piloot staan, zodat het u er niet meer over hoeft te porren.

  1. Let op de kaart Misto · Spotted on autopay, zoals "Looks like Spotify runs on autopay… Want me to flag it?"
  2. Klik op de pil van een handelaar om alleen die ene te markeren.
  3. Of klik op Mark all as recurring om ze samen te markeren. U ziet een notitie dat Misto hier vanaf nu stil over blijft.
  4. Nu niet? Klik op de X om de kaart voor deze sessie te verbergen.

Veelgestelde vragen

"Waarom werd mijn nieuwe rij niet opgeslagen?"

De meest voorkomende reden is een ontbrekende naam. Een rij slaat zichzelf pas op zodra deze een Naam heeft — tot dan blijft die er gewoon staan, niet opgeslagen. Typ een naam in de rij en deze slaat zichzelf een moment later op. Als u een rij hebt toegevoegd die u niet wilt, hoeft u niet op te ruimen; een naamloze rij blijft niet hangen.

"Waarom wordt de datum van een rekening in oranje weergegeven?"

Die warme, oranje, vetgedrukte datum is Misto's zachte manier om te zeggen dat de rekening haar Vervaldatum voorbij is en nog steeds onbetaald. Er is niets kapot — het staat er alleen om uw oog te trekken. Vink het vakje Betaald? aan zodra u die hebt betaald, en de datum keert terug naar normaal. (Achterstallige dagen tonen dezelfde warme kleur ook in de Kalender-weergave.)

"Ik klikte op PDF exporteren maar er gebeurde niets — wat is er mis?"

Bijna altijd heeft uw browser het nieuwe tabblad geblokkeerd dat Misto opent om uw afdrukbare kopie te maken. Sta pop-ups voor Mistos toe en klik opnieuw op PDF exporteren — een net, gemerkt tabblad en uw afdrukvenster verschijnen, en u kunt het afdrukken of Opslaan als PDF kiezen. Exporteren is gratis in elk abonnement.

"Waarom voegde het als betaald markeren van een rekening een transactie aan mijn rekening toe?"

Omdat die rekening een terugkerende is. Wanneer u Betaald? aanvinkt bij een terugkerende rekening, legt Misto ook een bijbehorende betaling in uw rekening vast zodat uw saldi accuraat blijven — u ziet "Paid · transaction added to your account." Haal het vinkje weg en die betaling wordt verwijderd. Eenmalige rekeningen doen dit niet; ze wisselen gewoon tussen betaald en onbetaald.

"Ik plakte een grote lijst maar sommige rijen kwamen niet binnen — wat is er gebeurd?"

Misto slaat stilletjes elke rij over die geen naam heeft, aangezien een naamloze rekening niet kan worden opgeslagen. Het ruimt ook uw tekst op — het snijdt dollartekens en komma's weg en slaat een koprij over als het er een vindt. Als geen van uw rijen namen had, ziet u "No valid rows found." Voeg namen toe aan die rijen in uw spreadsheet en plak opnieuw.

Was deze handleiding nuttig?

Je Analyse-pagina zet een maand aan transacties om in een paar vriendelijke plaatjes, zodat je je geld in één oogopslag ziet in plaats van te turen naar een grootboek.

Handleidingen

Zo vergelijk je je inkomsten en uitgaven over zes maanden

Geld dat binnenkomt naast geld dat uitgaat zien is de snelste manier om te voelen waar je staat.

  1. Open de Analyse-pagina.
  2. Zoek de grafiek Inkomsten vs Uitgaven.
  3. Lees de gouden balken als je inkomsten en de bruine balken als je uitgaven.
  4. Beweeg je muis over een maand om de exacte bedragen te zien.

Zo zie je waar het geld deze maand naartoe ging

Wanneer je wilt weten wat je budget heeft opgeslokt, vertellen je categorieën het verhaal.

  1. Open de Analyse-pagina.
  2. Bekijk de donut Deze maand per categorie om in één oogopslag het aandeel van elke categorie te zien.
  3. Beweeg je muis over een segment om het bedrag ervan te zien.
  4. Scroll omlaag naar de lijst Belangrijkste categorieën voor diezelfde uitgaven op volgorde, elk met een percentage en een bedrag in dollars.

Zo begrijp je wat er is veranderd sinds vorige maand

Dit is een van de vriendelijkste functies van Misto: notities in gewone taal over wat er is veranderd, zonder rekenhuiswerk.

  1. Open de Analyse-pagina.
  2. Zoek de trends Wat is verschoven.
  3. Lees Misto's zin voor elke categorie, naast het bedrag van deze maand en het totaal van vorige maand.
  4. Let op de kleur: amber betekent dat een categorie is gestegen, groen betekent dat deze is gedaald.

Tip: De notities Wat is verschoven verschijnen ook op je Dashboard, zodat je veranderingen kunt opmerken zonder Analyse te openen.

Veelgestelde vragen

"Waarom zien mijn grafieken er leeg uit?"

Ze zijn simpelweg nog niet gevoed. Zonder geregistreerde transacties tonen de grafieken Inkomsten vs Uitgaven en Deze maand per categorie niets, en staat er in de lijst Belangrijkste categorieën "Geen gegevens deze maand." Voeg een paar transacties toe of importeer ze en alles vult zich vanzelf.

"Waarom zie ik de trends 'Wat is verschoven' nog niet?"

Misto heeft twee maanden aan uitgaven nodig voordat het ze kan vergelijken. Tot die tijd zie je de notitie "Zodra je twee maanden aan uitgaven hebt, spot ik wat er is verschoven." Geef het nog een maand en de trends verschijnen automatisch.

"Een categorie is amber gemarkeerd — is dat een waarschuwing?"

Zeker niet. Amber betekent alleen dat je daar meer hebt uitgegeven dan vorige maand, en groen betekent minder. Misto gebruikt hier bewust nooit alarmrood — het is gewoon informatie, geen berisping.

"Wat toont de belastingaangiftegeschiedenis op deze pagina?"

Het is een jaar-op-jaar-overzicht van je aftrekposten — vorig jaar versus dit jaar, met een categorievergelijking. Het is precies dezelfde weergave die je vindt op je Belastingkluis-pagina, zodat je er vanuit beide plekken een blik op kunt werpen.

Was deze handleiding nuttig?

Je Belastingkluis is de rustige, opgeruimde thuisbasis voor elke uitgave die je als aftrekbaar hebt gemarkeerd — onderweg verzameld, zodat het belastingseizoen een stuk minder aanvoelt als een speurtocht.

Handleidingen

Hoe je alles ziet wat je dit jaar als aftrekbaar hebt gemarkeerd

Alles wat je hebt gemarkeerd komt hier terecht, voor je gesorteerd en opgeteld.

  1. Open de pagina Belastingkluis.
  2. Lees de drie kaarten bovenaan: je Totaal aftrekbaar, je aantal Transacties en het Belastingjaar.
  3. Bekijk de grafiek Maandelijkse trend om te zien wanneer je aftrekposten binnenkwamen.
  4. Open een willekeurige rij onder Per categorie om de afzonderlijke uitgaven erachter te zien.

Let op: Rapporten zijn voor je persoonlijke administratie. Misto helpt je met ordenen, maar is geen belastingadviseur — bevestig altijd wat daadwerkelijk aftrekbaar is bij een erkende belastingprofessional voordat je aangifte doet.

Hoe je een uitgave aan je Belastingkluis toevoegt

Aftrekbare uitgaven onderweg markeren betekent geen paniekerig zoeken tijdens het belastingseizoen.

  1. Open de pagina Transacties en zoek de uitgave op.
  2. Zet de schakelaar Belasting aan.
  3. Dat is alles — hij verschijnt meteen in je Belastingkluis en telt mee voor je jaartotaal.

Hoe je je aftrekposten exporteert als spreadsheet of afdrukbaar document

Wanneer jij of je accountant een kopie nodig heeft, kun je er een uit halen in twee formaten.

  1. Open de pagina Belastingkluis.
  2. Klik voor een spreadsheet op CSV exporteren om een bestand te downloaden met de datum, omschrijving, categorie en het bedrag van elke aftrekpost.
  3. Klik voor een afdrukbare kopie op PDF exporteren om een opgeruimd tabblad met huisstijl en je afdrukvenster te openen.
  4. Beide knoppen tonen even "Bezig met voorbereiden…" terwijl het werkt.

Goed om te weten: Het bestand van CSV exporteren opent in elke spreadsheet-app, en het tabblad van PDF exporteren is klaar om af te drukken of als document op te slaan.

Hoe je doorloopt of een uitgave aftrekbaar is

Weet je niet zeker of iets meetelt? De Interactieve Belastingcoach loodst je er in gewone taal doorheen.

  1. Open de pagina Belastingkluis en ga naar de Interactieve Belastingcoach.
  2. Kies een van je recente uitgaven, of kies Of voer een aangepaste uitgave in en typ een omschrijving, bedrag en categorie.
  3. Beantwoord of de uitgave gewoon en noodzakelijk was voor je werk.
  4. Kies hoeveel ervan zakelijk was — 100%, 75%, 50%, 25%, of je eigen getal.
  5. Vertel Misto of je een bon of bewijs hebt.
  6. Lees Misto's oordeel en bewerk de Verantwoordingsnotitie voor controle als je dat wilt.
  7. Klik op Opslaan in Belastingkluis.

Hoe je je Belastingcoach afstemt op je beroep

Een korte notitie over wat je doet helpt Misto elk stukje advies op maat te maken.

  1. Open de Interactieve Belastingcoach.
  2. Kies op het scherm Stem je Belastingcoach af een preset zoals Ontwerper, Ontwikkelaar, Schrijver, Vastgoed of W-2 + bijverdienste.
  3. Of typ je eigen beroep in het vak (tot 500 tekens).
  4. Klik op Opslaan & afstemmen.
  5. Je ziet een chip Afgestemd op — klik altijd op Opnieuw afstemmen om het te wijzigen.

Hoe je Misto aftrekposten voor je laat voorstellen

Laat Misto een eerste ronde doen en uitgaven aanwijzen die mogelijk in aanmerking komen.

  1. Open de pagina Belastingkluis.
  2. Klik op Vraag Misto.
  3. Klik eventueel op Context toevoegen, vertel Misto in een zin iets over je werk en klik op Context opslaan zodat de suggesties beter bij je passen.
  4. Bekijk de suggestiekaarten, elk met een handelaar, een betrouwbaarheidsbadge en een reden.
  5. Klik op Markeren bij elke suggestie waar je het mee eens bent, of op Alles markeren om de rest te accepteren.

Hoe je je aftrekposten jaar op jaar vergelijkt

Benieuwd hoe dit jaar zich verhoudt? Je aangiftegeschiedenis houdt stilletjes een overzicht bij.

  1. Open de pagina Belastingkluis.
  2. Zoek het gedeelte Aangiftegeschiedenis.
  3. Vergelijk de totalen van vorig jaar en dit jaar, waarbij de wijzigingsbadge laat zien welke kant het op ging.
  4. Scroll door de vergelijking Per categorie om te zien waar de aftrekposten van elk jaar vandaan kwamen.

Veelgestelde vragen

"Waarom is mijn Belastingkluis leeg?"

Als je nog niets als aftrekbaar hebt gemarkeerd, zie je "Nog niets in de kluis." Ga naar je Transacties, zet de schakelaar Belasting aan bij een uitgave die in aanmerking komt, en hij verschijnt hier meteen.

"Waarom kan ik niet exporteren?"

De knoppen CSV exporteren en PDF exporteren blijven uitgeschakeld zolang er nog niets te exporteren valt, en terwijl er al een export loopt. Als PDF exporteren niets lijkt te doen, heeft je browser waarschijnlijk het nieuwe tabblad geblokkeerd — sta pop-ups toe voor Misto's en probeer het opnieuw.

"Zijn Misto's aftrekvoorstellen belastingadvies?"

Nee. Misto's oordelen en suggesties zijn handige aanwijzingen om je administratie te ordenen — het is geen fiscaal, juridisch of financieel advies. Bevestig altijd wat werkelijk aftrekbaar is bij een erkende belastingprofessional voordat je aangifte doet.

"Hoe beslist Misto wat hij voorstelt?"

Misto herkent bekende bedrijfsnamen en trefwoorden — denk aan Adobe, Figma, GitHub, AWS, Uber, FedEx, vluchten en hotels — en combineert dat met de woorden die je over je werk hebt gedeeld. Het zijn slimme aanwijzingen op basis van wat hij kan opsporen, geen garantie, dus bekijk elke suggestie voordat je hem markeert.

"Waarom blijft Misto vragen wat ik doe?"

Het kleine instel-pop-upje komt terug totdat je je antwoord echt opslaat — het sluiten met de X of ernaast tikken telt niet. Vul één keer in wat je doet, klik op Opslaan & personaliseren, en dan wordt het rustig.

Was deze handleiding nuttig?

De Pensioenpagina biedt je twee rustgevende hulpmiddelen: één om je voor te stellen waar gestaag sparen je zou kunnen brengen, en één om aan het licht te brengen wat beleggingskosten je stilletjes kosten.

Handleidingen

Hoe je je spaargeld naar de toekomst projecteert

De Time-Travel-projectiesandbox laat je op een verantwoorde manier dagdromen — zie waar consistent sparen toe zou kunnen leiden.

  1. Open de Pensioenpagina.
  2. Sleep de schuifregelaar Tijdlijndoel naar het aantal jaren dat je vooruit wilt kijken.
  3. Sleep de schuifregelaar Maandelijkse envelopbesparing om in te stellen hoeveel je elke maand opzij zou leggen.
  4. Lees de drie uitkomsttegels — Conservatief (4%), Standaard (6%) en Groei (8%) — voor het bereik van waar je zou kunnen uitkomen.
  5. Beweeg je muis over de lijngrafiek om je verwachte saldo in een willekeurig jaar te zien.
  6. Scroll naar Sanctuary Advisor-aanbevelingen voor op maat gemaakte ideeën.

Goed om te weten: De Sandbox is een wat-als-speeltuin — het verschuiven van de schuifregelaars raakt nooit je echte rekeningen of budget.

Hoe je ziet wat de kosten van een fonds je werkelijk kosten

De Portfolio Fee Analyzer brengt het trage druppelen van kostenratio's aan het licht.

  1. Open de Pensioenpagina en zoek de Portfolio Fee Analyzer.
  2. Kies een van je beleggingsrekeningen uit het vervolgkeuzemenu Rekening analyseren, of kies Aangepast om je eigen gegevens in te voeren.
  3. Controleer de velden Fondsnaam / Ticker, Saldo en Kostenratio (%) en pas ze aan zodat ze overeenkomen met je positie.
  4. Vergelijk de twee resultaattegels — Geschatte waarde over 30 jaar en Indien belegd in goedkope ETF (een fonds dat veel beleggingen bundelt tegen zeer lage kosten).
  5. Wanneer het verschil betekenisvol is, geeft een Kostendruk-notitie aan hoeveel je aan kosten zou verliezen.
  6. Lees het paneel Sanctuary-optimalisatieadvies voor de duidelijke conclusie.

Veelgestelde vragen

"Welk groeiscenario moet ik geloven?"

Geen van alle is een belofte — het zijn drie illustraties. Conservatief (4%), Standaard (6%) en Groei (8%) laten simpelweg zien hoe verschillende rendementen zouden kunnen uitpakken. Echte markten dwalen, dus zie deze als een handig bereik om mee na te denken, niet als financieel advies.

"Waarom staat er bij mijn spaarbedrag 'Gekoppeld aan actief budget'?"

Misto's laat de schuifregelaar Maandelijkse envelopbesparing beginnen bij wat je huidige budget suggereert dat je kunt sparen (of $500 per maand als het dat nog niet kan bepalen). Zodra je eraan sleept, verandert het label in "Sandbox simuleren…" en volgen de projecties jouw getal.

"Kan ik het rendement van 7% of de periode van 30 jaar in de Fee Analyzer wijzigen?"

Die staan met opzet vast, zodat elk fonds op dezelfde basis wordt gemeten — een rendement van 7%, een goedkope ETF-kostenpost van 0,03% en een horizon van 30 jaar. Je bent vrij om de Fondsnaam / Ticker, het Saldo en de Kostenratio (%) te wijzigen zodat ze overeenkomen met je eigen positie.

"Wat doet de knop 'Portfolio migreren naar Webull'?"

Beschouw de Fee Analyzer meer als een oogopener dan als een verhuizer — de echte waarde ervan is dat het je de kostendruk op je beleggingen laat zien. De knop Portfolio migreren naar Webull is een tijdelijke aanduiding en leidt voorlopig nog nergens heen, dus er gebeurt niets als je erop klikt. Werkelijke wijzigingen aan rekeningen gebeuren altijd bij je broker, nooit binnen Misto's.

Was deze handleiding nuttig?

Met Mistos opent u een rustig venster met alleen-lezentoegang tot uw financiën voor de mensen die u vertrouwt — een partner, een ouder of het hele gezin — terwijl elk cijfer van u blijft om te wijzigen.

Handleidingen

Iemand uitnodigen voor uw huishouden

Delen geeft een partner of gezinslid een helder venster met alleen-lezentoegang tot uw financiën — zonder dat ze ook maar iets kunnen wijzigen.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Zoek de kaart Een lid uitnodigen. Deze toont hoeveel plaatsen u nog over hebt.
  3. Typ hun e-mailadres in het vak.
  4. Kies een rol in het vervolgkeuzemenu (Kijker is perfect voor de meeste mensen).
  5. Klik op Uitnodigen. U ziet "Uitnodiging aangemaakt — deel de link hieronder."
  6. Uw uitnodiging verschijnt nu onder Openstaande uitnodigingen.
  7. Klik op Link kopiëren — de knop toont kort "Gekopieerd" — en stuur die naar hen zoals u wilt.

✨ Goed om te weten: Iedereen die u uitnodigt kan alleen kijken, nooit aanraken. Uw gegevens blijven van u.

Een openstaande uitnodiging annuleren

Van gedachten veranderd voordat iemand accepteert? U kunt een uitnodiging op elk moment intrekken.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Ga naar uw lijst Openstaande uitnodigingen.
  3. Zoek de uitnodiging die u wilt intrekken.
  4. Klik op de X op die rij. U ziet "Uitnodiging geannuleerd."

💡 Tip: De link werkt niet meer op het moment dat u annuleert, dus er is geen haast en geen risico.

De rol van een lid wijzigen

Iedereen met wie u deelt begint als kijker. Verhoog hen naar Bijdrager wanneer u hun hulp wilt om transacties georganiseerd te houden.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Zoek de persoon in uw lijst Leden.
  3. Open het rolmenu naast hun naam.
  4. Kies Kijker of Bijdrager · Premium. U ziet "Rol bijgewerkt."

✨ Goed om te weten: Een Kijker ziet alles en wijzigt niets. Een Bijdrager (Premium) kan bovendien gezamenlijke labels en notities aan uw transacties toevoegen — labels die naast uw gegevens staan en nooit uw eigen categorieën, bedragen of iets anders overschrijven.

Hoe een bijdrager transacties labelt en van notities voorziet

Als iemand u Bijdrager maakt in hun huishouden, kunt u helpen hun transacties netjes te houden zonder hun cijfers te wijzigen.

  1. Klik op de pagina Huishouden op Bekijken bij hun huishouden.
  2. Open Transacties — u ziet hun grootboek, en de bovenste banner vermeldt · bijdrager.
  3. Klik op het label-pictogram aan het einde van een willekeurige transactierij.
  4. Voeg een of meer labels toe, schrijf een notitie en klik vervolgens op Opslaan.

✨ Goed om te weten: Uw labels en notities zijn aanvullend — ze worden getoond aan het hele huishouden en verschijnen in de activiteitenfeed van de eigenaar, maar ze wijzigen nooit de categorieën, bedragen of iets anders van de eigenaar. Kijkers kunnen labels en notities zien, maar kunnen ze niet toevoegen.

Een uitnodiging accepteren die iemand u heeft gestuurd

Heeft iemand hun huishouden met u gedeeld? Deelnemen kost slechts een moment.

  1. Open de link die ze u hebben gestuurd. Er verschijnt een pagina U bent uitgenodigd.
  2. Lees het paneel Wat u zult zien zodat u precies weet wat er wordt gedeeld.
  3. Als u al bent aangemeld, klikt u op Uitnodiging accepteren. U ziet "Deelgenomen aan het huishouden."
  4. Als u bent afgemeld, klikt u op Aanmelden om te accepteren (of maak eerst een account aan). U komt direct hier terug om af te ronden.

✨ Goed om te weten: De uitnodigingspagina herinnert u er duidelijk aan: "Alleen-lezen — u kunt niets bewerken." U bent een gast, geen bewerker.

Een huishouden bekijken dat met u is gedeeld

Zodra u bent toegetreden, kunt u overschakelen naar het huishouden van iemand anders om rond te kijken.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Zoek hun huishouden onder Gedeeld met u.
  3. Klik op de gouden knop Bekijken.
  4. Uw app toont nu hun cijfers. De rij verandert naar "Actief" met een oogpictogram.

⚠️ Let op: U kunt één gedeeld huishouden tegelijk bekijken. Overschakelen naar een ander wisselt eenvoudigweg welke u bekijkt.

Een lid uit uw huishouden verwijderen

Als iemand geen toegang meer nodig heeft, kunt u die met een paar klikken intrekken.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Zoek de persoon in uw lijst Leden.
  3. Klik op het prullenbakpictogram op hun rij.
  4. Bevestig wanneer u wordt gevraagd "Dit lid uit uw huishouden verwijderen?" U ziet "Lid verwijderd."

Een huishouden verlaten dat u hebt bekeken

Als u de financiën van iemand anders niet meer hoeft te zien, kunt u wanneer u maar wilt afstand nemen.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Zoek hun huishouden onder Gedeeld met u.
  3. Klik op de X op die rij.
  4. Bevestig wanneer u wordt gevraagd "Dit huishouden verlaten? U verliest de leestoegang tot hun gegevens." U ziet "Huishouden verlaten."

✨ Goed om te weten: Als u dat huishouden actief aan het bekijken was, stopt het verlaten de weergave automatisch voor u.

Zien wie wie iets schuldig is

Wanneer u rekeningen met uw huishouden deelt, houdt Mistos een lopend saldo bij zodat niemand hoeft te rekenen.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Scrol naar de kaart Rekeningen delen in het huishouden en de bijbehorende lijst Openstaande saldi.
  3. Lees de regel van elke persoon: "Alles vereffend!", "U bent [Naam] schuldig" of "[Naam] is u schuldig".
  4. Voor de details achter deze totalen bekijkt u de lijst Niet-vereffende splitsingen — elke vermelding toont de omschrijving, de datum, het totaal en uw aandeel.

✨ Goed om te weten: Een groene "+" betekent dat iemand u iets schuldig is; een zachte terracotta "−" betekent dat u hen iets schuldig bent. Als er nog niemand is gekoppeld, ziet u eenvoudigweg "Nog geen huishoudleden gekoppeld…"

Een vereffening vastleggen (Premium)

Wanneer een saldo in het echte leven is betaald of ontvangen, wist dit het in één stap.

  1. Open de pagina Huishouden en ga naar Openstaande saldi.
  2. Zoek de persoon met een openstaand saldo.
  3. Klik op Vereffening vastleggen op hun rij.
  4. Lees de bevestiging, die het bedrag toont dat u hebt betaald of ontvangen.
  5. Klik op Saldo wissen. U ziet "Vereffening vastgelegd! Openstaand saldo met [Naam] gewist."

✨ Goed om te weten: Het vastleggen van vereffeningen is een Premium-functie. Als deze nog niet beschikbaar is, ziet u "Vereffenen maakt deel uit van Misto's Premium" — ga naar het scherm Upgraden wanneer u er klaar voor bent.

De recente activiteit van uw huishouden bekijken

Mistos houdt een vriendelijk logboek in gewone taal bij van wat er is gebeurd, zodat niets als een verrassing voelt.

  1. Open de pagina Huishouden.
  2. Scrol naar de lijst met recente activiteit.
  3. Lees de gebeurtenissen door — verstuurde uitnodigingen, mensen die zich aansluiten, rolwijzigingen en verwijderingen — elk met een vriendelijke tijdsaanduiding zoals "2 uur geleden".

💡 Tip: Deze lijst verschijnt pas wanneer er iets te tonen is, dus een lege plek betekent gewoon dat alles rustig is.

Veelgestelde vragen

"Kunnen de mensen die ik uitnodig mijn gegevens wijzigen?"

Grotendeels niet. Iedereen met wie u deelt krijgt alleen-leestoegang tot uw rekeningen, budgetten, doelen en belastingkluis — ze kunnen uw transacties niet bewerken, toevoegen of verwijderen. De enige uitzondering is een Bijdrager (Premium): die kan gezamenlijke labels en notities aan uw transacties koppelen, wat aanvullende labels zijn die nooit uw eigen categorieën, bedragen of saldi wijzigen. Kijkers kunnen dat niet eens. Uw gegevens blijven van u.

"Waarom kan ik niet meer mensen uitnodigen?"

Met een gratis account kunt u met één partner delen voor alleen-leestoegang. Zodra die plaats bezet is, ziet u een gouden banner en het bericht "Gratis huishoudens bevatten één partner. Upgrade om er tot zes uit te nodigen." Premium verhoogt uw huishouden naar zes leden en ontgrendelt bijdragerrollen en het vereffenen. U kunt op elk moment overschakelen via het scherm Upgraden.

"Waarom is Bijdrager grijs wanneer ik het probeer te kiezen?"

De rol Bijdrager · Premium is voorbehouden aan Premium-huishoudens, dus is deze uitgeschakeld totdat u upgradet. Een bijdrager kan uw transacties labelen en notities toevoegen — gezamenlijke labels die nooit uw eigen categorieën wijzigen — terwijl een kijker alleen kijkt. Om dat toe te kennen, gaat u naar het scherm Upgraden.

"Mijn uitnodigingslink is verlopen — wat nu?"

Geen zorgen — links duren niet eeuwig, en dat is een veiligheidsfunctie. Als een link is verlopen of geannuleerd, toont het openen ervan "Uitnodiging niet beschikbaar" met "Uitnodiging niet gevonden of verlopen". Vraag gewoon de persoon die u heeft uitgenodigd om een nieuwe link te sturen vanaf hun pagina Huishouden, en u kunt deelnemen.

"Ik probeerde een vereffening vast te leggen en het lukte niet — waarom?"

De meest voorkomende reden is dat vereffenen een Premium-functie is; als dat zo is, ziet u "Vereffenen maakt deel uit van Misto's Premium", en het scherm Upgraden helpt u verder. Als u al Premium hebt en "Vereffening vastleggen mislukt" ziet, maak u geen zorgen — er is niets gewijzigd. Probeer het over een moment opnieuw.

Was deze handleiding nuttig?

Your Settings are where you make Mistos feel like yours — how your money looks, how it's protected, and how you hear from Misto — all in one calm place.

How-To Guides

How to change how your money is shown

Mistos always keeps your amounts in US dollars behind the scenes, but you get to choose how they appear to you.

  1. Open Settings and go to the Identity tab.
  2. Find Display currency.
  3. Pick the currency you'd like from the list.
  4. Watch the live preview update, and you'll see a friendly "Display currency set" confirmation.

How to switch the app's language

Reading Mistos in your own language takes just a moment.

  1. Open Settings and go to the Identity tab.
  2. Find Interface language.
  3. Choose your language from the dropdown. The text changes right away — no reload needed.

How to upgrade to Misto's Premium

Ready for the extra touches? Upgrading is quick and secure — and it's a one-time payment, not a subscription.

  1. Open Settings.
  2. Find the gold Upgrade card.
  3. Review what Premium unlocks, then click the button to continue to secure checkout.
  4. Pay once — Premium is then yours for life, with nothing to renew.

✨ Good to know: The price always loads live on the Upgrade screen, so what you see there is exactly what you'll pay — a single payment, no subscription.

How to change your theme, font, and text size

Everyone can make Mistos feel cozier — this one's free for every plan.

  1. Open Settings and go to the Appearance tab.
  2. Tap any theme tile to apply it instantly.
  3. Pick a Font family you enjoy reading.
  4. Choose a Font size — Compact, Default, or Comfortable.
  5. To return to the original look, click Revert to Brand.

How to fine-tune your colors or build a custom theme

When you want Mistos to look truly one-of-a-kind, you can hand-pick every shade.

  1. Open Settings and go to the Appearance tab.
  2. To adjust the current look, use the six color pickers (Background, Surface, Accent, Accent hover, Primary text, Secondary text) and watch the Live Preview.
  3. To make your own from scratch, name it, choose your six colors, set a font and size, then click Create theme.
  4. Your saved looks appear under Your themes, where you can edit or delete them.

✨ Good to know: Fine-tuning colors and custom themes are part of Misto's Premium. If you're on the free plan, tapping them gently points you to the Upgrade screen.

How to change your password

Keeping a fresh password is one of the simplest ways to stay secure.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. In Account Security, type your Current password.
  3. Enter your New password (at least 6 characters), then type it again in Confirm new password.
  4. Click Update password. You'll get a friendly confirmation, including how many other devices were signed out.

✨ Good to know: Your password never leaves your device — not even Misto can read it.

How to review your sign-in activity and get alerts for new devices

It feels good to know who's been signing in — here's how to keep an eye on it.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. Look at Recent sign-in activity to see your last handful of sign-ins, each with the device, method, time, and rough location.
  3. Turn on Email me about unusual sign-ins so Misto lets you know whenever a new device signs in.

How to sign out of every other device

If a sign-in ever looks unfamiliar, you can clear every other device in one move.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. Click Wasn't me.
  3. Confirm when asked to sign out of every other device. You'll see how many were cleared, and a security note heads to your inbox.

💡 Tip: Because your password stays private to you, Misto can't reset it on your behalf — so change your password afterward too, using the steps above.

How to delete your account

If it's time to move on, you're always free to go — here's the honest, careful path.

  1. Open Settings and go to the Security tab.
  2. Scroll to the Danger Zone and click Delete my account.
  3. Type DELETE exactly (the button stays locked until you do).
  4. Click Delete forever. You'll be signed out and returned to the landing page.

⚠️ Heads up: Deleting your account is permanent and can't be undone — that's why we ask you to type DELETE to be sure.

How to turn on bill reminders

A quiet heads-up before a bill is due can save the day.

  1. Open Settings and go to the Reminders tab.
  2. Turn on the Email reminders toggle to get a note a couple of days before each recurring bill.
  3. Turn on Push for a soft nudge three days ahead (if your device supports it).
  4. Click Send preview to send yourself a test.

How to turn on your weekly Sunday summary

Start each week with a calm look back at where your money went.

  1. Open Settings and go to the Reminders tab.
  2. Turn on the Weekly summary toggle.
  3. Click Send preview to try it out.

✨ Good to know: The Sunday summary is part of Misto's Premium. On the free plan the toggle is locked, with a friendly nudge toward the Upgrade screen.

How to back up your data to the cloud

A backup means peace of mind — and it's locked up tight before it ever leaves you.

  1. Open Settings and go to the Backup & Data tab.
  2. Click Backup Sanctuary.
  3. Wait for the "successfully encrypted and synced to cloud" confirmation. You can always see your Last Synced date here.

✨ Good to know: Your backup is scrambled with strong encryption on your device first, so Misto stores it without ever being able to read it.

How to add Mistos to a new device

Moving to a new phone or laptop? You can link it in under a minute.

  1. On the new device, open the sign-in screen and choose Link via another device.
  2. A QR code, four little emojis, and an 8-character code (like ABCD-EFGH) appear.
  3. On the device you're already signed in on, scan that QR code.
  4. Check that the four emojis match on both screens, then click Approve this device.
  5. Back on the new device, click Yes, that's me — continue to finish.

💡 Tip: No camera on the new device? Choose to type the 8-character code instead, then click Find to verify with the same emojis.

How to send feedback to the team

Misto genuinely wants to hear from you — a real person reads every note.

  1. Open Settings (the feedback card sits at the bottom of every tab).
  2. In Send a note to the team, pick a type — Suggestion, Comment, or Concern.
  3. Type your message (at least a few characters).
  4. Click Send.

Frequently Asked Questions

"Do I need to cancel — is Premium a subscription?"

No — Misto's Premium is a one-time purchase, not a subscription, so there's nothing to cancel and nothing ever renews. If you change your mind, refunds are handled personally by a real member of the team: just email [email protected] within 30 days of your purchase and they'll take care of it. Inside Settings, the membership area gives you that same contact, so help is always one message away.

"If I delete my account, can I get it back?"

Deletion is permanent, with no undo — once it's done, your data is truly gone. That's exactly why Mistos asks you to type DELETE before the final step, so it can never happen by accident. If you're only unsure for now, it's completely fine to simply step away and come back later.

"Can Mistos read my password or my financial data?"

No — and this is a promise we take seriously. Your password never leaves your device in a form anyone could read, and your backup is locked with strong encryption before it's ever uploaded. In plain terms: we cannot unlock your backups. Your data stays yours.

"Why can't I change my name or email in Settings?"

The Identity card is view-only for now, so your name and email are shown but not editable in the app. If either needs updating, send a note through Send a note to the team or email [email protected], and a real person will help sort it out.

Was deze handleiding nuttig?

Zodra je een vraag hebt, is Misto er altijd bij — klaar om te chatten, te begeleiden of je naar een echte persoon te verwijzen — zodat je nooit alleen zit.

Handleidingen

Hoe vraag je Misto om hulp

Misto is een echte AI-mentor, dus je kunt in je eigen woorden vragen — geen menubalken om te zoeken.

  1. Open het Help Center — klik op de rij Vraag Misto in de zijbalk, of druk op ?.
  2. Vind de chatkaart van Misto bovenaan.
  3. Typ je vraag in Vraag Misto een vraag....
  4. Druk op Enter of klik op verzenden.
  5. Je ziet een korte "Denkende..." bubbel, dan arriveert Misto's antwoord in een gouden bubbel.

✨ Handig te weten: Dit is een echte AI-conversatie, geen vooraf gemaakte antwoorden — Misto leest je echte vraag en maakt een vers nieuw antwoord speciaal voor jou.

Hoe vertel je Misto of een antwoord geholpen heeft

Je snelle duim omhoog of duim omlaag helpt Misto om beter te worden voor iedereen.

  1. Lees Misto's antwoord.
  2. Onder het antwoord, zoek naar Was dit nuttig?
  3. Klik op duim omhoog of duim omlaag. Je krijgt een warme kleine bevestiging terug.

Hoe blader je door de Help Guides en FAQs

Soms wil je gewoon op je eigen tempo lezen — deze zijn altijd beschikbaar voor dat.

  1. Open het Help Center.
  2. Scroll naar Help Guides en tik op een onderwerp om het te openen.
  3. Scroll naar Veelgestelde Vragen en tik op een vraag om het antwoord te tonen.

💡 Tip: In haast? Gebruik de zoekbalk bovenaan het Help Center — begin met typen en het suggereert de exacte gidssectie of FAQ terwijl je doorgaat, en springt je direct naar het artikel.

Hoe te zoeken in de Help Center

De zoekbalk kent elke gidssectie en FAQ, en geeft suggesties terwijl je typt.

  1. Open de Help Center en klik op de zoekbalk bovenaan.
  2. Begin met typen wat je zoekt — een woord of twee is voldoende, zoals "importeren", "donkere modus" of "uitbetalen".
  3. Suggesties verschijnen terwijl je typt; gebruik de pijltoetsen of je muis om er een te kiezen.
  4. Druk op Enter of klik op een resultaat — de juiste sectie opent en schuift in beeld, kort glinsterend goud zodat je het niet mist.

✨ Handig te weten: De zoekfunctie begrijpt meer dan alleen exacte titels — gebruikte formuleringen zoals "csv", "wachtwoord vergeten" of "rekening splitsen" vinden de juiste sectie zelfs wanneer die woorden niet in de titel staan.

Hoe contact op te nemen met de ondersteuning via e-mail

Wanneer je liever een echte persoon bereikt, is e-mail in één klap bereikbaar.

  1. Open de Help Center.
  2. Zoek de contactkaart.
  3. Klik op de [email protected]-knop — dit opent je e-mailapp, klaar om te schrijven.

Hoe te chatten met Misto zonder je scherm te verlaten

Je hoeft niet te stoppen met wat je doet — Misto kan verschijnen waar je bent.

  1. Terwijl je ingelogd bent en binnen de app bent, zoek naar de ronde gouden Misto-knop in de rechterbenedenhoek.
  2. Klik erop om het Praten met Misto-vak te openen.
  3. Typ je vraag — het is dezelfde echte Misto als in de Help Center.
  4. Klik op de X om te sluiten wanneer je klaar bent.

Hoe de Help Center met je toetsenbord te openen

Voor de snelste weg naar hulp, laat je toetsenbord de werkzaamheden doen.

  1. Druk op ? ergens in Mistos om direct naar de Help Center te springen.

✨ Handig te weten: De ?-sneltoets blijft beleefd op de achtergrond terwijl je aan het typen bent in een veld, zodat het nooit je schrijfwerk onderbreekt.

Veelgestelde vragen

"Is mijn chat met Misto echt beantwoord door een AI?"

Ja — de chat van de Help Center en de zwevende in-app chat zijn beiden echte AI-conversaties. Misto leest je vraag (samen met je recente chat en je gekozen taal) en schrijft elke keer een frisse, overwogen reactie, in plaats van uit een vaste script te halen. Dat verschilt van je privé-ledenboek, dat altijd versleuteld blijft en alleen van jou is.

"Misto zei dat het 'moeilijk denkt op dit moment' — wat moet ik doen?"

Geen zorgen — dat betekent gewoon dat Misto tijdelijk niet kon verbinden. Geef het even en stel je vraag opnieuw. Het lost zich meestal op bij de volgende poging.

"Is er een manier om de Help Center te doorzoeken?"

Ja — er is een zoekbalk in de bovenkant van de Help-pagina. Begin met typen en het stelt overeenkomende gidssecties en veelgestelde vragen voor terwijl je doorgaat; kies er een en het opent en scrolt direct naar het antwoord. En voor alles wat conversatief is, werkt vragen aan Misto in de chat prachtig ook.

"Waarom zie ik de zwevende Misto-knop niet?"

De ronde gouden Misto-knop verschijnt alleen wanneer je ingelogd bent en binnen de app bent, dus hij is verborgen op de publieke pagina's en wanneer je uitgelogd bent. Op de publieke pagina's vind je in plaats daarvan een Ask Misto-knop in de linkerbenedenhoek die je naar de Help Center brengt.

Was deze handleiding nuttig?

Wanneer u transacties van uw bank binnenhaalt, werkt Misto anders dan de meeste apps — u meldt u aan op de eigen pagina van uw bank, en de leesprocedure vindt plaats op uw apparaat. Hieronder staat uitgelegd wat dit betekent, waarom we dit hebben gekozen en de eerlijke ruil die hierbij hoort.

Het korte verhaal

Waarom u zich aanmeldt op de eigen pagina van uw bank

Bij Misto meldt u zich direct aan op de echte website of app van uw bank — in uw eigen browser-tab of de in-app browser op uw telefoon. Misto is nooit tussenliggend: het ziet nooit, bewaart of stuurt uw bankgebruikersnaam of wachtwoord. Het leest simpelweg de transacties die al op het scherm staan, zodra u ze ziet, en haalt ze voor u op om te bekijken. Niets over uw inloggegevens verlaat uw apparaat, omdat Misto ze nooit heeft.

✨ Handig te weten: "Zero-knowledge" betekent dat Misto zo is opgebouwd dat niemand — zelfs niet wij — uw persoonlijke informatie kan lezen. Uw bankinlog is het duidelijkste voorbeeld: we hebben de leesprocedure zo ontworpen dat we ze nooit nodig hebben.

Wat op uw apparaat blijft

De leesprocedure wordt uitgevoerd op uw apparaat en kijkt alleen naar wat zichtbaar is op de pagina — geen achtergrondtoegang, geen permanente verbinding met uw bank. De transacties komen direct in uw Beoordelen & Importeren-tabel, waar u beslist wat u wilt bewaren voordat iets wordt opgeslagen. En zoals alles in Misto, is uw boekhouding alleen van u — alleen u kunt er toegang toe hebben, inclusief ons.

Hoe dit zich onderscheidt van andere apps

Hoe de meeste budget-apps zich verbinden

De meeste budget-apps verbinden zich via een bankaggregator — het bedrijf achter de knop "Verbind je bank". Je geeft toegang één keer, en daarna houdt dat bedrijf een sleutel bij je account en haalt je transacties via zijn eigen servers op, vaak op een vast ritme. Het verloopt glad, en dat is de reden waarom die apps zo eenvoudig voelen — verbind één keer en vergeet het. We begrijpen de aantrekkingskracht, en we zullen dat niet ontkennen.

Het nadeel is dat een derde partij — en meestal de app zelf — daarna je volledige financiële geschiedenis kan zien, continu, zolang de verbinding bestaat. Voor veel mensen is dat een eerlijk deal. Voor veel anderen is het precies het deel dat nooit goed zat.

Hoe Misto's het anders doet

Misto houdt die middenlaag helemaal uit. Er is geen aggregator die een sleutel heeft, geen server die stil je geschiedenis synchroniseert, geen blijvende toestemming die je later moet intrekken. Je haalt je transacties zelf op, Misto leest wat op de pagina staat, en dat is het hele vertrouwensverhouding. Niet iedereen wil een budget-app zijn banklogin geven — en dat is volledig redelijk. Dit is onze oplossing daarvoor.

Het eerlijke compromis

Dit manier vraagt iets meer van je. Omdat er geen altijd-actieve verbinding is, breng je transacties binnen wanneer je dat wilt, in plaats van dat ze zichzelf tonen — en omdat elke bank zijn pagina's anders oplegt, moet een opname soms een tweede poging of een snelle plakken. Wij vinden dat een eerlijke prijs voor het houden van je banktoegang in je eigen hand, maar het is wel een reëel compromis, en we willen het noemen in plaats van het te verbergen. Als je de meest betrouwbare manier wilt, leest de Statement Importer een bestand dat je van je bank downloadt en werkt het altijd, volledig op je apparaat.

Veel gestelde vragen

"Waarom verbinden jullie niet met mijn bank zoals andere diensten?"

We konden dat wel — de technische mogelijkheid bestaat, en het is echt handig. We kozen ervoor niet, omdat het betekent dat een derde partij een sleutel in handen heeft tot je account en je geschiedenis door iemand anders' servers stroomt. Dat is precies hetgeen wat Misto's wil vermijden. De handmatige invoer en de Statement Importer zijn hoe we je transacties geven zonder ooit die sleutel nodig te hebben.

"Is het zelf invoeren van transacties minder veilig?"

Eens te meer, het tegenovergestelde. Je logt in op de eigen pagina van je bank, dus je inloggegevens blijven strikt tussen jou en je bank — Misto's kan niets lekken, verliezen of worden gedwongen om iets over te geven wat het nooit in handen heeft. En het lezen gebeurt alleen-lezen: Misto's kan de transacties op de pagina bekijken, maar heeft geen manier om geld te verplaatsen of iets aan te passen bij je bank.

"Waarom captureer ik soms een pagina meer dan één keer?"

Banken tonen meestal alleen een scherm of twee van recente activiteit tegelijk. Om meer te importeren, scroll naar oudere transacties en captureer opnieuw — Misto's voegt de nieuwe toe en negeert stil degenen die het al heeft. Captureer zoveel pagina's als je wilt; ze verzamelen zich allemaal in dezelfde overzichtstabel.

"Stuurt de AI-afbeeldingsherkenning mijn gegevens ergens naartoe?"

Alleen als je het aanzet, en zelfs dan alleen de vorm van de pagina — de structuur van de tabel en kolomkoppen, nooit je bedragen, handelsnamen of saldi. Het is er om Misto's te helpen bij het lezen van een onbekende lay-out, het vraagt voordat het iets deelt, en alles wat het deelt, staat voor je opgesomd om te inspecteren. Als je het liever uit wilt laten, blijft het uit.

"Wordt Misto's beter in het lezen van mijn bankoverzicht?"

Ja — en het doet dat zonder je gegevens aan te raken. Wanneer een afbeelding goed leest, onthoudt Misto's de opstelling van die bankpagina — waar de datum, beschrijving en bedrag zich bevinden — rechtstreeks op je apparaat, zodat de volgende afbeelding sneller en betrouwbaarder is. Als je dat wilt, kun je die opstelling delen zodat andere gebruikers bij dezelfde bank ook profiteren. Wat gedeeld wordt, is alleen de opstelling — nooit je transacties, bedragen, saldi of inloggegevens — het is uitgeschakeld tenzij je het aanzet, en een echte persoon controleert elke opstelling voordat deze anderen helpt. Dus Misto's blijft verbeteren voor iedereen terwijl je geld van jou blijft.

Was deze handleiding nuttig?

Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op veelgestelde vragen over privacy, importeren en betalingen.

It means your financial data is created and stored on your own device by default. Misto works fully offline and never uploads your ledger to a corporate server. You are the only owner of your data.

The core app is free forever — your ledger, budgets, goals, tax vault, and every export. The always-on extras — read-only bank sync, real-time alerts, the full Misto AI suite, and the household plan — unlock with Premium: a one-time $49 payment for lifetime access. No subscription, ever. Your data itself is never the product at any tier.

Export a CSV from your bank or card provider and import it into Misto. The file is parsed entirely on your device — the raw statement never travels over the internet.

Zero-knowledge means Misto is architected so that no one — not even us — can read your financial information. Since your ledger lives on your device, there is simply nothing on a server for anyone to access.

You are always in control of your own backups. Misto lets you export an encrypted vault file you can move to a new device. Because you hold the keys, migration stays fully in your hands.

Misto does the math on your device. When you ask for AI narration, it sends only derived summaries — balances and category totals, never your raw transactions, merchant names, or account numbers — to generate the words. Your ledger itself never leaves your device.

Helemaal niet. Rekeningen handmatig toevoegen en afschriften importeren is gratis en werkt op elk apparaat, voor altijd. Automatische banksynchronisatie is slechts een optioneel Premium-gemak — heel veel mensen gebruiken het nooit.

Mail naar [email protected] en een echte persoon regelt het — opzeggingen en terugbetalingen worden persoonlijk afgehandeld, dus er is geen selfserviceknop om te zoeken. Je vindt hetzelfde contact onder Instellingen, in je abonnementsgegevens.

Ja. Op de pagina Huishouden kun je mensen uitnodigen om je financiën alleen-lezen te bekijken — ze kunnen alles zien, maar niets wijzigen. Gratis accounts omvatten één partner; Premium breidt dat uit naar zes leden, plus het delen van rekeningen.

Nee — Misto is een ordeningshulpmiddel, geen adviseur. De Belastingkluis en de bijbehorende suggesties helpen je nette gegevens bij te houden en zaken op te merken die een nadere blik waard zijn, maar je moet altijd bij een erkende professional bevestigen wat aftrekbaar is — of welke grote geldbeslissing dan ook.

Heb je nu meteen hulp nodig?

Elk bericht wordt door een echt persoon gelezen en we reageren binnen twee werkdagen.

[email protected]